วิธีแก้ไขเมื่อ Chromecast กะพริบเป็นสีแดง
บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขเมื่อ Chromecast กะพริบเป็นสีแดง รวมถึงการแก้ไขหน้าจอ Chromecast สีดำ
อุปกรณ์ Chromecast บางเครื่องจะกะพริบเป็นสีแดงขณะอัปเดต ในกรณีนี้ ไฟสีแดงจะหยุดกะพริบ และ Chromecast จะเริ่มทำงานอีกครั้งหากคุณอนุญาตให้การอัปเดตเสร็จสิ้น
ทำไม Chromecast ของฉันถึงสว่างเป็นสีแดง
ไฟ LED บน Chromecast ของคุณสามารถเปลี่ยนเป็นสีต่างๆ ได้มากมาย และแต่ละสีช่วยถ่ายทอดข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสถานะของอุปกรณ์ เมื่อไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่ากำลังอัปเดตหรือเกิดข้อผิดพลาด
นี่คือความหมายของไฟ LED สีแดงบน Chromecast:
- แดงระเรื่อ: อยู่ระหว่างการปรับปรุง หากคุณปล่อย Chromecast ทิ้งไว้และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์จะอัปเดตและคุณจะใช้งานได้อีกครั้ง
- แดงระเรื่อกับหน้าจอสีดำ: หากไฟ LED กะพริบเป็นสีแดงเป็นเวลานานหรือกะพริบเป็นสีแดงในขณะที่หน้าจอทีวีเป็นสีดำ แสดงว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- แดงล้วน: สิ่งนี้บ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต Chromecast ของคุณ
วิธีแก้ไขเมื่อ Chromecast กะพริบเป็นสีแดงหรือสีแดงค้าง
เมื่อไฟ LED บน Chromecast กะพริบเป็นสีแดง หมายความว่ากำลังอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณรอสักครู่ ไฟ LED จะหยุดกะพริบในที่สุด และคุณจะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง เมื่อไฟ LED เปลี่ยนจากกะพริบเป็นสีแดงเป็นสีขาวนิ่ง แสดงว่าพร้อมใช้งาน
วิธีแก้ไข Chromecast ที่ไม่ยอมหยุดกะพริบเป็นสีแดง มีหน้าจอสีดำ หรือมีไฟ LED สีแดงค้าง
รอให้การอัปเดต Chromecast เสร็จสิ้น Chromecast ของคุณอาจกำลังอัปเดตตัวเองในเบื้องหลัง หากคุณยังคงเห็นเอาต์พุตวิดีโอจาก Chromecast ไปยังโทรทัศน์และไม่ใช่หน้าจอสีดำ แสดงว่า Chromecast กำลังทำการอัปเดต เสียบปลั๊กทิ้งไว้กับทีวีและแหล่งจ่ายไฟ แล้วดูว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นหรือไม่
-
รีสตาร์ท Chromecast ถอดปลั๊ก Chromecast ออกจากแหล่งจ่ายไฟ แล้วปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ และตรวจดูว่าใช้งานได้หรือไม่
หากไฟสีแดงเริ่มกะพริบอีกครั้ง แสดงว่า Chromecast อาจพยายามอัปเดตให้เสร็จซึ่งก่อนหน้านี้ล้มเหลว ปล่อยให้มันทำงานสักครู่แล้วไปยังขั้นตอนถัดไปหากไม่เริ่มทำงาน
ลองใช้พอร์ต HDMI อื่น ถอด Chromecast ออกจากโทรทัศน์ แล้วเสียบเข้ากับพอร์ต HDMI อื่น หากพอร์ต HDMI ของคุณใช้งานอยู่ทั้งหมด ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งออก แล้วใช้พอร์ต HDMI นั้นเพื่อทดสอบ Chromecast
ลองใช้สาย HDMI อื่น หากคุณใช้สายต่อ HDMI ให้ลองใช้สายอื่น NS สาย HDMI อาจมีการพัฒนาปัญหาที่รบกวน HDCP ซึ่งในกรณีนี้การสลับสายจะช่วยแก้ปัญหาได้
เสียบ Chromecast เข้ากับพอร์ต HDMI โดยตรง หากคุณใช้สายต่อ HDMI ให้ถอดออกแล้วลองเสียบ Chromecast เข้ากับโทรทัศน์โดยตรง หากไม่ได้รับสัญญาณ Wi-Fi ที่แรงพอ คุณจะต้องหาสายต่อ HDMI ใหม่ซึ่ง ไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด HDCP.
