ทำไมแท่งไฟของฉันถึงปิดอยู่เรื่อยๆ?

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไข Amazon Fire Stick ที่ปิดอยู่เรื่อยๆ

สาเหตุของแท่งไฟดับเอง

การดับไฟด้วยตัวมันเองอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตาม หาก Fire Stick ของคุณไม่ได้ปิดทีวีเอง แสดงว่าโดยปกติแล้วปัญหาของ Fire Stick เองคือ แม้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหากับทีวีของคุณหรือปัญหาในการเชื่อมต่อระหว่าง Fire Stick กับทีวีของคุณ เป็นต้น

แม้ว่าปัญหาจะอยู่ที่ Fire Stick, ทีวี หรืออย่างอื่นก็ตาม ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ไม่ต้องการเวลาหรือพลังงานมากนัก และสามารถลองได้ภายใน 10 ถึง 15 นาที

วิธีแก้ไข Fire Stick ที่ปิดตัวเอง

แม้ว่าจะไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงว่าทำไม Fire Stick จึงปิดตัวเอง แต่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ปัญหามักจะสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องดิ้นรนมาก เนื่องจากมักเป็นความผิดพลาดชั่วคราว

1. รีสตาร์ท Fire Stick ของคุณ. ถอดปลั๊ก Fire Stick ของคุณ รอ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หลังจากเปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้เปิดเครื่องและตรวจดูว่าเครื่องยังคงปิดตัวเองอยู่หรือไม่ ข้อบกพร่องชั่วคราวสามารถแก้ไขได้โดยการทำเช่นนี้
   

2. ลองใช้ Fire Stick ของคุณกับทีวีเครื่องอื่น หากปัญหาอยู่ที่ทีวีของคุณ ไม่ใช่ Fire Stick ของคุณ Fire Stick จะกลับมาทำงานตามปกติบนจอแสดงผลอื่น หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะเกิดจาก Fire Stick ของคุณ

   
   

3. มั่นใจ ทีวี Fire Stick ของคุณเชื่อมต่อเพื่อรองรับ HDCP. Amazon Fire Sticks ต้องใช้จอแสดงผลที่เข้ากันได้กับ HDCP และแม้ว่าทีวีส่วนใหญ่ที่มีอยู่อย่างล้นหลามจะรองรับคุณสมบัตินี้ แต่ก็ไม่ทั้งหมดจะรองรับ การค้นหาทีวีรุ่นออนไลน์ของคุณจะบอกคุณว่าทีวีของคุณรองรับ HDCP หรือไม่
   

4. ลองใช้ Fire Stick กับพอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณ หากคุณไม่มีทีวีเครื่องอื่นที่จะทดสอบ Fire Stick ของคุณ ให้ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณ บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะกับพอร์ตบนทีวีของคุณ และปัญหาเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาแปลกๆ เช่น อุปกรณ์ปิดตัวเอง
   

5. เชื่อมต่อ Fire Stick กับทีวีของคุณโดยตรง หากคุณมีการตั้งค่าที่ Fire Stick ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีโดยตรง เช่น หากเชื่อมต่อกับฮับ HDMI ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรงกับทีวีของคุณ อุปกรณ์ทั้งหมดอาจเข้ากันไม่ได้กับ Fire Stick และบางเครื่องอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้กับอุปกรณ์ดังกล่าว
   

6. รีเซ็ตแท่งไฟของคุณ. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณ ให้ลองรีเซ็ต Fire Stick ของคุณ หากปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในตัว Fire Stick การรีเซ็ต Fire Stick กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้
   

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon. หากขั้นตอนใดๆ ในบทความนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ลึกกว่านั้นกับ Fire Stick ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อฝ่ายสนับสนุน อธิบายว่าคุณได้ลองแก้ไขอะไรบ้าง และรับฟังคำแนะนำจากพวกเขา