Copilot ย้ายไอคอนเดสก์ท็อปบน Windows 11 หลายจอภาพ
สิ่งที่คุณต้องรู้
- การอัปเดตแบบสะสมตัวอย่าง Windows 11 22H2 ของ Microsoft KB5031455 ซึ่งเพิ่งจัดส่งสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่มคุณสมบัติใหม่ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างเช่นกัน
- ปัญหานี้ทำให้ไอคอนเดสก์ท็อปเลื่อนเป็นระยะและข้ามระหว่างจอแสดงผลบน Windows 11
- Microsoft รับทราบปัญหาแล้วและชี้ให้เห็นว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเคลื่อนที่ระหว่างจอภาพโดยไม่คาดคิดขณะพยายามใช้ Windows Copilot
- บริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาและจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมในรุ่นที่กำลังจะมาถึง
- ในระหว่างนี้ ประสบการณ์ Copilot อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้บางราย (โดยเฉพาะผู้ที่ใช้การกำหนดค่าหลายจอภาพ)
มีความตื่นเต้นมากมายเกี่ยวกับการอัปเดตสะสมตัวอย่าง Windows 11 22H2 ในเดือนตุลาคม KB5031455ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ๆ มากมาย ได้แก่ Windows Copilot ที่หลายคนรอคอย (ผู้ช่วย AI ในตัวของ Windows 11)
อย่างไรก็ตาม การอัปเดตยังมาพร้อมกับปัญหาที่ทำให้ไอคอนเดสก์ท็อปเลื่อนเป็นระยะๆ และข้ามระหว่างจอแสดงผลบน Windows 11 ตามที่ไมโครซอฟต์:
"อุปกรณ์ Windows ที่ใช้จอภาพมากกว่าหนึ่ง (1) จออาจประสบปัญหาในการเคลื่อนย้ายไอคอนเดสก์ท็อป ระหว่างจอภาพหรือปัญหาการจัดตำแหน่งไอคอนอื่น ๆ โดยไม่คาดคิดเมื่อพยายามใช้ Copilot ใน Windows (ใน ดูตัวอย่าง)"
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง?
ในขณะที่ Microsoft ยังคงแก้ไขปัญหานี้ต่อไป ประสบการณ์ Copilot ก็ยังคงดำเนินต่อไป วินโดวส์ 11 อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้บางราย (โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ประโยชน์จากการกำหนดค่าหลายจอภาพ)
บริษัทระบุว่าจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในการเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง ซึ่งอาจช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้
อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจประสบปัญหาอื่น ตามที่ Microsoft ระบุไว้ด้านล่าง:
ใช้ ประเภทการเข้ารหัสลับไดรฟ์คงที่ หรือ ประเภทการเข้ารหัสไดรฟ์ระบบ การตั้งค่านโยบายใน ผู้ให้บริการกำหนดค่า BitLocker (CSP) โหนดในแอปการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) อาจแสดงข้อผิดพลาด 65000 อย่างไม่ถูกต้องในการตั้งค่า "ต้องมีการเข้ารหัสอุปกรณ์" สำหรับอุปกรณ์บางตัวในสภาพแวดล้อมของคุณ สภาพแวดล้อมที่ได้รับผลกระทบคือสภาพแวดล้อมที่มีนโยบาย "บังคับใช้ประเภทการเข้ารหัสไดรฟ์บนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ" หรือ "บังคับใช้การเข้ารหัสไดรฟ์บนไดรฟ์แบบคงที่" เพื่อเปิดใช้งานและเลือก "การเข้ารหัสแบบเต็ม" หรือ "พื้นที่ที่ใช้เท่านั้น" Microsoft Intune ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้แต่ MDM ของบริษัทอื่นอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน
ปัญหานี้จะไม่ส่งผลต่อการเข้ารหัสไดรฟ์หรือการรายงานปัญหาอุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงปัญหา BitLocker อื่นๆ เนื่องจากเป็นปัญหาในการรายงานเท่านั้น
คุณเคยพบเหตุการณ์แปลก ๆ นี้ที่ส่งผลต่อไอคอนเดสก์ท็อปบน Windows 11 หรือไม่? กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในความคิดเห็น