นโยบายใหม่ของ Xbox — บอกลาอุปกรณ์เสริมที่ไม่เป็นทางการตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนด้วย 'ข้อผิดพลาด 0x82d60002'

สิ่งที่คุณต้องรู้

• ตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายน 2023 Microsoft จะไม่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตกับคอนโซล Xbox อีกต่อไป
• ผู้เล่นกำลังรายงานข้อความเตือนที่แสดงบน Xbox เมื่อเสียบอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยแจ้งให้ทราบถึงวันที่อุปกรณ์เสริมของพวกเขาจะถูกบล็อกด้วย "ข้อผิดพลาด 0x82d60002" 
• Xbox แนะนำให้ส่งคืนอุปกรณ์เสริมและอ้างอิงถึงรายการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาตบนเว็บไซต์แทน
• ข้อความนี้แสดงขึ้นเนื่องจากคอนโซลบิวด์ล่าสุด ซึ่งกล่าวกันว่าทำให้เกิดปัญหาคอนโซลเมื่อใช้อุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่นเหล่านี้
• อัปเดต (29 ตุลาคม 2566): เราได้ยินจากแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับแผนของ Microsoft ว่าสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการที่ Microsoft ขยายโปรแกรมสำหรับคอนโทรลเลอร์ Xbox ไร้สายของบริษัทอื่นที่ได้รับอนุมัติ คอนโทรลเลอร์ของบริษัทอื่น Xbox ส่วนใหญ่ในขณะนี้เป็นแบบใช้สาย
• อัปเดต (30 ตุลาคม 2566): Microsoft ได้ตอบคำถามของเราเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายใหม่นี้
• อัปเดต (1 พฤศจิกายน 2023): Microsoft ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ผ่าน Xbox Adaptive Controller เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าถึงจะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดใหม่

---

อัปเดต (1 พฤศจิกายน 2023): Microsoft ได้ส่งคำชี้แจงเพิ่มเติมถึงเราว่านโยบายการบังคับใช้ใหม่อาจส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์การเข้าถึงอย่างไร

ผู้ใช้ที่กำลังเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านพอร์ต 3.5 มม. หรือผ่านช่องเสียบ USB บน คอนโทรลเลอร์ Xbox แบบปรับได้ จะไม่ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดเหล่านี้ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่ออกแบบมาเพื่อการเข้าถึงจะยังคงใช้งานได้

"จะไม่มีผลกระทบต่อผู้เล่นที่ใช้ Xbox Adaptive Controller และอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ ที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB และ 3.5MM ของ Xbox Adaptive Controller ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ Designed for Xbox ที่ได้รับอนุญาตซึ่งแสดงอยู่ในรายการ หน้าศูนย์กลางอุปกรณ์เสริมรวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Xbox Adaptive Controller ในปัจจุบัน หากคุณไม่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด อุปกรณ์เสริมของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ หากมีข้อสงสัยโปรดติดต่อที่ โต๊ะตอบเรื่องความพิการ."

Microsoft ยืนยันอีกครั้งว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ Xbox ผ่าน USB ที่ไม่มีใบอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาตจาก Xbox จะหยุดทำงานหลังจากผ่านไปสองสัปดาห์ ระยะเวลาผ่อนผันคือการอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถส่งคืนและเปลี่ยนอุปกรณ์เหล่านั้นได้

---

อัปเดต (30 ตุลาคม 2566): โฆษกของ Microsoft ได้ตอบคำถามของเราสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายใหม่นี้ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ผลิตบางรายในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

"อุปกรณ์เสริมของ Microsoft และพันธมิตรฮาร์ดแวร์ Xbox ที่ได้รับอนุญาตอื่นๆ ได้รับการออกแบบและผลิตด้วยมาตรฐานคุณภาพในด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความปลอดภัย อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมบนคอนโซล Xbox (Xbox One, Xbox Series X/S) ผู้เล่นอาจได้รับคำเตือนป๊อปอัปว่าอุปกรณ์เสริมของตนไม่ได้รับอนุญาต ในที่สุด อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้งานเพื่อรักษาประสบการณ์การเล่นเกมคอนโซล สำหรับรายการอุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่รองรับบนคอนโซล Xbox โปรดไปที่ www.xbox.com/accessoriesหน้าสนับสนุนของเรา ที่นี่ และ ที่นี่และหน้าโปรแกรมฮาร์ดแวร์คู่ค้าออกแบบมาสำหรับ Xbox ของเรา ที่นี่."

