Roku İnternete Bağlanmadığında Nasıl Onarılır

click fraud protection

Bu makale, Wi-Fi'ye bağlanmayacak bir Roku'nun nasıl düzeltileceğini ve sinyal gücünün nasıl test edileceğini açıklamaktadır.

Roku cihazlarının ve Roku donanımlı TV'lerin içerik akışına devam edebilmeleri için internete bağlı olmaları ve yüksek kaliteli bir sinyale sahip olmaları gerekir. Bu bağlantı kesilirse, cihazı amaçlandığı gibi kullanmadan önce sorunu gidermeniz gerekir.

Roku Neden Bağlanmıyor?

Bağlantı hataları çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, medya oynatmayı durdurabilir ve bazen Roku cihazının performansını etkileyebilir.

En yaygın sorunlardan bazıları şunlardır:

  • Zayıf bir Wi-Fi sinyali, oynatmayı dondurabilir veya performans sorunlarına neden olabilir.
  • Bir güç veya yönlendirici kesintisi hizmeti geçici olarak kesintiye uğratabilir.
  • Oyun konsolları veya bilgisayarlar gibi ek ağ cihazları ağ bant genişliğini kullanıyor olabilir.
  • Kablolu cihazlar için Ethernet kablosu takılı değilmiş olabilir.
  • Nadir durumlarda, Roku cihazı arızalı veya arızalı olabilir.

Not

Roku yazılımı oldukça sezgiseldir ve bir bağlantı sorunu olduğunda veya cihaz internete bağlı olmadığında sizi hemen hemen bilgilendirecektir. Hızlı bir şekilde bağlantı kurmak veya yeniden bağlantı kurmak için her zaman ilgili bildirime dikkat edebilirsiniz.

Roku'mun İnternet Bağlantı Durumunu Nasıl Kontrol Edebilirim?

Sorun giderme sürecindeki ilk adım, Roku'nuzun internete bağlı olup olmadığını ve varsa mevcut sinyal kalitesini veya sinyal gücünü belirlemektir.

Not

Roku kullanıcı arayüzü tüm cihazlarda aynıdır. Roku'nun yerleşik olduğu bir TV'niz veya Roku çubuğunuz veya Roku Express'iniz olması fark etmez; ikisi de aynıdır.

  1. Ana ekrandan, tuşuna basın. Sol Yan menüye girmek için uzaktan kumandadaki Ardından, aşağı kaydırın Ayarlar.

  2. basmak Doğru girmek için uzaktan kumandada Ayarlar menüsüne basın ve Doğru gitmek için tekrar . basmak Doğru Ağ sayfasına odaklanmak için bir kez daha.

  3. Burada iki seçenek var. Bağlantı ayrıntılarına aşağıdaki bağlantıdan başvurabiliriz: Hakkında sayfası veya bağlantıyı test etmek için Bağlantıyı Kontrol Et aracını kullanabiliriz. Sağdaki Hakkında sayfası ayrıntılarını zaten görmelisiniz. Burada bağlantı türünü, IP ve mac ayrıntılarını, sinyal gücünü, kablosuz kanalını ve indirme hızlarını referans alabilirsiniz. Bu bilgi mevcut değilse veya doldurulmamışsa, internete bağlı değilsiniz demektir. Bağlı değilseniz, sonraki adımı atlayın.

  4. İsteğe bağlı: İnternete şu şartlara göre bağlıysanız, Hakkında sayfasında, ancak hala sorun yaşıyorsanız, Bağlantıyı Kontrol Et aracını kullanabilirsiniz. Aşağı kaydır Bağlantıyı kontrol et ve sonra kullan Tamam Testi başlatmak için Ağ bağlantı durumunuzu, internet bağlantı durumunuzu ve internet sinyalinizi veya hızınızı gösteren bir açılır pencere belirecektir.

Bağlıysanız ve hızlar kabul edilebilir düzeydeyse, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir akış uygulaması aracılığıyla medya oynatmayı deneyin.

Roku'mun İnternete Bağlanmasını Nasıl Sağlarım?

Roku'nuz internete bağlı değilse ve testler veya bağlantı aracı yardımcı olmadıysa, yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.

İşte nasıl yeniden bağlanacağınız:

  1. Ana ekrandan, tuşuna basın. Sol Yan menüye girmek için uzaktan kumandadaki Ardından, aşağı kaydırın Ayarlar.

  2. basmak Doğru girmek için uzaktan kumandada Ayarlar, ve bas Doğru gitmek için tekrar . basmak Doğru Ağ sayfasına odaklanmak için bir kez daha.

  3. Aşağı kaydır Bağlantıyı Kur > Kablosuz ve bas Tamam.

  4. Sistem, yakındaki ağlar için kablosuz bir tarama yapacaktır. Tamamlandığında, yakındaki kullanılabilir ağların bir listesini göreceksiniz. Listede ağınızı arayın ve Tamam.

