วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปสีดำของ Dell

click fraud protection

ปัญหามากมายอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำบนแล็ปท็อป Dell ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนง่ายๆ มากกว่าสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ส่วนใหญ่ ปัญหาหน้าจอดำจะแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาง่ายๆ แทนการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพของแล็ปท็อปและอายุของแล็ปท็อป

หากจอแสดงผลแล็ปท็อปของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพ เช่น การรั่วไหลหรือไฟกระชาก หรือเกิดรอยร้าวที่รุนแรง คำแนะนำประเภทนี้จะมีค่าน้อยลง มีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน้าจอเอง

สาเหตุของหน้าจอแล็ปท็อป Dell สีดำ

ขออภัย ไม่มีสาเหตุทั่วไปประการเดียวของปัญหานี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่จอแสดงผลจริงของแล็ปท็อปหรือว่ามีปัญหากับ Windows ในการเชื่อมต่อและแสดงภาพหรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากหน้าจอในแล็ปท็อป Dell ของคุณพังและไม่สามารถเปิดหรือแสดงผลใดๆ ได้ นี่เป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนจอแสดงผลจริงเท่านั้น

ขั้นตอนนี้อาจไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อนที่สุด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแล็ปท็อปของคุณ อย่างไรก็ตาม มักจะต้องใช้ประสบการณ์และเครื่องมือพิเศษเพื่อทำงานให้เสร็จอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณอาจจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปให้บุคคลที่สาม

หากการแสดงผลบนแล็ปท็อปของคุณไม่ใช่ปัญหา ซึ่งน่าจะเป็นกรณีนี้มากกว่า การเปิดกว้างสำหรับการแก้ไขปัญหามากมายเพราะจาก ไบออส ปรับแต่งให้รีสตาร์ทอย่างง่ายและทุกอย่างในระหว่างนั้น มีหลายวิธีที่จะหยุด Windows ไม่ให้แสดงหน้าจอสีดำ

วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปสีดำของ Dell

แล็ปท็อปรุ่นใหม่ของ Dell ใช้งาน Windows 10 ได้ตั้งแต่แกะกล่อง ดังนั้นคำแนะนำเหล่านี้จึงเหมาะที่สุดสำหรับแล็ปท็อปของ Dell ที่เปิดตัวในปี 2015 หรือใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้มักจะใช้ได้กับแล็ปท็อปรุ่นเก่าและแล็ปท็อปจำนวนมากที่ Dell ไม่ได้ผลิตขึ้น

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ. การเริ่มระบบใหม่แบบเย็นจากสถานะปิดเครื่องสามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์จำนวนมากได้อย่างน่าทึ่ง นอกจากนี้ยังซับซ้อนกว่าที่คุณคิดในการรีบูทพีซีของคุณอย่างถูกวิธี เนื่องจาก Windows 10 นำเสนอวิธีต่างๆ ในการเร่งกระบวนการบู๊ตโดยไม่ต้องปิดเครื่องโดยสิ้นเชิง

  2. เริ่ม Windows ในเซฟโหมด. หากคุณไม่สามารถให้รูปภาพแสดงการเปิดคอมพิวเตอร์ตามปกติ ให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดได้ คุณจะรู้ว่าจอแสดงผลของคุณไม่เสียหาย และมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้ในโหมดนี้ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรือ Windows เอง

  3. ลองเชื่อมต่อจอภาพกับแล็ปท็อปของคุณ. หาก Windows รู้จักจอแสดงผลที่สอง คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขจอแสดงผลแล็ปท็อปของคุณ เช่น การอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

  4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ. บ่อยครั้ง ไดรเวอร์กราฟิกอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผล การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขหน้าจอสีดำได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้จากภายในเซฟโหมดหรือบนจอภาพที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ

  5. อัพเดท Windows. เช่นเดียวกับไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย บางครั้งการอัปเดต Windows ที่สำคัญที่ขาดหายไปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คุณสามารถ อัปเดต Windows จากภายในเซฟโหมด หรือบนจอภาพที่สองที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ

  6. อัพเดต BIOS. บางครั้งปัญหาอาจอยู่ในระดับที่ต่ำกว่า Windows หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองอัปเดต BIOS ของแล็ปท็อป ซึ่งมักจะไม่ได้รับการอัปเดตจากเฟิร์มแวร์การเปิดใช้และอาจทำให้เกิดปัญหาได้

  7. ล้างการติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้น. หากการอัพเดต BIOS ของคุณใช้งานไม่ได้และไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ การบูตคอมพิวเตอร์จากสื่อการติดตั้ง Windows และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้ ปัญหา.

    โดยปกติ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ก่อนติดตั้ง Windows ใหม่ ในกรณีนี้ ไม่น่าจะเป็นไปได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญต่างๆ ได้ ที่อื่นหรือคุณอาจต้องการนำแล็ปท็อปของคุณไปหาช่างเพื่อพยายามแก้ไขโดยไม่ต้อง สูญเสียข้อมูล

    คีย์บอร์ด Dell ถูกจับ? วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์ Dell ไม่ทำงาน