ลองใช้โทรทัศน์เครื่องอื่น ถอด Chromecast ออกจากโทรทัศน์แล้วเสียบเข้ากับโทรทัศน์เครื่องอื่น หากคุณไม่มีโทรทัศน์เครื่องที่สอง คุณสามารถเสียบเข้ากับจอคอมพิวเตอร์ได้ตราบเท่าที่มีพอร์ต HDMI
-
ตรวจสอบว่า Chromecast มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรง หาก Chromecast มีสัญญาณ Wi-Fi อ่อน อาจใช้เวลานานเกินไปในการดาวน์โหลดอัปเดต หรือดาวน์โหลดอัปเดตไม่สำเร็จ ไม่ว่าในกรณีใด การทำเช่นนี้จะทำให้ไฟสีแดงกะพริบเป็นเวลานาน ตรวจสอบว่า Chromecast เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องและมีการเชื่อมต่อที่เสถียร
หากโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าบน Wi-Fi เมื่อคุณวางไว้ใกล้กับ Chromecast แสดงว่า Chromecast ก็มีการเชื่อมต่อที่ช้าเช่นกัน
รีเซ็ต Chromecast ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น. หากไม่ได้ผล การรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าและ อัปเดต Chromecast. ของคุณ อีกครั้ง.
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google หาก Chromecast ยังคงไม่ทำงานหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้ว โปรดติดต่อ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Chromecast รุ่นแรกไม่ได้รับการอัปเดตที่สำคัญอีกต่อไป ดังนั้นคุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดเป็น Chromecast รุ่นใหม่กว่า
แสงบน Chromecast ของฉันควรเป็นสีอะไร
ไฟ LED บน Chromecast ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ รวมถึงเวลาที่อุปกรณ์ทำงานตามปกติ การดาวน์โหลดการอัปเดต หรือการทำงานผิดปกติ หาก Chromecast ของคุณทำงานได้ตามปกติ ไฟ LED จะเป็นสีขาวทึบ ไฟสีขาวกะพริบแสดงว่าเครื่องทำงานตามปกติ แต่ต้องตั้งค่า
คำถามที่พบบ่อย
-
ทำไม Chromecast ของฉันถึงเป็นสีชมพูอ่อน
หากไฟ Chromecast เป็นสีชมพู แสดงว่าอุปกรณ์อาจค้างในการรีบูตหรือพบข้อผิดพลาดขณะอัปเดต ในการแก้ไขปัญหา ให้ปิด Chromecast และถอดสายออก รอสักครู่ จากนั้นเสียบทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่และเปิด Chromecast อีกครั้ง
-
ฉันจะแก้ไขไฟสีส้มกะพริบบน Chromecast ได้อย่างไร
หาก Chromecast ของคุณกะพริบเป็นสีส้ม แสดงว่าอาจได้รับการอัปเดตหรือกำลังดำเนินการวินิจฉัย รอสักครู่และดูว่าเปลี่ยนเป็นสีขาวหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการรีเซ็ตแล้วและควรทำงานอย่างถูกต้อง หากยังคงกะพริบเป็นสีส้มหรือแสดงไฟสีส้มค้าง แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาด ลองรีสตาร์ท Chromecast และทีวี เปลี่ยนพอร์ต HDMI และสายเคเบิล หรือรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น