Fire Stick ช่วยให้รีสตาร์ท? วิธีแก้ไขปัญหา

click fraud protection

หากแท่ง Amazon Fire TV ของคุณรีสตาร์ทเองเรื่อยๆ แสดงว่าอาจมีปัญหากับ Fire Stick บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณจึงสามารถกลับไปสตรีมได้

เหตุใด Fire Stick ของฉันจึงเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง

หาก Amazon Fire Stick ปิดตัวเองแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อาจเกิดจากสาเหตุบางประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีปัญหาด้านพลังงานกับอุปกรณ์ หากไม่ได้รับพลังงานที่สม่ำเสมอ อาจทำให้อุปกรณ์เปิดเครื่อง (รีสตาร์ท) โดยที่คุณไม่ได้ป้อนข้อมูล

สาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจเห็น Fire Stick รีสตาร์ทโดยไม่ได้รับความช่วยเหลืออาจเกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้สามารถช่วยได้โดยไม่คำนึงถึงปัญหา

ฉันควรทำอย่างไรหากแท่งไฟของฉันยังรีสตาร์ทอยู่

หาก Fire Stick ของคุณเริ่มต้นใหม่พร้อมกับอินพุตของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละครั้ง จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่หยุดการรีสตาร์ทและเปิด Fire Stick ของคุณต่อไป อย่างสม่ำเสมอ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บล็อกไฟที่ถูกต้องกับ Amazon Fire Stick ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Fire Stick ที่ค้างอยู่ในลูปการรีสตาร์ทคือคุณไม่ได้ใช้ power block ที่ถูกต้อง Amazon ขอแนะนำบล็อกพลังงาน 5.25v, 5W หากคุณกำลังใช้อย่างอื่น ควรใช้อุปกรณ์ของแท้จากผู้ผลิตเสมอ


  2. ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อ Amazon Fire Stick อีกครั้ง เมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อจากทีวีและแหล่งพลังงานทั้งหมดแล้ว ให้รอ 20-30 วินาที จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ บางครั้ง การถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถช่วยปลดหรือขจัดความผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้

  3. ลบส่วนขยายฮาร์ดแวร์ที่คุณอาจใช้อยู่ หากคุณได้เชื่อมต่อ Fire Stick กับส่วนขยาย USB หรือส่วนขยายอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถวางให้ห่างจากทีวี ส่วนขยายอาจเป็นปัญหาได้ ลองเชื่อมต่อ Fire Stick กับทีวีโดยตรงเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

  4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ที่เสียบเข้ากับพอร์ต HDMI อื่นๆ บนทีวีของคุณ อุปกรณ์ HDMI อื่นอาจสร้างสัญญาณรบกวนสำหรับ Fire Stick ของคุณ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ลองยกเลิกการเชื่อมต่อสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

  5. ตรวจสอบและเปลี่ยนสายเคเบิล ตรวจสอบสายไฟและสายอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้หลุดลุ่ยหรือชำรุด หากเป็นเช่นนั้นให้แทนที่ คุณยังสามารถเปลี่ยนสายเคเบิลที่ดูดีเพื่อดูว่าอาจเป็นปัญหาหรือไม่

  6. รีสตาร์ท Fire Stick โดยใช้รีโมท การรีสตาร์ทผ่านรีโมตเรียกอีกอย่างว่า 'ซอฟต์รีเซ็ต' และอาจล้างข้อมูลแคชหรือข้อบกพร่องที่อาจเป็นสาเหตุของการวนรอบการรีสตาร์ท หากต้องการใช้รีโมตเพื่อรีสตาร์ท ให้กด. ค้างไว้ เล่น และ เลือก พร้อมกันจนกว่าหน้าจอของคุณจะแสดงข้อความรีสตาร์ท

  7. มั่นใจ ทีวี Fire Stick ของคุณเชื่อมต่อเพื่อรองรับ HDCP. Amazon Fire Sticks ต้องใช้จอแสดงผลที่เข้ากันได้กับ HDCP แม้ว่าทีวีส่วนใหญ่จะรองรับฟีเจอร์นี้ แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด และหากคุณใช้ TV ที่ไม่รองรับ HDCP อาจทำให้ Fire Stick ของคุณรีบูตได้เนื่องจากมองหาการเชื่อมต่อที่เข้ากันได้ เสมอต้นเสมอปลาย.

  8. อัปเดตแท่งไฟของคุณ. เฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยใน Fire Stick ของคุณอาจทำให้ค้างอยู่ในลูปการรีบูต อัปเดต Fire Stick ของคุณอยู่เสมอเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้หรือปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น

  9. โรงงานรีเซ็ต Amazon Fire Stick ของคุณ. หาก Fire Stick ของคุณเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม อุปกรณ์จะทำงานไม่ถูกต้อง หากทำได้ ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าเป็นข้อกำหนดจากโรงงาน

    เมื่อคุณรีเซ็ต Fire Stick คุณจะสูญเสียแอปทั้งหมดที่ดาวน์โหลดมา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพิ่มและชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อ

เหตุใดแท่งไฟของฉันจึงกะพริบดับๆ และเปิดอยู่เรื่อยๆ

หาก Fire Stick ของคุณกะพริบและเปิดอยู่ นั่นอาจเป็นปัญหาที่แตกต่างจาก Fire Stick ที่ติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ท ตัวอย่างเช่น ไฟบน Fire Stick ที่กะพริบแล้วดับลงอาจแสดงว่ามีปัญหากับสัญญาณวิดีโอ การเชื่อมต่อ HDMI หรืออัตราการรีเฟรชหรือความละเอียด

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรลองเปลี่ยนสาย HDMI ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fire Stick ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรือโดยไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > แสดง > ความละเอียดวิดีโอ บน Fire Stick ของคุณเพื่อปรับการตั้งค่าความละเอียดเพื่อให้เข้ากันได้กับทีวีของคุณ

ไฟกะพริบยังหมายความว่า Fire Stick ของคุณอยู่ในโหมดตั้งค่า และเมื่อคุณตั้งค่าเสร็จแล้ว ไฟจะหยุดกะพริบ

ฉันจะหยุดแท่งไฟไม่ให้ปิดได้อย่างไร

เช่นเดียวกับ Fire Stick ที่รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง หลายสิ่งหลายอย่างอาจทำให้ Fire Stick ของคุณปิดบ่อยและเกิดจากความตั้งใจของมันเอง ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือ แก้ไขปัญหาว่าทำไม Fire Stick ของคุณยังคงปิดอยู่.

คำถามที่พบบ่อย

  • เหตุใด Hulu จึงเริ่มต้นใหม่บน Firestick ของฉันต่อไป

    แม้ว่า Fire Stick จะสนับสนุน Hulu อย่างเต็มที่ แต่ปัญหาหลายประการอาจทำให้เครื่องหยุดทำงานเมื่อสตรีม ถึง แก้ไข Hulu เริ่มต้นใหม่บน Fire Stick, รีสตาร์ทแอพโดยไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น > จัดการแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง > หูลู่ > เริ่มต้นใหม่. หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ท Fire Stick และล้างแคช

  • เหตุใด Fire Stick ของฉันจึงเริ่มใหม่ตลอดเวลาเมื่อฉันใช้ Spotify

    ถ้า Spotify ทำงานไม่ถูกต้องบน Fire Stick. ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ไม่ได้หยุดทำงานก่อน จากนั้น ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน สุดท้าย ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอป Spotify และ Fire Stick