Xbox Ağı Kapalı mı... yoksa Sadece Sen mi?

Oturup oyun oynamak veya en sevdiğiniz programları izlemek istediğinizde son derece sinir bozucu, ancak cihazınız internete bağlanmıyor. Hizmetin kendisinin kapalı olup olmadığını veya sizin tarafınızda bir şeylerin yanlış olup olmadığını anlayamadığınızda daha da kötü olabilir.

hesabınızda oturum açmaya çalışıyorsanız Xbox Ağı hesabınız varsa ve Wi-Fi'nize bağlanmada sorun yaşıyorsa, sizin için başka bir işlem gerekip gerekmediğini veya yalnızca beklemeniz gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olacak adımlar burada.

Diğer Cihazlarınızın İnternete Bağlanıp Bağlanmadığını Kontrol Edin

Yönlendiricinize kolay erişiminiz varsa, orada herhangi bir hata oluşmadığından emin olmak için kontrol edin. Telefon veya tablet gibi ev Wi-Fi'nize bağlı diğer cihazları kontrol edin ve internete erişip erişemeyeceklerini görün.

Diğer cihazlarınız bağlanamıyorsa, büyük ihtimalle daha büyük bir sorun sadece Xbox Network'ün kapalı olmasından daha fazlası.

Belirli Xbox Durum Hata Mesajlarını Arayın

Xbox Ağına bağlanmaya çalışıyorsanız, herhangi bir hata mesajının açılıp açılmadığını kontrol edin. Birçok hata mesajı gibi, bazıları genel ve yararsızdır; bazıları neyin yanlış olduğu konusunda son derece spesifiktir.

Ekranınızda bir hata mesajı görürseniz, Xbox Hata Durum Kodu Karşılaştığınız belirli hatanın bir çözümü olup olmadığını görmek için sayfa. Büyük harf kullanımı önemli olduğundan, hata kodunu tam olarak gösterildiği gibi girdiğinizden emin olun.

Xbox Ağ Sunucusu Durumunu Kontrol Edin

Wi-Fi'niz diğer cihazlarınızda çalışıyor gibi görünüyorsa, Xbox Ağı hizmetinin gerçekten kapalı olup olmadığını kontrol etmenin zamanı gelmiştir. Bunu yapmanın birkaç yolu var.

1. yetkiliye git Xbox Ağ Hizmeti Durumu web sitesi: Xbox Ağ sunucularının birkaç farklı cephede düzgün çalışıp çalışmadığını yeşil bir onay işaretiyle gösterir. Kırmızı bir ünlem işareti görürseniz, kesinti ve hangi platformların zarar gördüğü hakkında ek ayrıntılar olmalıdır. Ayrıca seçebilirsiniz Beni haberdar et seçeneğin mevcut olması koşuluyla, hizmet tekrar çevrimiçi olduğunda bir e-posta almak için.

   

2. Üçüncü taraf bir kesinti web sitesini kontrol edin: Kesintiler için çeşitli hizmetleri kontrol etmenize izin veren birçok başka, güvenilir web sitesi vardır. Son derece kapsamlı bir site Down Detector'dır. Çeşitli çevrimiçi hizmetleri takip eder ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere bu kesintiler hakkında derinlemesine istatistikler sağlar. Xbox Ağı.

   

3. Twitter'da Ara: Xbox Ağı kapalıysa, şunları arayabilirsiniz: #XboxLiveDown. Eğer öyleyse, bunun hakkında konuşan başkaları olacak. @XboxSupport kontrol edilecek başka bir yerdir.

Xbox Ağı Çalışıyor, Ama Hala Giriş Yapamıyorum

Tekrar oturum açmanıza yardımcı olabilecek birkaç seçenek daha var.

1. gerçekleştirin Güç döngüsü: düğmesini basılı tutun Xbox on saniye boyunca sistemin önündeki düğmesine basın. basın Xbox sisteminizi açmak için kumanda veya konsol üzerindeki düğmeye tekrar basın; başlaması normalden biraz daha uzun sürecek, ancak herhangi bir sorun umarım çözülecektir.

   Alternatif olarak, Xbox açıkken Xbox düğmesine basın ve ardından Ayarlar > Tekrar başlat > Evet.

2. Xbox'ın bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın: Sisteminizin gücü kapalıyken, fişini çekin ve yaklaşık 15 saniye bekleyin. Tekrar prize takın ve konsolu tekrar açın. Xbox Network hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekebilir, ancak umarım sorun çözülür.

3. Xbox Müşteri Desteği: Bu çözümlerden hiçbiri sizi Xbox Ağına geri döndürmezse, iletişim kurmanız gerekebilir. Xbox Ağı Müşteri Desteği. Size hemen yardım edebilecek biri yoksa, bir bilet yazabilirsiniz ve müsait olduklarında sizinle iletişime geçecektir.