ชุมชนแฟน ๆ ของโทรศัพท์ Windows กำลังระเบิดหรือไม่?
น่าเศร้าที่ดูเหมือนว่าแฟน ๆ หลายคน ไม่ใช่ทั้งหมด กำลังกลายเป็นกลุ่มแอนตี้แฟนที่น่าเบื่อที่สุด เหยียดหยาม ก้าวร้าว และโหดร้ายที่สุดบนเว็บ เกิดอะไรขึ้นกับกลุ่มผู้ภักดีที่ร่าเริงซึ่งเริ่มใช้ Windows Phone 7 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการมือถือที่ไม่เหมือนใครของ Microsoft ย้อนกลับไปในปี 2010
สวรรค์หายไป
คุณลักษณะเฉพาะหลายอย่างของ Windows Phone 7 ดึงดูดแฟนๆ ให้หันมาใช้ระบบปฏิบัติการมือถือที่ปรับปรุงใหม่ของ Microsoft เมื่อเจ็ดปีที่แล้ว ระบบปฏิบัติการ Windows Phone ได้รับการขนานนามจาก Microsoft และแฟนๆ ว่าสวยงาม ลื่นไหล เบา และเนียนเหมือนเนย
การผสานรวมระดับ OS ของบริการต่างๆ เกือบทำให้ OS เป็น "แอปสำหรับสิ่งนั้น" ที่แพลตฟอร์มอื่นๆ ต้องการแอปจริง แนวคิดเรื่องฮับและห้องก็เป็นที่ชื่นชอบของแฟนๆ เช่นกัน ศูนย์ควบคุมโทรศัพท์ - Me Tile- เป็นตัวแทนของส่วนต่อประสานผู้ใช้ Live Tile ที่เราทุกคนชื่นชอบ ทั้งหมดนี้ประกอบกับฮาร์ดแวร์ที่ได้รับความนิยมของ Nokia ซึ่งครองส่วนแบ่งเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ของ Windows Phone ทั้งหมดในตลาด
เราซึ่งเป็นแฟนๆ คุยโม้เกี่ยวกับเทคโนโลยีกล้องชั้นนำในอุตสาหกรรม "ของเรา" ซึ่งได้รับการยอมรับว่าเป็นมาตรฐานที่เอาชนะได้ เมื่อคู่แข่ง "ของเรา" ไม่ค่อยได้รับความเคารพและผู้สนับสนุนแพลตฟอร์มการแข่งขัน อย่างน้อยที่สุดเราก็มีเทคโนโลยีกล้องที่ดีที่สุดและระบบปฏิบัติการที่เบาจนสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมแม้กับฮาร์ดแวร์ระดับล่าง

แทบทุกอย่างที่แฟนๆ ชื่นชอบเกี่ยวกับ Windows phone ได้เปลี่ยนไปแล้ว
น่าเสียดายที่ทุกอย่างเปลี่ยนไป เรายังมี Live Tiles แต่หลังจากผ่านไป 7 ปี ฟังก์ชันการทำงานก็ไม่มีวิวัฒนาการใดๆ เลยนอกจากขนาดใหม่ การจัดกลุ่ม และการแจ้งเตือนที่ไล่ตามได้ กระเบื้องระเบิดซึ่งบอกเป็นนัยเมื่อหลายปีก่อนดูเหมือนจะเป็นความหวังที่ถูกลืม
นรกไม่มีความโกรธ
ปิดท้ายด้วยการทำซ้ำในปัจจุบัน Windows 10 Mobile Microsoft ได้เปลี่ยน Windows บนโทรศัพท์ไปสู่ระบบปฏิบัติการที่เน้นแอปมากขึ้น ลื่นไหลน้อยลง ระบบปฏิบัติการที่ "หนักขึ้น" โดยแทบไม่มีความน่าสนใจดั้งเดิมเลย Microsoft ยังแนะนำองค์ประกอบ UI แบบ Android เพื่อดึงดูดนักพัฒนา Android จำเป็นต้องพูด การเปลี่ยนแปลง UI เช่นเมนูแฮมเบอร์เกอร์และข้อความขนาดเล็กที่ไม่ไหลไปทั่ว UI ทำให้แฟน ๆ Windows phone เปลี่ยนไปตามประสบการณ์ที่คุ้นเคยและทำให้หลาย ๆ คนโกรธ
เพื่อเพิ่มการดูถูกการบาดเจ็บ การเปลี่ยนแปลง UI ล้มเหลวตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ นักพัฒนา Android ไม่เคยมา ความเชื่อมั่นของผู้ภักดีต่อการตัดสินใจของ Microsoft เกี่ยวกับมือถือยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ Steve Ballmer อดีต CEO ยังได้ผลักดัน Microsoft ให้เข้าสู่ฮาร์ดแวร์สมาร์ทโฟนด้วยการซื้อแผนกโทรศัพท์ของ Nokia Satya Nadella ซีอีโอคนปัจจุบัน (ไม่ว่าจะมีชื่อเสียงหรือไม่มีชื่อเสียงก็ตาม) ผลักดันให้บริษัทเลิกใช้ฮาร์ดแวร์สมาร์ทโฟน ยกเว้น อุปกรณ์กำหนดหมวดหมู่ตามความทะเยอทะยานผ่านทีมอุปกรณ์ของ Microsoft โดยมีการตัดจำหน่ายของ Nokia ซื้อ.
