Microsoft มุ่งมั่นที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวลา 6 ปีสำหรับพีซี Surface ใหม่และรุ่นเก่าบางรุ่น

สิ่งที่คุณต้องรู้

• Microsoft ได้ขยายระยะเวลาที่สัญญาว่าจะสนับสนุน Surface PC ใหม่ด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์
• เดิมที Surface PC ได้รับการอัพเดตเฟิร์มแวร์เพียงสี่ปีเท่านั้น
• ขณะนี้ Surface PC ที่จัดส่งหลังวันที่ 1 มกราคม 2021 จะได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวลาหกปี

Microsoft ได้อัปเดตอย่างเงียบ ๆ เอกสารสนับสนุน Surface พร้อมข้อมูลใหม่เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทวางแผนที่จะสนับสนุน Surface PC ด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เดิมที Microsoft มุ่งมั่นที่จะสนับสนุน Surface PC ด้วยการอัพเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวลาสี่ปีเท่านั้น แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง

เอกสารที่อัปเดตระบุว่า Surface PC ใดๆ ที่จัดส่งหลังวันที่ 1 มกราคม 2021 จะได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวลาหกปี อุปกรณ์ Surface ที่จัดส่งก่อนวันที่ดังกล่าวจะยังคงอยู่ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์สี่ปี นี่หมายความว่า เซอร์เฟซโปร 7+, เซอร์เฟส โก 3, แล็ปท็อปพื้นผิว 4, แล็ปท็อป Surface Go 2, เซอร์เฟส สตูดิโอ 2+, Surface แล็ปท็อปสตูดิโอ 1 และใหม่กว่านั้นทั้งหมดก็มีวงจรการสนับสนุนขยายออกไปอีกสองปี

นี่คือสิ่งที่เอกสารบอกว่า:

• สำหรับอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายก่อนวันที่ 1 มกราคม 2021: อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์เป็นเวลาอย่างน้อยสี่ปีนับจากวันที่อุปกรณ์เปิดตัวครั้งแรก ในกรณีที่ระยะเวลาการสนับสนุนนานกว่าสี่ปี วันที่สิ้นสุดการให้บริการที่อัปเดตจะถูกเผยแพร่ก่อนวันที่ให้บริการครั้งล่าสุด
• สำหรับอุปกรณ์ที่วางจำหน่ายในและหลังวันที่ 1 มกราคม 2021: อุปกรณ์ Surface จะได้รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์เป็นเวลาอย่างน้อยหกปีนับจากวันที่อุปกรณ์เปิดตัวครั้งแรก ในกรณีที่ระยะเวลาการสนับสนุนนานกว่าหกปี วันที่สิ้นสุดการให้บริการที่อัปเดตจะถูกเผยแพร่ก่อนวันที่ให้บริการครั้งล่าสุด

การอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface PC ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ดียิ่งขึ้นกับ Windows การอัปเดตเหล่านี้อาจประกอบด้วยการปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่และประสิทธิภาพ และบางครั้งก็เพิ่มหรือเปิดใช้งานคุณสมบัติใหม่ใน Windows ดังนั้น ยิ่ง Surface PC ของคุณรองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์นานเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

ด้วยเหตุนี้สิ่งเหล่านี้จึงไม่เหมือนกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ แม้ว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์สามารถช่วยในการเปลี่ยนไปใช้ Windows เวอร์ชันใหม่ได้ แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป ดังนั้นแม้บน Surface PC ที่ไม่ได้รับการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไป คุณก็ยังสามารถติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดได้

Microsoft กล่าวว่าขอสงวนสิทธิ์ในการขยายรอบการสนับสนุนเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม จำเป็น ตัวอย่างของสิ่งนี้คือ Surface Studio 2 ซึ่งวางจำหน่ายในปี 2018 แต่จะได้รับการสนับสนุน จนถึงปี 2024 โดยทั่วไปแล้ว Surface PC ส่วนใหญ่ที่จัดส่งก่อนปี 2021 จะหยุดรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ภายในสิ้นปีหน้า

รอบการสนับสนุนพื้นผิว

คุณสามารถดูวันที่สนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ Surface แต่ละเครื่องที่ยังได้รับการสนับสนุนได้ที่ด้านล่างนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่ไม่รวมถึง เซอร์เฟซดูโอ และ เซอร์เฟซ ดูโอ 2เนื่องจากไม่นับเป็น "พีซี" ของ Surface

สัญญาณที่ดีหรือสัญญาณที่ไม่ดี?

เป็นเรื่องดีที่ Microsoft มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนกรอบเวลาที่ยาวนานขึ้นสำหรับพอร์ตโฟลิโอ Surface ของตน ผู้มองโลกในแง่ดีในตัวฉันมองว่าสิ่งนี้ในขณะที่ Microsoft เพิ่มธุรกิจฮาร์ดแวร์เป็นสองเท่า ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการเห็นอย่างแท้จริง

ในทางกลับกัน คนที่มองโลกในแง่ร้ายในตัวฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริษัทกำลังวางแผนที่จะลดความถี่ในการเผยแพร่ฮาร์ดแวร์ที่อัปเดต สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Surface Studio 2 มีวงจรการสนับสนุนขยายออกไปเป็น 5 ปีก็เนื่องมาจาก Microsoft ใช้เวลาจัดส่งผู้สืบทอดเป็นเวลานานมาก

แน่นอนว่าเราจะไม่ทราบแน่ชัดว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไรจนกว่าเราจะได้เห็นว่าทีมผู้นำคนใหม่ของ Surface สามารถนำเสนออะไรได้บ้างในตอนนี้ที่อดีต CVP Panos Panay ออกไปข้างนอกแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Surface Pro และ Surface Laptop ไม่ได้รับการรีเฟรชในปีนี้ ซึ่งนับเป็นครั้งแรกในรอบที่ Microsoft ไม่ได้อัปเดตบรรทัดเหล่านั้นเป็นประจำทุกปี