ยังไม่มีคำหรือรายงานอย่างเป็นทางการว่าอะแดปเตอร์เมาส์และคีย์บอร์ดปลอมแปลงคอนโทรลเลอร์ XIM หรือ Cronus จะถูกแบนอันเป็นผลมาจาก การเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านี้ แต่ผู้ผลิตเช่น Brook Gaming ที่สร้างอะแดปเตอร์ที่ไม่มีใบอนุญาต แต่ยุติธรรมสำหรับแท่งเกมต่อสู้ดูเหมือนจะติดอยู่ใน อวนลาก เราจะแน่ใจว่าจะอัปเดตให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม

---

บทความต้นฉบับ:

ในการพัฒนาที่สำคัญสำหรับผู้ใช้ Xbox ยุคของการปรับเปลี่ยนคอนโซลให้ใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับการรับรองกำลังใกล้เข้ามาแล้ว Xbox มีจุดยืนที่ชัดเจนโดยกำหนดนโยบายใหม่ที่จะบล็อกการใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตกับคอนโซล โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 17 พฤศจิกายน

การตัดสินใจนี้ได้เริ่มส่งเสียงสะท้อนไปยังชุมชนเกมแล้ว และหลายคนได้รับคำเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้บนคอนโซลในรูปแบบของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x82d60002.

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า:

"อุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อไม่ได้รับอนุญาต การใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะส่งผลต่อประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ ด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้งานในวันที่ 11/12/2023

หากต้องการความช่วยเหลือในการคืนสินค้า โปรดตรวจสอบกับร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าหรือติดต่อผู้ผลิต หากต้องการดูอุปกรณ์เสริมที่ได้รับอนุญาต ให้ไปที่ www.xbox.com/accessories. (0x82d60002)"

โปรดทราบว่ารูปภาพข้อความแสดงข้อผิดพลาดของฉันเป็นคอนโซลในสหราชอาณาจักร ดังนั้นรูปแบบข้อความและวันที่จึงแตกต่างออกไป

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อสมาชิกในครอบครัวส่งข้อความถึงฉันเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของเธอที่ทำงานอยู่ พูดง่ายๆ ก็คือคอนโทรลเลอร์นั้นดูเหมือนรุ่นราคาประหยัดของของจริง เหมือนกับที่เด็กๆ พูดกันว่า "เรามีคอนโทรลเลอร์ Xbox ที่บ้าน" ไม่น่าแปลกใจเลยที่มันปฏิเสธที่จะทำงานกับ Xbox ของเธอ ทำให้เธอหงุดหงิดมาก

เธอไม่เพียงแต่ได้รับข้อความเตือนและรหัสข้อผิดพลาด 0x82d60002 แต่คอนโทรลเลอร์ไม่สามารถทำงานกับ Xbox ได้แล้ว ฉันขอรูปถ่ายคอนโทรลเลอร์ และไม่แปลกใจเลยที่มันใช้งานไม่ได้ เนื่องจากอะแดปเตอร์ที่ให้มานั้นดูเหมือนคุณจะได้อะไรมาฟรีที่ด้านล่างของกล่องซีเรียล

