LINE เทียบกับ WhatsApp: ไหนดีกว่ากัน?
ทั้งคู่ WhatsApp และ ไลน์ ให้คุณโทรออกและรับสายฟรีบนโทรศัพท์มือถือของคุณ บริการเหล่านี้เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่อันไหนดีที่สุดสำหรับการประหยัดเงินค่าโทรและการเชื่อมต่อที่ชัดเจน? ในการทดสอบทั้งสองแอป เราได้ตรวจสอบเกณฑ์ต่างๆ เช่น ความนิยม ราคา และคุณลักษณะ

ผลการวิจัยโดยรวม
ไลน์
โทรวิดีโอและเสียงฟรี
คุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยม
โทรหาผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ทางเซลล์หรือโทรศัพท์บ้านด้วยต้นทุนที่ต่ำ
ใช้โปรโตคอล ECDH สำหรับการเข้ารหัส
ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่
โทรวิดีโอและเสียงฟรี
ใช้ข้อมูลจำนวนมาก
สามารถโทรได้เฉพาะผู้ใช้ WhatsApp รายอื่น
ใช้ Signal Protocol สำหรับการเข้ารหัส
ถูกบล็อกในบางประเทศ
ทั้งสองแอพมีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกัน และทั้งสองแอปสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี มีการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลฟรี และอนุญาตให้แชร์ไฟล์และตำแหน่งได้ฟรี ในท้ายที่สุด ทางเลือกของคุณอาจขึ้นอยู่กับว่าเพื่อนและครอบครัวของคุณใช้อันใด และอินเทอร์เฟซใดที่คุณพบว่าใช้งานง่ายที่สุดและน่าเพลิดเพลินที่สุด
ความนิยม: WhatsApp อยู่ทุกที่ (เกือบ)
ไลน์
เป็นที่ชื่นชอบในบางประเทศในเอเชีย
ฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดทั่วโลก
ถูกบล็อกในบางประเทศในตะวันออกกลาง
จำนวนผู้ใช้แอพเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจใช้งาน การโทรฟรีสำหรับผู้ใช้ในเครือข่ายเดียวกัน ดังนั้น ยิ่งคุณมีเพื่อนและผู้ติดต่อในแอปเดียวมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะต้องโทรผ่าน VoIP และแฮงเอาท์วิดีโอฟรีก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
WhatsApp เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนเนื่องจากมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในขณะที่ WhatsApp เป็นที่นิยมทั่วโลก ความนิยมของ LINE ในญี่ปุ่นนั้นกระจุกตัวในบางประเทศของเอเชีย
เสียงและวิดีโอ: พร้อมใช้งานบนทั้ง
ไลน์
โทรด้วยเสียงฟรี
โทรวิดีโอฟรี
โทรด้วยเสียงฟรี
การโทรใช้ข้อมูลมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ทั้งสองแอพเสนอการโทรด้วยเสียงฟรีระหว่างผู้ใช้ WhatsApp ไม่ได้แนะนำคุณสมบัตินี้จนถึงต้นปี 2558 LINE มีคุณสมบัตินี้มาก่อน WhatsApp อาจเป็นเพราะความสามารถที่มีมายาวนานนี้ การโทรใน LINE มักจะมีคุณภาพสูงกว่า WhatsApp อาจเป็นเพราะจำนวนผู้ใช้ในเครือข่าย WhatsApp นอกจากนี้ การโทรของ WhatsApp มักจะใช้ข้อมูลมากกว่าการโทรด้วย LINE และต่อมาก็ใช้ ข้อมูลมือถือ เร็วกว่า LINE ผู้ชนะที่นี่คือ LINE อย่างชัดเจน
โทรหาโทรศัพท์บ้านและมือถือ: โทรหาใครก็ได้จากทุกที่ด้วย LINE
ไลน์
โทรไปยังโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน (การโทรออกนอกเครือข่ายมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย)
สามารถโทรได้เฉพาะผู้ใช้ WhatsApp รายอื่น
บน WhatsApp คุณไม่สามารถโทรหาใครบางคนในต่างประเทศที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนใน WhatsApp WhatsApp ไม่ได้ไปไกลกว่าเครือข่าย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ LINE เพื่อโทรไปยังโทรศัพท์ใดก็ได้ทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐานหรือมือถือ ในราคาถูก สิ่งนี้เรียกว่า LINE Out และอัตราสามารถแข่งขันได้ในตลาด VoIP LINE ทำคะแนนได้สูงที่นี่ เนื่องจาก WhatsApp ให้บริการโทรเฉพาะผู้ใช้ WhatsApp เท่านั้น
