วิธีค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อป Dell ของคุณ

สิ่งที่ต้องรู้

  • ง่ายที่สุด: ค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของ Dell บนฉลากระบุบนแล็ปท็อป
  • ถัดไปง่ายที่สุด: คลิกขวาที่ เริ่ม > ระบบ > หน้าจอการตั้งค่า (เกี่ยวกับ) > สเปคเครื่อง.
  • ทางเลือกอื่น: ใช้ the แอปพลิเคชัน Dell SupportAssist, หน้าต่างข้อมูลระบบของ Windows หรือไปที่การตั้งค่า BIOS

บทความนี้แสดงวิธีค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของ Dell โดยใช้ป้ายระบุ ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ และผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ Dell

ค้นหาหมายเลขรุ่นจากฉลากประจำตัว

ฉลากผลิตภัณฑ์ที่วางบนตัวแล็ปท็อปหรือบรรจุภัณฑ์ที่เป็นกระดาษแข็งสามารถระบุหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของ Dell ได้ ตำแหน่งของฉลากผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกัน ตามการสนับสนุนของ Dell ดูในตำแหน่งเหล่านี้:

  • ฝาครอบด้านล่าง ฐาน หรือด้านหลังของผลิตภัณฑ์
  • ช่องใส่แบตเตอรี่
  • หน้าจอ ขอบคีย์บอร์ด หรือที่พักฝ่ามือ

NS รุ่น Reg ด้วยตัวเลขและตัวเลขระบุรุ่นเฉพาะ ฉลากจะแสดงข้อมูลที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขอื่นๆ เช่น ป้ายบริการ ประเทศต้นทาง หมายเลข IEC (ความปลอดภัยของอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ) หมายเลขชิ้นส่วนของ Dell (DP/N) เป็นต้น

ป้ายบริการเป็นตัวเลขที่สำคัญ คุณสามารถ ค้นหาตัวเลือกการสนับสนุนของ Dell ด้วยแท็กบริการ รหัสบริการด่วน หรือหมายเลขซีเรียล

ป้ายระบุบนแล็ปท็อป Dell XPS 13
แล็ปท็อป Dell บางรุ่น เช่น XPS มีฝาปิดช่องเล็กๆ ที่มีป้ายกำกับ

ไปที่การตั้งค่า Windows

หน้าจอระบบ Windows แสดงรายการการกำหนดค่าอุปกรณ์ มีหลายวิธีในการเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่า วิธีนี้จะพาคุณไปที่ .โดยตรง อาบูt หน้าจอ ซึ่ง Dell กล่าวถึงหมายเลขรุ่น

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ระบบ จากเมนู

  2. การตั้งค่า Windows จะเปิดขึ้นบน เกี่ยวกับ หน้าจอ.

  3. ยี่ห้อและหมายเลขรุ่นอยู่ใต้ สเปคเครื่อง.

    เกี่ยวกับหน้าจอใน Dell XPS พร้อมหมายเลขรุ่น

ใช้แอปพลิเคชัน Dell SupportAssist สำหรับ Windows

SupportAssist คือแอปพลิเคชันการบำรุงรักษาของ Dell ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าบนพีซีของ Dell ทุกเครื่อง หากไม่มี ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งจากเว็บไซต์ Dell Support แอพจะแสดงหมายเลขรุ่นบนหน้าจอหลัก

  1. เปิด Windows Search จากเมนู Start พิมพ์ SupportAssist.

  2. เลือก SupportAssist ในผลการค้นหา

  3. หน้าจอหลักของ SupportAssist จะเปิดขึ้นและแสดงหมายเลขรุ่นแล็ปท็อป แท็กบริการ และรายละเอียดอื่นๆ

    หน้าจอตัวช่วยสนับสนุนของ Dell

ใช้หน้าต่างข้อมูลระบบ Windows

ข้อมูลระบบ Windows เป็นเครื่องมือการดูแลระบบที่มีข้อมูลสรุปข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ รวมถึงหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของ Dell มีหลายวิธีในการเปิด

  • ไปที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ “ข้อมูลระบบ” ในช่องค้นหา เลือกผลลัพธ์
  • ใช้ Windows + R ทางลัดเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้ พิมพ์ “msinfo32 .”” ในช่องเปิด กด เข้า.
  • ไปที่ เริ่ม > เครื่องมือการดูแลระบบ Windows > ข้อมูลระบบ.

หน้าต่างข้อมูลระบบจะเปิดขึ้นบน สรุป หน้าจอ. ลงคอลัมน์รายการไปที่ รุ่นของระบบ. ค่าที่แสดงคือหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของ Dell

หน้าจอข้อมูลระบบ Windows พร้อมหมายเลขรุ่นของ Dell

ใช้การตั้งค่า BIOS ของแล็ปท็อป

คุณไม่จำเป็นต้องป้อน Windows เพื่อค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปของคุณ เข้าสู่ BIOS เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ตเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อป Dell

  1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. ทันทีที่โลโก้ Dell ปรากฏบนหน้าจอ ให้กดปุ่ม F2 คีย์หนึ่งครั้งต่อวินาทีเพื่อเข้าถึง BIOS หากปุ่ม F2 ใช้งานไม่ได้ ให้ใช้ทางเลือกอื่น คีย์ผสมของ BIOS.

  3. ค้นหาหมายเลขรุ่นแล็ปท็อปบนหน้าจอหลักของ BIOS Dell มีรายละเอียดอื่นๆ เช่น หมายเลขแท็กบริการภายใต้ ข้อมูลระบบ.

    หน้าจอ BIOS ของ Dell พร้อมไฮไลต์หมายเลขรุ่น

เมื่อคุณต้องการหมายเลขซีเรียล

การรู้จักแบรนด์แล็ปท็อปของคุณไม่เพียงพออีกต่อไป ด้วยแล็ปท็อปจำนวนมากที่จำหน่ายภายใต้ชื่อและกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน จำเป็นต้องทราบหมายเลขรุ่นที่แน่นอน หมายเลขรุ่นคือชุดหมายเลขเฉพาะที่สามารถช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม ตรวจสอบการรับประกัน ซื้อชิ้นส่วนที่เข้ากันได้ หรือแม้แต่ค้นหาคู่มือที่ถูกต้อง

วิธีติดตามแล็ปท็อปของ Dell