วิธีแก้ไขเมื่อ Windows 11 Bluetooth ไม่ทำงาน

ปัญหา Bluetooth ของ Windows 11 มักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แต่อาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

สูญหายหรือเสียหาย ไดรเวอร์ บางครั้งเป็นสาเหตุของปัญหา Bluetooth ของ Windows 11 โชคดีที่การระบุสิ่งผิดปกติกับไดรฟ์นั้นทำได้ง่าย และการติดตั้งก็ทำได้ง่ายเช่นเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม ปัญหา Bluetooth บางอย่างอาจไม่เกี่ยวกับไดรเวอร์ มีปัญหามากมายที่ขัดขวางการทำงานของบลูทูธอย่างถูกต้อง ดังนั้นโซลูชันของคุณจึงรวมทุกอย่างตั้งแต่การรีบูตอย่างง่ายไปจนถึงการแก้ไขการตั้งค่าโปรแกรมและการเริ่มบริการ Windows ใหม่

หากคุณแน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ Bluetooth และคุณอยู่แล้ว จับคู่อุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้งานได้:

  • เปิดใช้งาน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะถือว่าระบบเปิดอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นจึงง่ายที่จะมองข้ามขั้นตอนที่เรียบง่ายแต่สำคัญนี้ การจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการ

    เปิด Action Center จากด้านขวาสุดของทาสก์บาร์ ถัดจากนาฬิกา แล้วเลือก บลูทู ธ ดังนั้นมันจึงสว่างขึ้น หลังจากหนึ่งหรือสองวินาที ปุ่มอาจพูดว่า ไม่ได้เชื่อมต่อแต่ไม่เป็นไร เราจะพูดถึงเรื่องนี้ด้านล่าง

    เลือกปุ่ม Bluetooth ใน Action Center
  • เปิดอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ต้องเปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์เพื่อสื่อสารกับพีซีของคุณ ในอุปกรณ์บางเครื่อง คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อทริกเกอร์กระบวนการจับคู่เพื่อเริ่มต้นได้

    ใช้เวลานี้เพื่อพิจารณาว่าอุปกรณ์อยู่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณแค่ไหน บลูทูธไม่เหมือนกับ Wi-Fi ที่คุณสามารถไปได้ทุกที่ในบ้านและยังคงได้รับการเชื่อมต่อ อนุญาตเฉพาะความยาวของแขนระหว่างอุปกรณ์และพีซีของคุณ อย่างน้อยก็จนกว่าการเชื่อมต่อจะเสร็จสมบูรณ์

  • ปิด Windows 11 Bluetooth แล้วเปิดใหม่ หากคุณไม่ต้องการทำขั้นตอนที่ 1 ให้เสร็จสิ้นเพราะเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดแทน รอสองสามวินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

    การปิดและเปิดบลูทูธอีกครั้งทำได้ง่ายที่สุดผ่าน Action Center ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1

  • เริ่มบริการ Bluetooth ใหม่ จำเป็นสำหรับ Windows 11 ในการค้นหาและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ขั้นตอนที่ 3 ควรจะเพียงพอที่จะเปิดและปิดบริการ แต่การบังคับผ่านบริการเป็นอีกวิธีหนึ่ง

    ค้นหา บริการ จากแถบค้นหา แล้วดับเบิลคลิก บริการสนับสนุนบลูทูธ จากรายการ จาก ทั่วไป แทป เลือก หยุด แล้วก็ เริ่ม. นอกจากนี้ เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ. บันทึกด้วย ตกลง.

    คุณสมบัติบริการสนับสนุน Bluetooth
  • เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ในตัวสำหรับ Windows เป็นไปได้มากที่จะบรรลุสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แต่ก็ไม่เสียหายที่จะลองดู

    ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่าและไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม > บลูทู ธ. เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาบลูทูธ

    ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ตรวจพบปัญหา
  • รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีกระบวนการในเบื้องหลังหรือซอฟต์แวร์อื่นกำลังทำงานอยู่ซึ่งขัดขวางความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการเข้าถึงอุปกรณ์ Bluetooth อย่างมีประสิทธิภาพ การรีบูต Windows 11 จะล้างกระดานชนวน (เพื่อพูด) และอนุญาตให้คุณลองอีกครั้งก่อนที่กระบวนการอื่นๆ จะเริ่มทำงาน

    วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการทำเช่นนี้คือการคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วไปที่ ปิดหรือออกจากระบบ > เริ่มต้นใหม่.

  • หากคุณกำลังใช้อะแดปเตอร์ Bluetooth ให้ถอดปลั๊กออกจากตำแหน่งและต่อเข้ากับพอร์ต USB อื่น หากมีการใช้สายต่อ ให้ข้ามไปชั่วคราวแล้วเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับพอร์ตโดยตรง

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธอื่นๆ หากอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับพีซีของคุณพร้อมกัน หรืออุปกรณ์ของคุณกำลังพยายามเข้าถึงโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ที่อยู่ใกล้เคียงพร้อมกัน อาจทำให้เกิดปัญหาได้อย่างง่ายดาย

    ปิดใช้งาน Bluetooth ในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใกล้เคียงที่อุปกรณ์เคยเชื่อมต่อมาก่อน และปิดอุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ที่อาจพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันพร้อมกัน แนวคิดในที่นี้คือให้มีคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวที่เปิดใช้งาน Bluetooth และอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่พยายามจับคู่กับมัน

    คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows 11 ได้ผ่าน การตั้งค่า > อุปกรณ์ > บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ.

  • ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือ ใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์.

  • พิจารณาว่าอาจไม่ใช่ปัญหาบลูทูธ อุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้กับคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในพีซีของคุณอาจถูกตำหนิแทน

    หากทำได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไม่ทำงานที่นั่น ก็มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์จะทำงานผิดปกติ ไม่ใช่บลูทูธของพีซี

    จดซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่ด้วย หากหูฟังของคุณใช้งานไม่ได้กับ Zoom ให้ยืนยันว่าใช้งานได้ที่อื่น เช่น ในเว็บเบราว์เซอร์หรือไฟล์วิดีโอ หากมีการตำหนิเพียงโปรแกรมเดียว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงหูฟังของคุณได้ คุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่