การส่งข้อความกลุ่ม: LINE ช่วยให้กลุ่มใหญ่ขึ้น
ไลน์
การโทรแบบกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 200 คน
การโทรแบบกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 8 คน
ทั้งสองแอพเสนอ การสื่อสารแบบกลุ่ม. กลุ่ม LINE อนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมสูงสุด 200 คน ในขณะที่ WhatsApp อนุญาตเพียง 8 คน นอกจากนี้ ฟีเจอร์ในกลุ่ม LINE ยังดีกว่าสำหรับการจัดการมากกว่าใน WhatsApp LINE ชนะที่นี่
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: การเข้ารหัสเป็นมาตรฐาน
ไลน์
ใช้โปรโตคอล ECDH สำหรับการเข้ารหัส
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ในการลงทะเบียน
ใช้โปรโตคอลสัญญาณสำหรับการเข้ารหัส
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ในการลงทะเบียน
แอพทั้งสองเสนอการเข้ารหัสการสื่อสารผ่านเครือข่าย LINE ใช้โปรโตคอล ECDH และ WhatsApp ใช้โปรโตคอลสัญญาณ
ทั้ง LINE และ WhatsApp ลงทะเบียนคุณในเครือข่ายผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ บางคนอาจระวังเรื่องนี้และต้องการเก็บหมายเลขไว้เป็นส่วนตัว ทั้งสองอนุญาตให้คุณใช้บัญชี Facebook เพื่อลงทะเบียนแทนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
คุณสมบัติอื่นๆ: LINE มอบความยืดหยุ่นที่มากกว่า
ไลน์
สติ๊กเกอร์ฟรีมากมาย
มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่น
ทำหน้าที่เหมือนโซเชียลเน็ตเวิร์กรวมถึงไทม์ไลน์
สติ๊กเกอร์สามารถใช้ได้ผ่านแอพภายนอก
ทำงานเหมือนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ไม่มีไทม์ไลน์
บล็อกในหลายประเทศ โดยเฉพาะในตะวันออกกลาง
ตลาดสติ๊กเกอร์ได้รับการพัฒนาใน LINE พร้อมสติ๊กเกอร์ฟรีที่น่าสนใจ สติกเกอร์บางรายการแสดงถึงตัวละครในชีวิตจริง และสติกเกอร์บางรายการถ่ายทอดอารมณ์ได้อย่างมีความหมาย สามารถส่งสติกเกอร์ผ่าน WhatsApp ได้ แต่โดยทั่วไปต้องใช้แอปอื่น
ผู้ใช้ LINE บางคนอาจไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้น คุณสามารถมีผู้ติดต่อใน LINE นอกเหนือจากรายชื่อผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ มีวิธีเพิ่มเพื่อนใน LINE ที่น่าสนใจ คุณสามารถสแกนรหัส LINE QR ของพวกเขา หรือคุณสองคนสามารถถือสมาร์ทโฟนของคุณไว้ใกล้ ๆ และเขย่าโทรศัพท์เพื่อเพิ่มกันและกันในรายชื่อผู้ติดต่อของ LINE
ทั้งสองแอปสามารถดูได้เป็น แอพโซเชียลเน็ตเวิร์ก. อย่างไรก็ตาม LINE ได้รับการพัฒนามากขึ้นในเรื่องนี้โดยมีคุณลักษณะทางสังคมที่คุ้นเคยเช่นไทม์ไลน์
ที่น่าสังเกตอีกอย่างก็คือมีบางประเทศ โดยเฉพาะในตะวันออกกลาง ที่การโทร WhatsApp ถูกบล็อก ในขณะที่ LINE อาจไม่มี
คำตัดสินขั้นสุดท้าย: LINE เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากความนิยมไม่เป็นกังวล
เมื่อพิจารณาจากแอพและคุณสมบัติต่างๆ LINE ทำงานได้ดีกว่า WhatsApp ในทุกด้าน มีฟีเจอร์มากกว่า และในกรณีที่แชร์ฟีเจอร์ LINE ก็มีความได้เปรียบ
อย่างไรก็ตาม ข้อดีอย่างหนึ่งของ WhatsApp ก็คือมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่า ดังนั้น แม้ว่า LINE อาจเป็นเครื่องมือที่ดีกว่า แต่คนส่วนใหญ่กลับใช้ WhatsApp เนื่องจากความนิยม