ความปลอดภัยของสมาร์ททีวี: สิ่งที่คุณต้องรู้

สมาร์ททีวี เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ให้คุณติดตั้งแอพ, สตรีมวิดีโอจากบริการต่างๆ เช่น Netflix และ Hulu เกมส์วิ่งและใช้เว็บเบราว์เซอร์ พวกเขาอาจรวมถึงคุณสมบัติการควบคุมด้วยเสียงและเว็บแคม แต่การให้ความสำคัญกับอินเทอร์เน็ตนี้มีด้านที่มืดกว่า ทำให้สมาร์ททีวีเสี่ยงต่อการบุกรุกความเป็นส่วนตัว ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และการแฮ็ก

ไม่ว่าคุณจะกำลังคิดจะซื้อ Smart TV หรือมีอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Smart TV ที่คุณควรทราบ พร้อมเคล็ดลับในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้

ปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาร์ททีวี

สมาร์ททีวีนำเสนอทั้งความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ปัญหาความเป็นส่วนตัวรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรมที่ได้รับการตรวจสอบและขาย ในขณะที่ปัญหาด้านความปลอดภัยเกี่ยวข้องกับไวรัสและแฮ็กเกอร์

ปัญหาความเป็นส่วนตัวที่ต้องระวังด้วยสมาร์ททีวี

สมาร์ททีวีจำนวนมากมีเทคโนโลยีที่เรียกว่า Automatic Content Recognition (ACR) ซึ่งติดตามสิ่งที่คุณดูเป็นหลักแล้วขายข้อมูลนั้นให้กับผู้โฆษณา

ACR "เห็น" และเก็บบันทึกทุกสิ่งที่แสดงบนหน้าจอ Smart TV ของคุณ ตั้งแต่รายการทีวีไปจนถึงเกมและแอพ ข้อมูลถูกขายให้กับผู้โฆษณาและบริษัทอื่น ๆ เพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายโฆษณา ดูคำแนะนำ และบริการอื่น ๆ เพื่อ คุณ.

หลายคนไม่ทราบถึงคุณลักษณะนี้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค FTC แม้กระทั่ง ผู้ผลิตทีวีปรับ Vizio 2.2 ล้านดอลลาร์ในปี 2560 และฝ่ายนิติบัญญัติถาม FTC เพื่อตรวจสอบ การปฏิบัติ.

ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จาก ACR เช่น พวกเขาได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นคุณลักษณะที่คุณต้องการปิดใช้งาน

ปัญหาความเป็นส่วนตัวเกี่ยวข้องกับโฆษณา การรวบรวมข้อมูล

แม้ว่า ACR และเทคโนโลยีการตรวจสอบที่คล้ายคลึงกันอาจดูน่าขนลุก แต่ท้ายที่สุดแล้ว ก็ไม่ได้มีความแตกต่างจากสิ่งที่เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์มากนัก อุปกรณ์เหล่านี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนิสัยของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่มีประโยชน์มากกว่า และข้อมูลของคุณมักจะขายต่อให้กับนายหน้าข้อมูล ในเกือบทุกกรณี ข้อมูลนี้จะไม่ระบุตัวตน (ไม่เกี่ยวข้องกับชื่อของคุณหรือข้อมูลระบุตัวบุคคลอื่นๆ)

ในขณะที่คุณสามารถ บล็อกโฆษณา และ จำกัดการติดตามโฆษณา ในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณ ตัวเลือกเหล่านี้มีให้ใช้งานน้อยบนสมาร์ททีวี แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ (ดูด้านล่าง)

ปัญหาความปลอดภัยของสมาร์ททีวี

แม้ว่าปัญหาความเป็นส่วนตัวอาจน่าเป็นห่วง แต่ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อคุณในแต่ละวันจริงๆ อย่างไรก็ตาม ปัญหาด้านความปลอดภัยมีผลกระทบที่ร้ายแรงกว่า

สมาร์ททีวีเสี่ยงต่อไวรัสหรือไม่?

มีหลักฐานเพียงเล็กน้อยของไวรัสที่มุ่งเป้าไปที่ทีวี แต่มีเพียงไม่กี่ตัว สถานการณ์ไม่ปกติ ของการแพร่กระจายของมัลแวร์ ซึ่งมักจะทำโดยเจตนา

ณ จุดหนึ่ง ยักษ์ใหญ่ด้านอิเล็กทรอนิกส์ ซัมซุง แนะนำให้ผู้ใช้ผ่านทวีตเพื่อเรียกใช้โปรแกรมสแกนไวรัสบนสมาร์ททีวีของพวกเขา คำแนะนำนี้พบกับการเยาะเย้ยและ Samsung ได้ลบทวีตในภายหลัง

อย่างไรก็ตาม แฮ็กเกอร์อาจไม่สามารถหาทางเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตที่จัดเก็บผ่านแอปทีวีหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้

ไมโครโฟนและกล้องสร้างอุปกรณ์เฝ้าระวัง

สมาร์ททีวีจำนวนมากมีคุณสมบัติเสียงสำหรับการค้นหาและควบคุมทีวีและกล้องสำหรับวิดีโอแชทและเกม ตัวเลือกเหล่านี้นำเสนอวิธีใหม่ๆ ในการใช้งานทีวีที่สนุกสนาน แต่ยังทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยอีกด้วย