  5. Kablosuz ağınızın şifresini girin ve ardından aşağı kaydırın. Bağlamak ve bas Tamam uzaktan kumandada. Parolanız doğruysa sistem bağlanmaya başlayacaktır.

  6. Bağlantı başarılı olduysa menü kaybolacak ve şimdi ilgili ayrıntıları ekranda göreceksiniz. Hakkında sayfa.

Bağlantı başarısız olursa veya hala bağlanamıyorsanız, bazı ek sorun giderme yöntemlerini denemeniz gerekir.

Neden İnternete Bağlanılamadı diyor?

Roku internete bağlanamıyorsa, sinyal kalitesi çok düşük veya ağda sorun var demektir. İkincisi, yönlendiricinin hala açık ve etkin olduğu ancak internete bağlı olmadığı anlamına gelebilir, bu da modeminizde bir sorun olduğu anlamına gelebilir veya hizmetin geçici olarak kapalı olduğu anlamına gelebilir.

Roku Neden Çalışmıyor?

Roku cihazları aktif bir internet bağlantısına bağlı olduğundan, geçici bir kesinti veya zayıf sinyal cihazda ek performans sorunlarına neden olabilir. Wi-Fi sinyalini iyileştirip iyileştirmediğini görmek için bağımsız bir cihazsa Roku'yu yeniden konumlandırmayı deneyebilirsiniz. Yönlendiricinize yakınsanız, daha güvenilir bir kablolu bağlantı için bir Ethernet kablosu takmayı düşünebilirsiniz - bu da daha yüksek hızlar sağlar.

Roku'nuzu Nasıl Yeniden Başlatırsınız

Birçok elektronik gibi, bazen yeniden başlatma çeşitli sorunları çözmeye yardımcı olabilir ve aynısı Roku cihazları için de geçerlidir.

Cihazınızı nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Ana ekrandan, tuşuna basın. Sol Yan menüye girmek için uzaktan kumandadaki Ardından, aşağı kaydırın Ayarlar.

  2. basmak Doğru girmek için uzaktan kumandada Ayarlar menüsüne gidin ve aşağı kaydırın sistem. basmak Doğru Sistem menüsüne odaklanmak için

  3. Aşağı kaydır Sistemi Yeniden Başlat > Yeniden Başlat ve bas Tamam uzaktan kumandada.

  4. Roku'nun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Not

Roku TV'ler, sistemi yeniden başlatmak için ayarlarda bir seçenek içermez. Bunun nedeni, kendi takdirinize bağlı olarak güç düğmesine basabilmeniz veya TV'nin fişini çekebilmenizdir.

Roku'nuz Hala İnternete Bağlanmadığında Ne Yapmalı?

Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz, en olası suçlu gerçek Roku cihazınız değil ağınız, yönlendiriciniz veya modeminizdir.

Deneyebileceğiniz bazı ek adımlar şunlardır:

  • Kontrol et ve Wi-Fi yönlendiricinizle bağlantı sorunlarını düzeltin.
  • Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın.
  • Roku cihazınızı yönlendiriciye daha yakın olacak ve güçlü bir sinyale sahip olacak şekilde yeniden konumlandırın.
  • Temas Roku desteği.

Hiçbir şey yardımcı olmuyorsa, garantiyi kontrol etmek ve tamamen değiştirilmesini sağlamak için Roku desteğiyle iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.

SSS

  • Roku ağ ayarlarımı nasıl sıfırlarım?

    NS Roku ağ ayarlarınızı sıfırlayın, git Ayarlar sistem Gelişmiş sistem Ayarları > Ağ Bağlantısı Sıfırlama. Seçme Fabrika ayarları tüm ayarları varsayılana geri yüklemek için.

  • Roku'm açılmadığında bunu nasıl düzeltirim?

    Senin ne zaman Roku açılmıyor, tüm bağlantıları kontrol edin ve cihazınızla birlikte gelen kabloları kullandığınızdan emin olun. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, Roku'nun bağlantısını tamamen kesin ve ardından farklı bir elektrik prizi kullanarak yeniden bağlayın.

  • Roku uzaktan kumandam çalışmadığında bunu nasıl düzeltirim?

    eğer yaşıyorsan Roku uzaktan kumandanızla ilgili sorunlar, önce pilleri çıkarın ve tekrar takın. Bu işe yaramazsa, pilleri değiştirmeyi ve uzaktan kumandayı yeniden eşleştirmeyi deneyin. Eğer Roku uzak uygulaması bağlanmıyor, Roku TV'nin mobil uygulamaları kullanmak için etkinleştirildiğinden emin olun.

  • Roku TV'm anten kanallarını bulamıyorsa bunu nasıl düzeltirim?

    Senin ne zaman Roku TV anten kanallarını bulamıyor, Roku'nuzu güncelleyin ve yeniden başlatın, ardından kanalları yeniden tarayın. Hala kanalları alamıyorsanız, TV'nizi pencerenin yanındaki farklı bir odaya taşımayı deneyin.