นอกเหนือจากเรื่องตลกแล้ว ข้อความที่เธอได้รับบนคอนโซลก็น่าสนใจ และเมื่อพิจารณาเพิ่มเติม ก็ชัดเจนว่านี่เป็นมากกว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวกับตัวควบคุมที่เล่นโวหาร ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่จะส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เสริมทั้งหมดที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Xbox ทำให้ชัดเจนยิ่งขึ้นโดย Xbox เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าร้านอย่างเป็นทางการของตนเอง

หนึ่งในแบรนด์ที่รู้สึกถึงความร้อนแรงจากการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้คือ Brook Gaming ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านอุปกรณ์เสริมเกมของบุคคลที่สาม ด้วยรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง พวกเขาจึงไปที่ X (เดิมชื่อ Twitter) เพื่อแก้ไขปัญหานี้

โพสต์จาก Brook Gaming อ่านว่า:

"ถึงเหล่าเกมเมอร์ เราขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับการสนับสนุนและความสนใจของคุณที่มีต่อ Brook อย่างไม่เปลี่ยนแปลง เราพบว่าจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่สำคัญกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคอนโซล Xbox ของเรา ซึ่งอาจพบกับการหยุดชะงักในการทำงานในอนาคตอันใกล้นี้

ล่าสุด. เราได้รับคำติชมจากผู้เล่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้เมื่อใช้บนคอนโซล Xbox (ระบบปฏิบัติการล่าสุดเวอร์ชัน 10.0.25398.2266. เปิดตัวเมื่อ 10/16) ระหว่างการเล่นเกมออนไลน์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น: "อุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อไม่ได้รับอนุญาต" เราขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ ทีมวิศวกรของ Brook มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการพัฒนาโซลูชันเพื่อรักษาคุณภาพและฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ โปรดวางใจว่าเราจะไม่พยายามอย่างเต็มที่ในการระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ เมื่อมีการอัปเดตเพิ่มเติมแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีผ่านแพลตฟอร์มชุมชนอย่างเป็นทางการของเรา"

ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบที่ระบุโดยแบรนด์คือ:

• ตัวแปลง Wingman XB2
• คณะกรรมการต่อสู้ XB

ด้วยฟังก์ชันการทำงานบางส่วนที่ส่งผลต่อบอร์ดต่อสู้ UFB และอะแดปเตอร์พวงมาลัย

คำแถลงของ Brook Gaming เน้นย้ำถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับบุคคลที่สามโดยไม่มีใบอนุญาต อุปกรณ์เสริม โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่การเปิดตัวคอนโซลบิลด์ 10.0.25398.2266 ซึ่งเปิดตัวในเดือนตุลาคม 16. สิ่งที่น่าสนใจคือการเจาะลึกลงไปในเรื่องนี้เผยให้เห็นโพสต์ Reddit ย้อนหลังไปถึงเดือนกันยายนกับผู้ใช้ บนเรดดิท แสดงความกังวลเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมที่หลากหลาย รวมถึงจอยสติ๊กและล้อรถแข่งเช่น Thrustmaster TMX Pro แบรนด์นี้มีคุณลักษณะเป็นประจำบนเว็บไซต์นี้และในของเรา สุดยอด Racing Wheel สำหรับ Xbox การอภิปราย

แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่ามีผลิตภัณฑ์จำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่ก็ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าสินค้าดังกล่าวส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เสริมของ Cronus หรือ XIM อุปกรณ์เสริมของ Cronus และ XIM มีข้อโต้แย้งเนื่องจากอนุญาตให้ผู้ใช้เลียนแบบเมาส์และคีย์บอร์ดเป็นตัวควบคุม Xbox ฟังก์ชันนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันในเกม FPS เช่น Call of Duty เนื่องจากมีความเร็วในการหมุนที่เพิ่มขึ้นและฟังก์ชันการยิงที่รวดเร็วโดยไม่ต้องเสียสละการช่วยเล็ง อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เสริม XIM และ Cronus ได้ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าถึงด้วยเช่นกัน ณ ขณะนี้ เรายังไม่เห็นหลักฐานใด ๆ ที่แสดงว่าอุปกรณ์เสริมประเภทนี้จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเนื่องจาก Xbox ไม่สามารถตรวจพบได้ในอดีต แต่เรากำลังตรวจสอบอยู่

ทำไม Microsoft ถึงทำเช่นนี้?

