WebEx เพิ่มคุณสมบัติ AI ใหม่เพื่อปรับปรุงคุณภาพเสียงและวิดีโอระหว่างการโทร

การประชุม WebEx ของคุณอาจมีความชัดเจนมากขึ้นหากเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่นใหม่ทำงานตามที่คาดไว้

บริษัทการประชุมได้ประกาศระบบ AI ใหม่เมื่อวันพุธ เพื่อช่วยให้การโทรมีความชัดเจนและมีความละเอียดสูง แม้จะใช้แบนด์วิดท์ที่ต่ำกว่า ด้วยตัวแปลงสัญญาณเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ ตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งไปยัง Lifewire ทางอีเมล ตัวแปลงสัญญาณจะลบเสียงรบกวนและเสียงสะท้อนออกจากเสียงของคุณเมื่อพูดคุยในห้องใหญ่

WebEx ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าวิดีโอจะได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพจากเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่างๆ ซึ่งใช้การเรียนรู้ของเครื่องกับสิ่งที่บริษัทเรียกว่าวิดีโอ Super Resolution

"เรามาถึงจุดเปลี่ยนของยุคใหม่ของการทำงานแบบผสมผสาน โดยที่ AI ถือเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยลดช่องว่างและ ช่วยให้เราทุกคนสามารถทำงานและสื่อสารได้อย่างเต็มศักยภาพ” จีตู ปาเทล รองประธานบริหาร กล่าวในสื่อ ปล่อย. "แพลตฟอร์ม Webex ของเราช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมที่รวดเร็วของเรามายาวนาน ตอนนี้ลูกค้าของเราจะได้รับประโยชน์จากแนวทางแพลตฟอร์มของเราไปสู่ ​​AI ซึ่งจะควบคุมภาษา เสียง และ วิดีโออัจฉริยะเพื่อเพิ่มพลังการสื่อสารและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจ ค่า."

นอกจากเสียงที่ชัดเจนแล้ว บริษัทยังเปิดตัว Real-Time Media Models (RMM) ซึ่งคอยติดตามคุณ การประชุมผ่านวิดีโอสำหรับสัญญาณภาพและเสียง เช่น บุคคลที่เดินเข้าหรือออกจากห้องในระหว่าง การประชุม. RMM สามารถจดจำผู้คนและวัตถุ และวิเคราะห์การเคลื่อนไหวและท่าทางได้ ในอนาคต WebEx กล่าวว่า สิ่งนี้จะช่วยให้ระบบช่วยคุณด้วยข้อมูลเชิงลึก เช่น ใครอยู่ในการประชุม ใครจากไปเมื่อมีการพูดคุยเรื่องสำคัญ และอื่นๆ อีกมากมาย

ผู้ช่วย AI ของ WebEx ยังได้รับคุณสมบัติเพิ่มเติมบางอย่างอีกด้วย มีการเสนอวิธีที่จะทำให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการประชุมที่พลาดผ่านบทสรุปที่สร้างขึ้น แต่ตอนนี้จะรวมวิธีในการเปลี่ยนเสียงข้อความของคุณ (จาก เช่น พูดตรงๆ เป็นมากกว่านั้น) ภาษาระดับมืออาชีพ) แนะนำการตอบกลับข้อความ (มุ่งเป้าไปที่ตัวแทนศูนย์ติดต่อ) สร้างการประชุมและสรุปข้อความแบบเรียลไทม์ และช่วยคุณสรุปสำรับ Slidio ที่นำเสนอ ระหว่างการประชุม

การปรับปรุงเสียงและวิดีโอควรจะเปิดตัวทั่วทั้งแพลตฟอร์ม WebEx ในขณะที่ฟีเจอร์ผู้ช่วยควรจะมาถึงภายในสิ้นปีนี้