Chromecast Çalışmıyorsa Nasıl Onarılır

Google Chromecast popüler medya akışı kullanışlı, sağlam ve güvenilir bir cihaz. Yine de Chromecast dongle'ınızla ilgili sorunlarla karşılaşabilir ve sizi herhangi bir akış içeriği olmadan bırakabilirsiniz. "Yayınlama Cihazı Bulunamadı" veya "Yayınlama Performansınız Sınırlı Olabilir" gibi bir hata mesajı alabilirsiniz veya herhangi bir hata mesajı alamayabilirsiniz, ancak cihaz çalışmayı durdurur.

İşte Chromecast'inizin neden arızalı olabileceğine ve onu nasıl yeniden çalıştırıp çalıştıracağınıza bir bakış.

Arızalı Chromecast'in Nedenleri

Chromecast'inizin medya içeriğini düzgün şekilde yayınlamamasının birkaç nedeni vardır. Chromecast, Wi-Fi ağınızı algılayamayabilir veya yönlendiriciniz uyumsuz bir frekansta yayın yapıyor olabilir. Cihazda gerekli bazı donanım yazılımı güncellemeleri eksik olabilir veya yeterli güç almıyor olabilir.

Arızalı bir Chromecast'in nedeni ne olursa olsun, Chromecast'inizi düzeltmek için bu sorun giderme adımlarını deneyin.

Arızalı Bir Chromecast Nasıl Onarılır

Bu kolay düzeltmelerden birinin sorunu çözüp çözmediğini ve Chromecast akışınızı bir kez daha düzgün şekilde alıp almadığını görmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

1. Chromecast'i yeniden başlatın. Chromecast'inizin fişini çekin, birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar takın. Bu genellikle sorunu çözer. Basit bir yeniden başlatma, bir Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlamaktan farklıdır (aşağıya bakın), bu daha sert bir önlemdir.

2. Yönlendiriciyi yeniden başlatın. Chromecast'i yeniden başlatmak işe yaramadıysa yönlendiricinizi yeniden başlatın. Wi-Fi yönlendiriciyi güç kaynağından çıkarın. 30 saniye bekleyin ve ardından tekrar prize takın. Bunun Chromecast sorunlarınızı çözüp çözmediğine bakın.

3. Bilgisayarı, tableti veya akıllı telefonu yeniden başlatın. Chromecast'inizi telefonunuzdan, tabletinizden veya bilgisayarınızdan kontrol ediyorsanız, o cihazı yeniden başlatın. Hızlı bir yeniden başlatma genellikle birden çok sorunu çözer.

   Akıllı TV kullanıyorsanız, yeniden başlatma talimatları için TV'nin kullanım kılavuzuna bakın.

4. Chromecast genişleticiyi kullanın. Chromecast'in eski sürümleri bir genişletici. TV'ler bir Chromecast'in sinyalini engelleyebileceğinden, bu genişletici Chromecast'in Wi-Fi ağını algılamasına yardımcı olabilir. Modelinizde bir tane varsa, genişleticiyi televizyonunuzdaki HDMI bağlantı noktasına takın ve ardından Chromecast'i prize takın. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

5. Yönlendiricinin frekansını kontrol edin. Çoğu modern yönlendirici, 2,4 GHz, 5 GHz veya her iki frekansta çalışır. Chromecast yalnızca 2,4 GHz ağlarla uyumludur, bu nedenle yönlendiricinizin bu frekansta yayın yaptığından emin olun. Olmazsa, yönlendiriciyi uygun frekansa sıfırlayın ve bunun Chromecast sorununu çözüp çözmediğine bakın.

6. Ağ tıkanıklığını kontrol edin. Sorun zayıf sinyal kalitesi veya sürekli ara belleğe alma ise Chromecast'iniz güçlü bir sinyal almıyor olabilir. Cihazı sıfırladıysanız ve fiziksel parazit kontrolü yaptıysanız, evinizde 2,4 GHz ağına kaç cihazın bağlı olduğunu görün. Ağ çok sıkışıksa, düşük sinyal kalitesine neden olabilir. Gereksiz cihazların bağlantısını kesin ve Chromecast'i tekrar deneyin.

7. Chromecast ürün yazılımı güncellemesini kontrol edin. Chromecast'inizin donanım yazılımı güncellemesine ihtiyacı varsa yayınlama veya akışta zorluk yaşayabilirsiniz. Güncelleme olup olmadığını kontrol edin, cihazın donanım yazılımını güncelleyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

   Yönlendiricinizin ve akıllı TV'nizin de bir ürün yazılımı güncellemesine ihtiyacı olup olmadığını kontrol edin. Sistemdeki herhangi bir cihazın donanım yazılımı güncellemesine ihtiyacı varsa, yayınlama ve yayınlama yeteneğiniz etkilenebilir.

8. Güç kaynağını değiştirin. Chromecast'lerde bir güç kaynağı bulunur, ancak çoğu kişi cihaza güç sağlamak için televizyonlarında bir USB veya HDMI bağlantı noktası kullanır. Bu çalışırken, bazen güç kesintisine ve kendiliğinden yeniden başlatmalara neden olabilir. Bu sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, Chromecast'in gücünü televizyondan ayırın ve prize takın.

9. Chrome'u güncelleyin. Bilgisayarınızdan yayın yapıyorsanız Chrome tarayıcısını güncellemeniz gerekebilir. Daha yeni bir Chrome sürümü mevcutsa Chromecast'inizle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz.

10. Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlayın. Diğer önlemler başarısız olursa Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlayın ve ardından bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Kurulum sürecini tekrar gözden geçirmeniz gerekecek, ancak bir Chromecast'i fabrika ayarlarına sıfırlamak genellikle çeşitli uyumsuzlukları ve diğer sorunları çözer. Bu işlem, Chromecast'in kimlik numarasını değiştirir, ancak bu, cihazlarınızı etkilemez.

    Chromecast'i bir akıllı TV ile kullanıyorsanız TV'yi kapatıp açmanız gerekebilir. Güç düğmesini 30 saniye basılı tutun ve TV'nin gücü arasında geçiş yapmak için bırakın. Daha fazla talimat için kullanım kılavuzuna bakın.

11. Chromecast destek ekibiyle iletişime geçin. Her şey başarısız olursa, telefon, çevrimiçi sohbet veya e-posta yoluyla Chromecast destek ekibiyle iletişime geçin ve sorunu çözmenize yardımcı olabileceklerini görün.