ในมือที่ไม่ถูกต้อง ไมโครโฟนและเว็บแคมบนสมาร์ททีวีของคุณอาจถูกเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์เฝ้าระวัง ตัวอย่างเช่น ตาม Wikileaks CIA ได้สร้างเครื่องมือที่เรียกว่า "นางฟ้าร้องไห้" ที่สามารถเปลี่ยนไมโครโฟน Smart TV บางตัวเป็นอุปกรณ์ฟังระยะไกลได้ และเช่นเดียวกับที่ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงเว็บแคมของคุณและเฝ้าติดตามคุณได้ อย่างน้อยก็ในทางทฤษฎีแล้ว กล้องสมาร์ททีวีก็เปิดกว้างสำหรับการโจมตีประเภทเดียวกัน

คุณสมบัติสมาร์ททีวี ความเสี่ยงเทียบกับ ประโยชน์

เนื่องจากข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยโดยธรรมชาติ เหตุใดสมาร์ททีวีจึงมีไมโครโฟน เว็บแคม และอินเทอร์เน็ต คำตอบคือ เพราะผู้บริโภค ต้องการ คุณลักษณะเหล่านี้ เช่นเดียวกับในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ

ด้วยคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแม้กระทั่ง กล้องสัตว์เลี้ยงการแลกเปลี่ยนสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงคือความเสี่ยงที่เกิดขึ้น ด้วยสมาร์ททีวี ผู้บริโภคต้องการตัวเลือกการสตรีม แอป และการท่องเว็บ ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องใช้อินเทอร์เน็ต ซึ่งมักก่อให้เกิดความเสี่ยง

สมาร์ททีวีมีราคาที่สมเหตุสมผลทำให้ดึงดูดผู้บริโภคได้ ตามที่ผู้บริหาร Vizio คนหนึ่งผู้ผลิตสร้างรายได้จากการขายข้อมูลที่รวบรวมผ่าน ACR และเครื่องมืออื่นๆ ทำให้ราคาของอุปกรณ์จริงลดลง แน่นอน ผู้ใช้หลายคนไม่รู้ว่านี่คือสิ่งที่พวกเขายอมสละเพื่อให้ได้ราคาที่ต่ำเหล่านั้น

อุปกรณ์สตรีมมิ่งปลอดภัยกว่าสมาร์ททีวีหรือไม่?

หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์สตรีมมิ่งเช่น Apple TV, โรคุหรือ Chromecast ปลอดภัยกว่าสมาร์ททีวี คำตอบก็คือ อาจจะ. Apple TV ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก แต่ถึงกระนั้น Apple ก็ติดตามสิ่งที่คุณดูเพื่อให้คำแนะนำ

ในทางกลับกัน, Android TVกล่องรับสัญญาณแบบอิงต้องจัดการกับข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยโดยธรรมชาติของ Android และแม้แต่อุปกรณ์ Roku ก็พบว่ามีความเสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัยในอดีต ดังนั้น แม้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยจำกัดความเสี่ยงได้ แต่ก็ไม่ใช่คำตอบที่สมบูรณ์แบบ

วิธีจัดการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาร์ททีวี

พร้อมที่จะดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณจากภัยคุกคาม Smart TV ที่อาจเกิดขึ้นแล้วหรือยัง นี่คือคำแนะนำบางส่วน:

อย่าเชื่อมต่อสมาร์ททีวีของคุณกับอินเทอร์เน็ต

นี่เป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้อย่างแน่นอน เนื่องจากภัยคุกคามเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต การไม่เชื่อมต่อ Smart TV กับอินเทอร์เน็ตจึงเป็นอุปสรรคต่อปัญหาใดๆ แต่มันยังลบฟีเจอร์ "อัจฉริยะ" ทั้งหมดที่คนส่วนใหญ่ต้องการออกไปด้วย แล้วนั่นจะดีอะไร?

เลือกตัวเลือกที่จำกัดที่สุดระหว่างการตั้งค่า

เมื่อตั้งค่าทีวี คุณอาจได้รับตัวเลือกในการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ เลือกใช้การแบ่งปันข้อมูลและการเชื่อมต่อ และตัวเลือกที่คล้ายกัน เลือกตัวเลือกที่จำกัดที่สุดเพื่อจำกัดการเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของคุณ

เรียนรู้การตั้งค่าทีวีของคุณ

ระบบปฏิบัติการของทีวีไม่ได้รับการขัดเกลาและเป็นมิตรกับผู้ใช้เหมือนกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ แต่จงทำให้ดีที่สุด ยิ่งคุณเข้าใจการตั้งค่าทีวีของคุณได้ดีเพียงใด คุณก็จะสามารถป้องกันตัวเองได้มากขึ้นเท่านั้น

อัพเดทระบบปฏิบัติการของทีวีเป็นประจำ

การอัปเดต OS ของทีวีอาจต้องใช้ความพยายาม แต่ก็ยังมีความสำคัญ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่มักจะมีการแก้ไขด้านความปลอดภัย ดังนั้น อย่าลืมอัปเดตเป็นประจำ.

ปิดกล้องทีวีของคุณ

ไม่ได้วางแผนที่จะใช้กล้องของทีวีของคุณ? ครอบเลนส์. ปลอดภัยดีกว่าเสียใจ

ปิดไมโครโฟนของทีวี

หากคุณไม่ต้องการคุณสมบัติการสั่งงานด้วยเสียงของทีวี ให้ปิดไมโครโฟนในการตั้งค่าทีวีของคุณ

ใช้การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งบนเราเตอร์ของคุณ

สมาร์ททีวีของคุณจะปลอดภัยมากขึ้นหากเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่มีความปลอดภัยสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่รหัสผ่านที่รัดกุมบนเครือข่ายในบ้านของคุณ ใช้การเข้ารหัส และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ที่เหมาะสม