เหตุใดการอัปเดต Chrome OS จึงสนับสนุน

การอัปเดตล่าสุดสำหรับ Chrome OS ทำให้แล็ปท็อปราคาประหยัดของ Google เข้าถึงได้มากขึ้นและแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น

แม้จะได้รับความนิยมและใช้งานง่าย แต่ Chromebook ยังไม่มีประวัติการสนับสนุนและการอัปเดตที่ดีที่สุด Google พยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นมาสองสามปีแล้วและ ปรับปรุงล่าสุด ปรับปรุงเฉพาะสิ่งที่ Chrome OS นำเสนอโดยการเพิ่มคุณลักษณะการเข้าถึงใหม่ๆ และการแก้ไขปัญหาที่ดีขึ้น

"การอัปเดตที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่เราพบคือคำบรรยายสดอย่างแน่นอน" Remco Bravenboer เจ้าของ แล็ปท็อปบอกกับ Lifewire ทางอีเมล

"การอัปเดตอีกอย่างหนึ่งซึ่งค่อนข้างน่าตื่นเต้นคือแอป Diagnostics ที่จะมาใน Chrome OS ในการอัปเดตนี้ มันจะเป็นชุดเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหา Chromebook ทั้งหมดได้"

ค้นหาการเข้าถึง

คำบรรยายสดเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดใน Chrome OS นับตั้งแต่เปิดตัว Chromebook เครื่องแรกในปี 2554 Google เปิดตัวก่อนหน้านี้ คุณลักษณะเดียวกันใน Chrome บนพีซี แต่ตอนนี้กำลังข้ามไปยังอุปกรณ์ Chrome OS ส่วนใหญ่เช่นกัน

Google ไม่ได้บอกว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่จะได้รับ แต่หาก Chromebook ของคุณเปิดตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คุณไม่น่าจะมีปัญหาในการอัพเกรดมากนัก

Bravenboer กล่าวว่าการอัปเดตใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการเผยแพร่ไปยังอุปกรณ์ Chrome OS เนื่องจากต้องใช้ตัวถอดรหัสพิเศษที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ

อย่างไรก็ตาม เมื่อเปิดให้ใช้งานแล้ว ก็ช่วยทำให้ Chromebook น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องใช้คำบรรยายเมื่อดูสื่อและเนื้อหาอื่นๆ

ปัญหาการสนับสนุน

แม้ว่า Google จะพยายามขยายการสนับสนุน Chromebooks แต่การอัปเดตล่าสุดส่วนใหญ่หวังว่าจะช่วยลดปัญหาที่ผู้ใช้ประสบได้

เทคโนโลยีสามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก แม้ว่าคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ จะพัฒนาไปไกลแค่ไหน แต่ก็ยังมีเรื่องสะดุดเกิดขึ้นได้เสมอ แอปวินิจฉัยใหม่ของ Google ดูเหมือนจะช่วยทำให้การแก้ไขปัญหาเหล่านั้นง่ายขึ้นมาก

"Google ให้ความสำคัญกับแอปการวินิจฉัยเป็นอย่างมาก" อลีนา คลาร์กผู้ร่วมก่อตั้ง CocoDoc บอกกับ Lifewire ทางอีเมล

คลาร์กกล่าวว่าแอปควรอนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่และปัญหาอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย มันจะนำพวกเขาไปยังหน้าสนับสนุน และแม้แต่มองหาวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาสำรองข้อมูลและดำเนินการได้

และหากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถบันทึกบันทึกเซสชันการแก้ไขปัญหา ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้

คลาร์กหวังว่าแอปนี้จะช่วยค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปด้านเทคโนโลยีของ Chromebook ได้มาก เข้าถึงได้มากขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่อาจไม่มีความรู้ทางเทคนิคเชิงลึกเกี่ยวกับแล็ปท็อปของ Google ระบบปฏิบัติการ

ก้าวไปสู่กระแสหลัก

สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดเกี่ยวกับการอัปเดตเหล่านี้ก็คือ Google ยังคงผลักดันการนำคุณลักษณะใหม่ๆ มาสู่ Chrome OS อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะมีอายุมากกว่าทศวรรษแล้ว แต่การอัปเดตในอดีตยังไม่ค่อยสดใสนัก

นับตั้งแต่ต่ออายุการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Chrome OS ในปี 2019 Google ได้เปิดตัวการอัปเดตเพิ่มเติมหลายประการ ทำให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น และคลาร์กหวังว่าเราจะได้เห็นความประหลาดใจเพิ่มเติมจากบริษัทต่อไป อนาคต.

ด้วยข่าวลือว่า Google กำลังสร้างชิปเซ็ตของตัวเองสำหรับอุปกรณ์ Pixel จึงมีการคาดการณ์ว่าเราจะได้เห็น ชิปที่ Google สร้างขึ้นใน Chromebook ในอนาคต. สิ่งนี้สามารถช่วยทำให้พวกเขาน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้กระแสหลักหากพวกเขาสามารถให้การสนับสนุนที่คล้ายคลึงกันกับสิ่งต่าง ๆ เช่น MacBook Air หรือ MacBook Pro

แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าเป้าหมายของ Google กับ Chromebook คืออะไร แต่ก็เป็นเรื่องดีที่จะได้เห็น บริษัทเพิ่มฟีเจอร์ที่จำเป็นมาก เช่น คำบรรยายสด และการแก้ไขปัญหาที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ ต้องการพวกเขา

นอกจากนี้ Launcher ที่ออกแบบใหม่ยังมีประโยชน์อีกด้วย Clark กล่าว เนื่องจากผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งต่างๆ ใน ​​Chromebook ได้เร็วกว่าที่เคยมาก

"Google ยังทำให้ Launcher มีประสิทธิภาพมากขึ้น" เธออธิบาย

แทนที่จะกำหนดให้ผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาแล้วรอให้ผลลัพธ์เปิดในหน้าต่างใหม่ คุณ เพียงพิมพ์เนื้อหาที่คุณต้องการ จากนั้น Chrome OS จะแสดงเนื้อหานั้นใต้การค้นหาโดยตรง บาร์. จากนั้นคุณสามารถแตะที่รายการนั้นเพื่อเปิดในหน้าต่างได้หากต้องการ