วิธีแก้ไข Surface Pro ไม่ชาร์จ

เมื่อ Surface Pro ไม่ได้ชาร์จ มันสามารถแสดงออกได้หลายวิธี ไฟแสดงสถานะ LED บนแหล่งจ่ายไฟมักจะกะพริบหรือยังคงมืดอยู่ และแบตเตอรี่ใน Surface Pro จะสูญเสียการชาร์จระหว่างการใช้งานจนกว่าจะปิดตัวลงในที่สุดและจะไม่เปิดขึ้นอีก

สาเหตุของ Surface Pro ไม่ชาร์จ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Surface Pro ที่ไม่ได้ชาร์จทั้งหมดนั้นเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ แหล่งจ่ายไฟอาจไม่ดี ขั้วต่ออาจมีความเสียหาย หรือขั้วต่ออาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ปัญหานี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อเต้าเสียบหรือ ป้องกันไฟกระชาก ที่ปลั๊กของแหล่งจ่ายไฟไม่มีไฟ และยังเป็นไปได้สำหรับการตั้งค่าแบตเตอรี่ Surface Pro บางอย่างเพื่อป้องกันการชาร์จ

วิธีแก้ไขเมื่อ Surface Pro ไม่ชาร์จ

ในการแก้ไข Surface Pro ที่ชาร์จไม่ได้ คุณต้องตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ ลองใช้ปลั๊กหรือปลั๊กไฟอื่น และทำความสะอาดส่วนประกอบหากสกปรก คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าแบตเตอรี่ของ Surface Pro หรือแม้แต่เปลี่ยนไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ Surface Pro เริ่มชาร์จอีกครั้ง ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้:

1. ตรวจสอบไฟ LED บนที่ชาร์จ Surface ของคุณ ถ้าไฟไม่ติด แสดงว่าไฟไม่เข้า อันดับแรก, ทำการทดสอบหลอดไฟ เพื่อตรวจสอบพลังงานที่คุณเสียบ Surface ไว้ หากไม่มีไฟ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เต้ารับอื่น และดูว่าไฟจะสว่างขึ้นหรือไม่ หากคุณกำลังใช้ปลั๊กพ่วง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กพ่วงเปิดอยู่ จากนั้นลองใช้อันอื่นหรือเสียบเข้ากับเต้ารับโดยตรง

2. ตรวจสอบพอร์ต USB บนเครื่องชาร์จพื้นผิวของคุณว่ามีไฟหรือไม่ หากที่ชาร์จ Surface Pro ของคุณมี a ช่องเสียบยูเอสบีให้ลองเสียบปลั๊กอุปกรณ์ หากอุปกรณ์นั้นไม่เปิดขึ้นหรือไม่เริ่มชาร์จ แสดงว่าที่ชาร์จไม่ดี

3. ตรวจสอบสายไฟว่ามีความเสียหายหรือไม่ หากสายเคเบิลหลุดลุ่ยหรือเสียหายไม่ว่าด้วยวิธีใด เครื่องอาจไม่สามารถชาร์จ Surface Pro ของคุณได้ อาจเป็นอันตรายจากไฟไหม้ได้ เปลี่ยนที่ชาร์จและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. ตรวจสอบขั้วต่อเครื่องชาร์จว่ามีความเสียหายหรือไม่ Surface Pro ใช้ขั้วต่อเครื่องชาร์จแม่เหล็กแบบแบนที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งคุณสามารถเสียบได้สองวิธี บางตัวมีขั้วต่อแบบแถว ขณะที่บางตัวมีบอร์ดแบบแบนที่มีขั้วต่อทั้งสองด้าน

   หากขั้วต่องอ เคี้ยวโดยเด็กหรือสัตว์ หรือชำรุดในลักษณะอื่นใด ให้เปลี่ยนใหม่ หากหน้าสัมผัสสกปรก ให้ทำความสะอาดด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุย แล้วตรวจดูว่า Surface Pro ชาร์จหรือไม่

5. รีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟ ถอด Surface Pro ออกจากแหล่งจ่ายไฟ ถอดอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณอาจเสียบเข้ากับพอร์ต USB แล้วรออย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

6. เสียบที่ชาร์จด้วยวิธีอื่น ขั้วต่อเครื่องชาร์จ Surface Pro ติดตั้งได้สองวิธี ถอดปลั๊ก พลิกกลับแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากชาร์จโดยพลิกขั้วต่อ แสดงว่าอาจมีหน้าสัมผัสสกปรกบนขั้วต่อหรือในช่องชาร์จของ Surface Pro

7. ตรวจสอบการตั้งค่าการชาร์จของคุณ Windows 10 มีตัวเลือกในการชาร์จแบตเตอรี่ให้น้อยกว่า 100 เปอร์เซ็นต์เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ หาก Surface Pro ของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ไว้ เครื่องจะหยุดชาร์จก่อนที่จะถึง 100 เปอร์เซ็นต์

8. รีสตาร์ท Surface Pro ของคุณ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จนสุด อย่าให้อยู่ในโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต และถอดแหล่งจ่ายไฟ ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดใหม่

9. เรียกใช้ Windows Update. หากไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ผ่าน Windows Update

10. ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ของคุณใหม่ หาก Surface Pro ของคุณยังคงไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่โดยเฉพาะ

    คุณอาจต้องการใช้ ระบบการเรียกคืน เพื่อสร้าง จุดคืนค่า ก่อนที่จะลบไดรเวอร์หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

    1. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ลงในช่องค้นหาแถบงาน
    2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลลัพธ์
    3. คลิกไอคอนลูกศรถัดจาก แบตเตอรี่.
    4. คลิกขวา แบตเตอรี่วิธีควบคุมตามมาตรฐาน Microsoft ACPI.
    5. คลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
    6. รีสตาร์ท Surface Pro แล้ว Windows จะตรวจหาไดรเวอร์ที่หายไปและติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ

ไฟ LED แสดงสถานะการจ่ายไฟของ Surface Pro

หากแหล่งจ่ายไฟ Surface Pro ของคุณมีไฟ LED จะสามารถช่วยให้คุณจำกัดแหล่งที่มาของปัญหาให้แคบลงได้ โดยปกติแล้วจะสว่างทุกครั้งที่คุณเสียบ Surface Pro แต่อาจดับหรือกะพริบหากคุณมีปัญหาในการชาร์จ

ความหมายของไฟบน LED พาวเวอร์ซัพพลายของ Surface Pro มีดังนี้

เมื่อแสงเป็น:	มันหมายถึง:	การแก้ไขที่เป็นไปได้:
ปิด	เครื่องชาร์จไม่มีไฟ	ลองใช้เต้ารับติดผนังอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบขั้วต่อการชาร์จเข้ากับ Surface pro อย่างถูกต้อง เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟหากจำเป็น
กะพริบหรือกะพริบเป็นสีขาว	การเชื่อมต่อไม่ดีหรือเครื่องชาร์จไม่ดี	ตรวจสอบขั้วต่อการชาร์จว่ามีความเสียหายหรือเศษขยะหรือไม่ ทำความสะอาดขั้วต่อ และลองเสียบเข้าไปทั้งสองทาง เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟหากจำเป็น
สีขาวล้วน	ปัญหาแบตเตอรี่หรือซอฟต์แวร์	หากไฟเป็นสีขาวนิ่ง แสดงว่าที่ชาร์จทำงาน ในกรณีนั้น คุณอาจมีแบตเตอรี่ไม่ดี หรืออาจมีปัญหากับการตั้งค่าการชาร์จของคุณ