วิธีแก้ไขเมื่อ Stadia ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Chromecast ได้
Stadia ใช้งานได้กับ Chromecast แต่ไม่ใช่กับอุปกรณ์ Chromecast ทุกเครื่อง ปัญหาหลายอย่างทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แม้ว่าทุกอย่างจะเข้ากันได้ในทางเทคนิคก็ตาม หากต้องการให้ Stadia เชื่อมต่อกับ Chromecast คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ เฟิร์มแวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และไม่มีปัญหาใดๆ กับเครือข่ายของคุณ
อะไรทำให้ Stadia ไม่เชื่อมต่อกับ Chromecast
เมื่อ Chromecast ใช้งานไม่ได้กับ Stadia มักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้
- อุปกรณ์ Chromecast ใช้งานร่วมกันไม่ได้
- อุปกรณ์ Chromecast ไม่มีเฟิร์มแวร์ล่าสุด
- มีปัญหากับการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการตั้งค่า
- มีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่ายหรือเครือข่ายของคุณ
คุณอาจมีปัญหาใหญ่กว่าถ้า หน้าแรกของ Google ไม่พบ Chromecast ของคุณ. หากเป็นกรณีนี้ ให้แก้ไขปัญหาแล้วดูว่า Chromecast ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Stadia ได้หรือไม่
วิธีแก้ไขเมื่อ Stadia ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Chromecast
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Stadia กับ Chromecast ทั้งในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นหรือในภายหลัง ให้ทำตามคำแนะนำในการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อให้ใช้งานได้:
ตรวจสอบรายการความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ Chromecast ของ Google
อัปเดตเฟิร์มแวร์ Chromecast. หาก Chromecast ของคุณควรเข้ากันได้กับ Stadia แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มีโอกาสสูงที่เฟิร์มแวร์ของคุณจะล้าสมัย อัปเดต Chromecast เป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด แล้วลองเชื่อมต่อ Stadia อีกครั้ง
-
อนุญาตให้ Stadia เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บนเครือข่ายของคุณ. หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad เพื่อตั้งค่า Stadia ด้วย Chromecast คุณต้องอนุญาตให้แอปเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บนเครือข่ายของคุณ ทั้ง tap ตกลง เมื่อได้รับแจ้งหรือเปิดการอนุญาตด้วยตนเองโดยใช้วิธีนี้:
- เปิด การตั้งค่า.
- เลื่อนลงแล้วแตะ สตาเดีย.
- ตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นเป็น บน.
เปิดการเข้าถึงตำแหน่ง. ปัญหานี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ แต่แอป Stadia บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณยังต้องมีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับตัวควบคุม Chromecast และ Stadia หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงตำแหน่งในแอป Stadia ในตอนแรก ให้ลองเปิดแอป
ตั้งค่า Chromecast โดยใช้ Wi-Fi หากคุณกำลังพยายามดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นกับ Chromecast ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย ให้ถอดออก และเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หาก Chromecast เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณและใช้งานได้กับ Stadia คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้ในภายหลังเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นเมื่อคุณอยู่ การเล่นเกม
เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้อง. Chromecast ของคุณต้องอยู่ในเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้กับ Stadia หากคุณมีเราเตอร์แบบดูอัลหรือไตรแบนด์ที่มีสองหรือสาม SSIDsตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4GHz หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5GHz
-
ปิดการแยกจุดเข้าใช้งาน. หากเครือข่ายของคุณเปิดใช้งานการแยกจุดเข้าใช้งาน ให้ปิด ฟีเจอร์นี้มักจะป้องกันไม่ให้คุณตั้งค่า Chromecast ให้ทำงานร่วมกับ Stadia ได้สำเร็จ
เครือข่ายแขกที่เปิดใช้งานบนเราเตอร์ของคุณอาจเป็นปัญหาของคุณ หากคุณใช้ตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi คุณอาจต้องปิดการแยกจุดเข้าใช้งานบนตัวขยายสัญญาณด้วย
รีบูตฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ. อาจมีปัญหาที่ Chromecast ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้อย่างถูกต้อง ซึ่งในกรณีนี้ การรีสตาร์ททุกอย่างมักจะแก้ปัญหาได้ รีบูตโมเด็ม เราเตอร์ และฮาร์ดแวร์เครือข่ายอื่นๆ จากนั้นตรวจสอบว่า Chromecast ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Stadia ได้หรือไม่
อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่คุณใช้ตั้งค่า Chromecast กับ Stadia จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือไม่ หากใช่ ให้ทำการอัปเดตแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
ลองใช้อุปกรณ์อื่น หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเครื่องอื่น ให้ลองใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อตั้งค่า Chromecast กับ Stadia อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้ หรืออาจมีปัญหาความเข้ากันได้
โหลดแอป Stadia. หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่รวม Chromecast กับ Google TV, Android TV หรือการกำหนดค่าอื่นที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่มีแอปดังกล่าว ให้ลองไซด์โหลดแอป หากคุณไม่สะดวกที่จะไซด์โหลด โปรดติดต่อ Google เพื่อดูว่าคุณคาดหวังให้แอปพร้อมใช้งานสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไม่หรือเมื่อใด