ทำไม Xiaomi เป็นบริษัทโทรศัพท์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก

เมื่อเร็วๆ นี้ Apple สูญเสียตำแหน่งผู้จำหน่ายสมาร์ทโฟนรายใหญ่เป็นอันดับสองให้กับบริษัทที่ชาวอเมริกันจำนวนมากอาจไม่เป็นเช่นนั้น คุ้นเคยกับการส่องแสงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโทรศัพท์ราคาไม่แพงจากแบรนด์ที่กำลังมาแรงทั่วโลก โลก.

Xiaomi ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงปักกิ่งของจีน ครองตำแหน่งอันดับ 2 สำหรับสมาร์ทโฟนรองจาก Samsung ของเกาหลีใต้เป็นครั้งแรก จากการศึกษาข้อมูลในไตรมาสที่สองโดยบริษัทวิเคราะห์อิสระ Canalys. การจัดอันดับขึ้นอยู่กับส่วนแบ่งการตลาดของแต่ละบริษัทสำหรับการจัดส่ง

Xiaomi ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมสำหรับอุปกรณ์ราคาไม่แพง แต่ตอนนี้กำลังขยายสาขาและมองหาอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ให้เติบโตเช่นกัน เบน สแตนตันผู้จัดการฝ่ายวิจัยของ Canalys บอกกับ Lifewire ทางอีเมล บริษัทวิจัยคำนวณว่าราคาขายเฉลี่ยของโทรศัพท์ Xiaomi นั้นถูกกว่าโทรศัพท์ Samsung ประมาณ 40% และน้อยกว่า Apple 75%

"อุปกรณ์ Xiaomi มีรากฐานมาจากความคุ้มค่า" สแตนตันกล่าว "ความก้าวหน้าในช่วงแรกๆ ของแบรนด์มีรากฐานมาจากโครงสร้างการดำเนินงานที่บางอย่างไม่น่าเชื่อ โดยมีการใช้จ่ายด้านการตลาดที่ตรงเป้าหมายมาก ซึ่งทำให้อุปกรณ์ของบริษัทสามารถตัดราคาคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นมา มันก็เติบโตไปไกลเกินกว่าที่โฟกัสเริ่มต้นนี้”

Xiaomi มีตัวเลือกโทรศัพท์มากมาย

Xiaomi เป็นที่รู้จักในด้านนวัตกรรมโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งแบ่งออกเป็นสามแบรนด์หลัก: โทรศัพท์รุ่นเรือธง Mi, Redmi และ Pocophone

โทรศัพท์มีตั้งแต่ราคาไม่แพงจนถึงระดับไฮเอนด์ ขึ้นอยู่กับรุ่นที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น Redmi 9A ไปประมาณ 100 เหรียญหรือน้อยกว่าในขณะที่ Mi 11 Ultra เปิดตัวในยุโรปด้วยราคา เทียบเท่ากับประมาณ $1,400.

“ดังนั้น สิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับ Xiaomi ในปีนี้คือการเพิ่มยอดขายของอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ เช่น Mi 11 Ultra” Canalys กล่าวในรายงานการขายสมาร์ทโฟน “แต่มันจะเป็นการต่อสู้ที่ดุเดือด โดยที่ Oppo และ Vivo มีเป้าหมายเดียวกัน และทั้งคู่ก็เต็มใจที่จะทุ่มเงินมหาศาลไปกับการตลาดเหนือสายเพื่อสร้างแบรนด์ของพวกเขาในแบบที่ Xiaomi ไม่ใช่”

เติบโตในระดับสากล

หากคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์ Xiaomi คุณอาจเริ่มเห็นแบรนด์มากขึ้นในอนาคตเมื่อขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ แบรนด์ได้ขยายการเข้าถึงในประเทศต่างๆ มากพอๆ กับสายผลิตภัณฑ์

การจัดส่งโทรศัพท์ Xiaomi เติบโตอย่างรวดเร็วในไตรมาสที่สอง ตามรายงานของ Canalys การจัดส่งของบริษัทเพิ่มขึ้นมากกว่า 300% ในละตินอเมริกา 150% ในแอฟริกา และ 50% ในยุโรปตะวันตก

ส่วนหนึ่งของความสำเร็จเกิดจากเครือข่ายการสร้างแบรนด์ของลูกค้าประจำ

"ความพยายามครั้งสำคัญอย่างหนึ่งที่สะท้อนในตลาดต่างประเทศคือการสร้างสถานะทางศาสนาในกลุ่มประชากรรุ่นเยาว์ การดูแลชุมชนของ 'Mi Fans' เพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ของตน" สแตนตันกล่าว “นอกประเทศจีน ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษในอินเดีย ซึ่งเป็นแบรนด์ชั้นนำมาระยะหนึ่งแล้ว”

อย่างไรก็ตาม Xiaomi ไม่ใช่แบรนด์เดียวนอก Apple และ Samsung ที่ต่อสู้เพื่อส่วนแบ่งการตลาด อีกสองแบรนด์ชั้นนำของจีน ได้แก่ Oppo และ Vivo Canalys ประมาณการว่าแต่ละบริษัทมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 10% ทั่วโลกรองจาก Apple และกำลังเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก

ทำไม Xiaomi ยังไม่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา

แม้จะได้รับความนิยมในหลายมุมโลก แต่ Xiaomi ยังไม่กลายเป็นชื่อครัวเรือนในสหรัฐอเมริกา

บริษัทแม่ของแบรนด์ถูกขึ้นบัญชีดำโดยกระทรวงกลาโหม (DoD) ในเดือนมกราคม หลังจากที่ถูกกล่าวหาว่าเชื่อมโยงกับกองทัพจีน เอ็นบีซีรายงาน อย่างไรก็ตาม รัฐบาลสหรัฐฯ กลับคำสั่งห้ามดังกล่าวในเดือนพฤษภาคม

ความขัดแย้งของ Xiaomi กับรัฐบาลสหรัฐฯ ดูเหมือนจะได้รับการแก้ไขแล้ว Stanton กล่าว อย่างไรก็ตาม ในตอนนี้ก็ยังไม่ใช่แบรนด์ชั้นนำที่นั่น—ซึ่งก็เนื่องมาจากปัจจัยอื่นๆ ด้วย

"มันยังไม่ได้เป็นผู้เล่นที่แข็งขันในตลาดสมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ แต่นั่นเป็นสาเหตุหลักเนื่องจากสหรัฐฯ มีอุปสรรคสูงในการเข้าสู่แบรนด์ใหม่" สแตนตันกล่าว "ในขณะที่ลูกค้าส่วนใหญ่ซื้ออุปกรณ์ผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีอำนาจมหาศาลในการกำหนดแบรนด์ที่เข้าถึงได้จริงและประสบความสำเร็จ"

ดังนั้นผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ จะเห็นโทรศัพท์จากแบรนด์ต่างๆ เช่น Xiaomi, Oppo และ Vivo มีจำหน่ายในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือไม่ แม้จะมีความท้าทาย แต่ก็ยังเป็นไปได้

“แบรนด์จีนที่อายุน้อยกว่าพยายามเจรจาข้อตกลงกับสายการบินสหรัฐ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากผู้ค้าที่มีชื่อเสียงบางรายเช่น Lenovo (Motorola) และ ZTE ได้พิสูจน์แล้ว" Stanton กล่าวว่า.

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตัวเลขยอดขายล่าสุดเตือนเราว่ามีโลกทั้งโลกของสมาร์ทโฟนนอกเหนือจากที่ Samsung และ Apple นำเสนอ