วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI3012 อาจปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับ Netflix รวมถึงการเปิดเว็บไซต์หรือแอป หรือพยายามดูเนื้อหา โดยปกติจะปรากฏบนเว็บไซต์ใน Mac หรือ PC แต่คุณอาจเห็นบนอุปกรณ์สตรีม (เช่น Apple TV) หรือแอปมือถือ คุณจะเห็นหมายเลขข้อผิดพลาดบนหน้าจอพร้อมกับข้อความนี้:

อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ...
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้ง.

เหตุใดฉันจึงได้รับรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012

เมื่อคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด UI3012 แสดงว่า Netflix พบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหานี้อาจเกิดจากความแรงของสัญญาณไม่ดี การรบกวน การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่สายที่ไม่ดี

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012 ได้อย่างไร

เนื่องจากรหัส UI3012 สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ คุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อกับ Netflix

1. รีเฟรชหน้า สิ่งแรกและง่ายที่สุดที่จะลองคือสิ่งที่ Netflix แนะนำ โหลดหน้าซ้ำและดูว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
   

2. ปิด VPN ของคุณ. เครือข่ายส่วนตัวเสมือนอาจรบกวนการส่งข้อมูลที่เหมาะสมระหว่างคอมพิวเตอร์และ Netflix ของคุณ หากคุณมี ให้ลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณดีขึ้นหรือไม่
   

3. ตรวจดูว่า Netflix หยุดทำงานหรือไม่. สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับ Netflix คือทั้งระบบออฟไลน์ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีผู้อื่นรายงานการหยุดทำงานหรือไม่ หากเป็นปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้น สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่า Netflix จะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
   

4. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น อีกวิธีหนึ่งที่ต้องลองคือการเปิด Netflix ในโปรแกรมอื่น คุณอาจพบปัญหาที่คุณไม่เคยพบมาก่อนหลังจากที่ Netflix ทำการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ การอัปเดตเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับเบราว์เซอร์ปกติของคุณในทันที

   หรือลองใช้แอป Netflix บนอุปกรณ์สตรีม โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปใช้เวอร์ชันล่าสุด)
   

5. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น หากคุณอยู่ในเครือข่ายสาธารณะ เช่น ที่โรงเรียนหรือห้องสมุด ผู้ดูแลระบบอาจบล็อกการเชื่อมต่อสตรีมมิง ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้จนกว่าคุณจะไปที่อื่น

   ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังรับชม Netflix บนโทรศัพท์ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ ให้ลองเชื่อมต่อ Wi-Fi หากเป็นไปได้
   

6. เชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ. หากคุณกำลังพยายามใช้ Netflix บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตจากเราเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่อแบบมีสายโดยทั่วไปจะเสถียรกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ดังนั้นคุณอาจประสบความสำเร็จกับ Netflix หากใช้

   หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายอยู่แล้ว คุณอาจลองใช้สายอื่นในกรณีที่สายแรกทำงานไม่ถูกต้อง
   

7. ย้ายตัวเองหรือเราเตอร์ของคุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ที่บ้าน ให้ลองขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์ของคุณมากขึ้น หากไม่ได้ผล ให้แยกอุปกรณ์ออกจากแหล่งที่อาจรบกวน เช่น โทรศัพท์ไร้สายหรือไมโครเวฟ คุณยังสามารถลองวางเราเตอร์ของคุณให้สูงขึ้นเพื่อการรับสัญญาณที่ดีขึ้น
   

8. รีสตาร์ทเครือข่ายของคุณ. เป็นไปได้ที่เครือข่ายของคุณอาจใช้การรีบูตเพื่อจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ ทิ้งทุกอย่างไว้อย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งทีละครั้ง

   ขั้นแรก เสียบโมเด็มของคุณและรอให้มันเริ่มทำงานโดยสมบูรณ์ จากนั้นให้เปิดเครื่องเราเตอร์ของคุณ (ถ้ามี) และปล่อยให้มันเริ่มต้นโดยสมบูรณ์ สุดท้าย เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณใหม่ หากจำเป็น แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่นๆ ได้ คุณไม่ควรมีเหตุผลที่จะรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตัวเลือกที่ทำลายล้างน้อยกว่าซึ่งอาจช่วยคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะทำขั้นตอนนี้ได้โดยการลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์หรือผ่านการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และมันจะลบข้อมูลต่างๆ เช่น เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ การตั้งค่า VPN และข้อมูล Bluetooth

   หากคุณได้ตั้งค่า DSN ที่กำหนดเองสำหรับเครือข่ายของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น "อัตโนมัติ"
   

รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353 5101 คืออะไร

แม้ว่า UI3012 จะชี้ไปที่ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อทั่วไป แต่รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7353 5101 จะระบุถึงปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณจะพบสิ่งนี้เมื่อคุณพยายามรับชม Netflix โดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome และจะปรากฏขึ้นเมื่อไซต์ถูกรบกวนจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ในการแก้ปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Chrome เวอร์ชันล่าสุด ปิดส่วนขยายที่ทำงานอยู่ หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7063 1013 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด M7063 1013 ยังชี้ให้เห็นถึงข้อขัดแย้งกับส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ใน Chrome ให้ไปที่หน้าส่วนขยายโดยป้อน chrome://extensions ในแถบที่อยู่ของคุณ จากนั้น ปิดโปรแกรมเสริมที่ใช้งานอยู่. หากแก้ปัญหาได้ ให้ลองเปิดทีละรายการจนกว่าคุณจะระบุตัวที่รบกวน Netflix