Bozuk Verileri Olan Bir PS4 Nasıl Onarılır

click fraud protection

Bazen konsolunuzu başlattığınızda veya oyun oynamaya çalıştığınızda aşağıdaki gibi bir hata mesajı görebilirsiniz:

  • Veritabanı bozuk. PS4'ü yeniden başlatın. (CE-34875-7)
  • Uygulamayı kullanmaya devam edemiyor. Aşağıdaki uygulamanın verileri bozuk.

PS4 bozuk veri hatasının nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini öğrenin. Talimatlar, PS4 Slim ve PS4 Pro dahil tüm PS4 modelleri için geçerlidir.

Bozuk PS4 Veritabanının Nedenleri

CE-34875-7 veya NP-32062-3 ile birlikte hata kodunu görüyorsanız, oyun veya uygulama yazılımında bir sorun var demektir. Bu hata genellikle başarısız bir kurulum sırasında görülür. Bu gibi durumlarda, bozuk indirmeyi silin ve yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin.

Oyun oynarken, genellikle grafikler ve ses sıçramaya başladıktan sonra da hatayla karşılaşabilirsiniz. Bunu düzeltmek için oyunu yeniden yükleyin ve/veya hesap lisanslarınızı geri yükleyin.

Konsolunuzu başlatırken mesajı alırsanız ve güvenli modda başlarsa, bir sabit sürücü sorununuz olabilir. Seçenekleriniz, veritabanını yeniden oluşturmayı ve PS4 işletim sistemini yeniden yüklemeyi içerir.

Üstünde bir denetleyici bulunan PlayStation 4

Pinciniphoto/iStock Editoryal/Getty Images Plus

PS4'te Bozuk Veriler Nasıl Onarılır

En iyi çözüm, hatayı ne zaman gördüğünüze bağlı olacaktır. İşte en kolaydan en zora kadar seçenekleriniz.

  1. Oyunu silip tekrar yükleyin. Belirli bir başlıkla ilgili sorun yaşıyorsanız, yazılım muhtemelen bozulmuştur, bu nedenle onu kaldırmalısınız. Kaydedilmiş verilerinizin hiçbirini kaybetmezsiniz ve oyunu diskten, Kitaplığınızdan veya PlayStation Store'dan yeniden yükleyebilirsiniz.

  2. Bozuk indirmeleri silin. Bir oyun indirilirken hata oluşursa:

    1. git Bildirimler ana ekranda.
    2. basmak Seçenekler kontrolör üzerinde.
    3. sonra seçin İndirilenler.
    4. Bozuk dosyayı vurgulayın (grileşir),
    5. basmak Seçenekler Yeniden.
    6. sonra seçin Silmek.
  3. Oyun diskini temizleyin. Diskten oyun yüklüyorsanız, bozuk verileri silin, ardından diski çıkarın ve alt tarafı mikrofiber bir bezle hafifçe silin. Ardından, yeniden yüklemeyi deneyin.

  4. Yazılımı güncelleyin. Bir güncelleme sırasında veya sonrasında hata oluşursa, PS4 ana ekranında oyuna gidin, düğmesine basın. Seçenekler, ve seçin Güncellemeleri kontrol ediniz güncellemeyi yeniden yüklemek için.

  5. PS4 yazılım lisanslarınızı geri yükleyin. Nadiren de olsa PlayStation hesabınız ve oyun lisanslarınız arasında bir çakışma olabilir. Bu sorunu gidermek için şuraya gidin: Ayarlar > Hesap Yönetimi > Lisansları Geri Yükle.

  6. PS4'ü güvenli modda başlatın ve veritabanını yeniden oluşturun. Konsolunuzu güvenli modda başlatabiliyorsanız, veritabanını yeniden oluşturma seçeneğini belirleyin.

    Bluetooth'un Güvenli Modda çalışmadığını unutmayın, bu nedenle sistemde gezinmek için USB üzerinden bağlı bir denetleyiciye ihtiyacınız olacaktır.

    Bu işlem oyun verilerinizin hiçbirini silmez, ancak bozuk sistem dosyalarını tarar. PS4'ünüz otomatik olarak güvenli modda başlatılmazsa konsolu kapatın ve ikinci bir bip sesi duyana kadar güç düğmesini basılı tutun.

    Veritabanını yeniden oluşturmak, yavaş performans ve yavaş yükleme süreleri yaşadığınızda size yardımcı olabilir.

  7. PS4'ünüzü başlatın. Sistemi varsayılan ayarlarına geri yüklemek için PS4'ü başlat güvenli mod menüsünde veya Ayarlar > başlatma > PS4'ü başlat > Hızlı.

    Bu yöntem konsoldaki tüm verilerinizi silecektir. Mümkünse oyun verilerinizi harici bir sürücüye yedeklemek için Stellar Data Recovery gibi bir PS4 veri kurtarma aracı kullanın.

  8. PS4'ünüzü donanımdan sıfırlayın. Konsolunuz hala normal şekilde açılmıyorsa, işletim sistemini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Sabit sürücünüzdeki her şeyi kaybedersiniz, bu nedenle önce verilerinizi kurtarmayı deneyin. Neyse ki satın aldığınız yazılımı PSN hesabınız üzerinden yeniden indirebilirsiniz.

  9. PS4'ünüzü Sony'ye tamir ettirin veya değiştirin. PS4'ünüz hâlâ garanti kapsamındaysa, Sony'nin PlayStation Onar ve Değiştir sayfasına gidin ve ücretsiz onarım veya değiştirme için uygun olup olmadığını görmek için konsolunuzu seçin.

  10. PS4 sabit sürücüsünü değiştirin. Garantiniz artık geçerli değilse ve işletim sistemini sıfırlamak işe yaramazsa, HDD'yi PS4 uyumlu başka bir sabit sürücü ile değiştirebilirsiniz. PS4 sabit sürücüsünü daha önce farklı bir HDD için değiştirdiyseniz, orijinaline geri dönün ve işletim sistemini yeniden yükleyin.