Galaxy A ve M Telefonları Garip Yeniden Başlatma Sorunuyla Karşılaştı

Birçok Galaxy akıllı telefon kullanıcısı, cihazlarının donmasına ve kendi kendine yeniden başlamasına neden olan bir hata bildirdi.

Bu hatanın çok sayıda raporu var. Samsung Topluluk forumuve gönderiler arasında gezinirken, bazı Galaxy A ve Galaxy M modellerini etkilediği görülüyor.

Etkilenen en yaygın cihazlar Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s ve A51, ancak yalnızca Hindistan'da. Sorunun gerçekleştiğine dair herhangi bir rapor başka bir yerden gelmedi.

Bir kullanıcı bir video kaydetti telefonlarını yalnızca cihazın kendi kendine donması ve yeniden başlatılması için kullanmaya çalışmak. Birkaç kullanıcı, telefonlarının, cihazlarının Samsung logosunu geçmediği, hiç bitmeyen bir yeniden başlatma döngüsüne takıldığını iddia ediyor.

Raporlar birkaç ay geriye gidiyor, en erken 9 Mart'ta yayınlandı. Bazıları sorunun telefonun anakartında bir sorun olduğunu iddia etse de, yazılım veya donanım olsun, bu hatanın kesin nedeni hala belirsiz.

Bu telefonların hepsinde Exynos yonga setlerinin bulunduğunu belirtmekte fayda var, ancak bu yongaların sorunda bir rol oynayıp oynamadığı henüz belli değil.

Samsung, sorunu çözmek için henüz herhangi bir duyuru veya büyük bir hamle yapmadı. Bağlantılar arasında gezinirken, şirketin ilk hamlesi, kullanıcıları talimatlara bağla cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak veya şahsen tamir ettirmek için bir servis konumuna gitmek.