แหล่งข้อมูลของเราระบุว่า Microsoft กำลังยกเลิกข้อจำกัดเกี่ยวกับความสามารถของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์บุคคลที่สามในการสร้างอุปกรณ์เสริมไร้สายสำหรับอุปกรณ์ Xbox Series X|S แน่นอนว่าในปีนี้เราได้เห็น PowerA MOGA XP-อุลตร้า ซึ่งเป็นหนึ่งในคอนโทรลเลอร์ไร้สายของบริษัทภายนอกอย่างเป็นทางการตัวแรกๆ ซึ่งไม่ใช่แค่คอนโทรลเลอร์มาตรฐาน Xbox ที่ได้รับสกินใหม่ หรือผู้ถือสิทธิบัตร เช่น อุปกรณ์เสริมบางส่วนของ SCUF

คอนโทรลเลอร์ Xbox ที่ยอดเยี่ยมเช่น Razer Wolverine V2 โครมา ผิดหวังเพียงเพราะว่าพวกมันมีสาย ก่อนหน้านี้ Microsoft ไม่มีเส้นทางที่ง่ายสำหรับผู้ผลิตบุคคลที่สามในการนำระบบไร้สายเข้าสู่ตัวควบคุมของตน โดยมีเพียงชุดหูฟังเท่านั้นที่ได้รับการอนุมัติผ่านชิปรักษาความปลอดภัยพิเศษของ Microsoft ตอนนี้เราได้ยินมาว่า Microsoft มีกระบวนการอนุมัติสำหรับคอนโทรลเลอร์ไร้สายของบุคคลที่สามอย่างเป็นทางการและกระบวนการใหม่นี้ การจำกัดอาจเป็นผลมาจากมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่เพื่อจำกัดอินพุตที่อาจหลีกเลี่ยงการเล่นหรือทำให้ไม่ยุติธรรม ข้อดี.

แน่นอนว่าข้อเสียก็คือนโยบายใหม่ของ Xbox ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์เสริมที่ "ยุติธรรม" จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของจอยสติ๊กเกมต่อสู้และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

สิ่งนี้จะส่งผลต่ออุปกรณ์เสริมของบริษัทอื่นของฉันหรือไม่

ตราบใดที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตที่ได้ชำระค่าลิขสิทธิ์ Xbox อย่างเป็นทางการแล้ว คุณก็ควรจะชัดเจน แบรนด์ต่างๆ เช่น SCUF, Turtle Beach, Razer และอื่นๆ ที่ปรากฏบนผลิตภัณฑ์ของเรา ชุดหูฟัง Xbox ที่ดีที่สุด และ ตัวควบคุม Xbox ที่ดีที่สุด รายการจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้และจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ชุดหูฟังไร้สายจำเป็นต้องมีชิปรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft เพื่อเปิดใช้งานระบบไร้สายอยู่แล้ว Xbox แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้กำลังขยายไปยังคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์เสริมที่คล้ายกันในวงกว้างมากขึ้น ด้วย. ทั่วไป เมาส์และคีย์บอร์ดสำหรับ Xbox จะไม่ได้รับผลกระทบสำหรับเกมที่รองรับ และ USB HDD และ SSD ก็จะไม่ได้รับผลกระทบเช่นกัน เช่นจากของเรา SSD และ HDD ภายนอก Xbox ที่ดีที่สุด บทความ.

ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับเกมแพดและแบรนด์อินพุตที่ไม่ได้รับใบอนุญาตนี้ แต่ยังคงทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนว่าเข้ากันได้กับ Xbox ดูเหมือนว่า Microsoft กำลังบล็อกรายการเหล่านี้อยู่

Windows Central ได้ติดต่อ Microsoft เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจนี้