วิธีแก้ไข Steam Broadcast ไม่ทำงาน

click fraud protection

คุณลักษณะการออกอากาศใน ไอน้ำ ให้คุณสตรีมการเล่นเกมโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม เมื่อ Steam Broadcast ไม่ทำงาน คุณ ดูเกมเพื่อนไม่ได้ บน Steam และพวกเขาไม่สามารถดูคุณได้

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับไคลเอนต์ Steam สำหรับ Windows, macOS, และ ลินุกซ์.

โอเวอร์เลย์ Steam ที่แสดง Steam Broadcast ไม่ทำงานบนจอคอมพิวเตอร์
การถ่ายภาพ imran kadir / Moment / Getty

สาเหตุของการแพร่ภาพบน Steam ไม่ทำงาน

ฟีเจอร์ Broadcast ต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังพอที่จะเข้ารหัสวิดีโอแบบเรียลไทม์และ a การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง. หากคุณแน่ใจว่าข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา อาจมีปัญหาอื่นๆ ที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณและ เครือข่าย ฮาร์ดแวร์. แอนติไวรัส และ ไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ยังสามารถรบกวนการออกอากาศ Steam ได้อีกด้วย หรือคุณอาจต้องปรับการตั้งค่า Steam ของคุณ

หากคุณไม่สามารถรับชมเกมของเพื่อนบน Steam ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเข้ากันได้กับ Steam Broadcast.

วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการออกอากาศบน Steam

เพื่อให้ Steam Broadcast ของคุณทำงานได้อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ หลังจากแต่ละขั้นตอน ตรวจสอบเพื่อดูว่า Steam Broadcast ทำงานหรือไม่

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด Steam Broadcast แล้ว นำทางไปยัง

    ไอน้ำ > การตั้งค่า > ออกอากาศ และตรวจสอบ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว. เลือก ใครๆ ก็ดูเกมของฉันได้ หากคุณต้องการเผยแพร่ Steam Broadcast สู่สาธารณะ

  2. เปิดไฟแสดงสถานะการออกอากาศ เป็นไปได้ที่จะออกอากาศโดยไม่เห็นตัวบ่งชี้ นำทางไปยัง ไอน้ำ > การตั้งค่า > ออกอากาศและเลือก แสดงสถานะสดเสมอ ตัวเลือก. ตัวเลือกนี้จะแสดง a มีชีวิต ที่มุมขวาบนของหน้าจอเมื่อคุณกำลังแพร่ภาพ

  3. เปลี่ยนการตั้งค่าการสตรีม หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ให้การอัปโหลดที่สูงพอ แบนด์วิดธ์การลดขนาดวิดีโอ อัตราบิต หรือคุณภาพการเข้ารหัสอาจช่วยได้ หากฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเข้ารหัสวิดีโอขณะเล่นเกม ให้เลือก ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ภายใต้ เพิ่มประสิทธิภาพการเข้ารหัสสำหรับ.

  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์. การทำเช่นนี้จะบังคับให้ Steam รีบูตและล้างข้อมูลจำนวนมาก ปัญหาพื้นฐาน ที่ป้องกันไม่ให้คุณสมบัติ Steam Broadcast ทำงาน

  5. เปิดเครื่องโมเด็มและเราเตอร์. หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง โมเด็ม และ เราเตอร์ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งสอง จากนั้นเสียบปลั๊กหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที การดำเนินการนี้จะล้างอุปกรณ์และบังคับให้แต่ละอุปกรณ์สร้างการเชื่อมต่อใหม่

  6. ใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย. ในขณะที่ Wi-Fi สะดวก, อีเธอร์เน็ตเร็วกว่า และเชื่อถือได้มากขึ้น หากการเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ตทำได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้ ให้วางคอมพิวเตอร์ไว้ใกล้กับเราเตอร์แบบไร้สายและย้ายสิ่งกีดขวางออกไปให้พ้นทาง

  7. ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต. การสตรีมใช้แบนด์วิดท์มาก ดังนั้นจะไม่ทำงานหากคุณมี อินเตอร์เน็ตช้า. Steam ไม่ได้ระบุความเร็วขั้นต่ำในการอัปโหลด แต่คุณอาจประสบปัญหาในการสตรีมคุณภาพสูงหากความเร็วในการอัปโหลดช้ากว่า 5 Mbps.

  8. เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อนั้นและตรวจดูว่า Steam Broadcasting ใช้งานได้หรือไม่

    ข้อมูลมือถือ มักจะไม่ให้ความเร็วในการอัพโหลดสูงพอที่จะสตรีมเกมบน Steam ดังนั้นอย่า ใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอต.

  9. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส. ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนการทำงานของแอปพลิเคชันเช่น Steam หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณระบุว่า Steam เป็นภัยคุกคาม แยกโปรแกรมออกจากการสแกนไวรัส หรือลองอย่างอื่น โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี.

  10. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์. ไฟร์วอลล์ป้องกันซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงคอมพิวเตอร์และป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากไฟร์วอลล์ของคุณถูกตั้งค่าให้บล็อก Steam ให้สร้างข้อยกเว้นเฉพาะ

  11. ติดตั้ง Steam ใหม่ หาก Steam Broadcast ยังคงไม่ทำงาน อาจมีปัญหากับไคลเอนต์ Steam วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือถอนการติดตั้ง Steam ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง และติดตั้งใหม่

    การถอนการติดตั้ง Steam จะถอนการติดตั้งเกมของคุณด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ย้ายเกม Steam ของคุณไปยังโฟลเดอร์หรือไดรฟ์อื่น ก่อนถอนการติดตั้ง Steam

  12. เยี่ยมชมหน้าสนับสนุนการออกอากาศบน Steam. หาก Steam Broadcast ยังคงไม่ทำงาน ระบบอาจหยุดทำงาน ตรวจสอบฟอรัมเพื่อดูว่าคนอื่นรายงานปัญหาหรือไม่ หากสิ่งอื่นล้มเหลว ติดต่อ Steam เพื่อขอความช่วยเหลือ.