ความเชื่อมั่นของผู้ภักดีต่อ Microsoft ลดลงเมื่อ Redmond ทำการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยม
การสูญเสียทีมกล้องของ Nokia และการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีกล้องที่มีแนวโน้มว่าจะให้โทรศัพท์ Windows เป็นผู้นำในการถ่ายภาพด้วยมือถือนั้นส่งผลกระทบต่อฐานแฟน ๆ อย่างมาก "เหตุใดจึงยอมแพ้ข้อได้เปรียบเดียวที่เรามีและคู่แข่งรับทราบ" คิดมากมาย
การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้เป็นยาขมสำหรับแฟน ๆ ที่จะกลืน นอกจากนี้ คำมั่นสัญญาของการมีตัวตนบนอุปกรณ์พกพาที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Universal Windows Platform ก็เริ่มไร้วี่แววสำหรับแฟนๆ นอกสองสามของ OEM รายใหญ่, OEM ที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นรายเล็ก แบกรับภาระอันยากลำบากในการทำให้มั่นใจว่า Windows Phone เป็นที่รู้จักในตลาด ข้อความค้นหาง่ายๆ สำหรับ "Joe Consumer" ซึ่งน่าจะตอบกลับด้วยรูปลักษณ์ที่สงสัยใคร่รู้ซึ่งสะท้อนให้เห็นเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย การรับรู้เกี่ยวกับโทรศัพท์ Windows จะเผยให้เห็นว่างานที่ไม่มีความก้าวร้าวของ Microsoft นั้นยากเพียงใด สนับสนุน.
แฟน ๆ ของ Windows Phone ต่างเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ผ่านอารมณ์ต่าง ๆ ตั้งแต่ความผิดหวังไปจนถึงความโกรธ และบางครั้งก็โกรธจัด
แฟน ๆ โทรศัพท์หน้าต่างดูถูก
หากการเปลี่ยนแปลงที่ก่อให้เกิดความเดือดดาลในแพลตฟอร์มนั้นยังไม่เพียงพอต่อความนิยมของ Microsoft กลยุทธ์การลดทอน เริ่มต้นด้วยการลดตลาดสำหรับโทรศัพท์ของบุคคลที่หนึ่งและมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์สำหรับแฟน ๆ Windows, องค์กรและผู้บริโภคที่มีคุณค่า การพึ่งพาพันธมิตร OEM กลายเป็นวิธีหลักในการนำโทรศัพท์เข้าสู่ตลาดมวลชน มี OEM เพียงไม่กี่รายที่เข้าร่วม เป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หาก Microsoft ประสบความสำเร็จในการนำ OEM มาใช้มากขึ้นในขณะที่รักษาฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่หนึ่งไว้ในตลาดตามที่สัญญาไว้ในตอนแรก

หาก Microsoft ยึดติดกับ Windows บนโทรศัพท์แม้ว่าจะผ่านอุปกรณ์ของบุคคลที่หนึ่งเท่านั้นก็น่าจะรักษาระดับการมองเห็นในหมู่ผู้บริโภคได้ น่าเสียดายที่ภายหลัง Microsoft ได้บ่อนทำลายความพยายามของตนเองในการรวบรวม OEM และการสนับสนุนนักพัฒนาที่จำเป็นมาก โดยการประกาศให้ Windows Mobile เป็นระบบปฏิบัติการที่เน้นองค์กร ความมุ่งมั่นนี้เกิดขึ้นแม้จะมีความจริงที่ขัดแย้งกับที่คู่ค้า OEM ชอบ อัลคาเทล และ วอร์ตันบรูคส์ กำลังจัดหา (และเตรียมที่จะให้บริการ) โทรศัพท์ Windows สำหรับผู้บริโภค
Windows Mobile และ Enterprise: มองไม่เห็น ไม่สนใจ
โดยธรรมชาติแล้ว การประกาศระบบปฏิบัติการมือถือต่อสาธารณะว่าเน้นองค์กรเป็นการส่งสัญญาณให้นักพัฒนาทราบว่ากลยุทธ์มือถือของ Microsoft ไม่มีการเล่นของผู้บริโภค ไม่แม้แต่ในหมู่ OEM ที่อาจใช้ระบบปฏิบัติการที่เน้นองค์กรนี้สำหรับตลาดที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ด้วยเหตุนี้ แฟนๆ จึงเฝ้าดูในฐานะนักพัฒนาที่มองเห็นคำมั่นสัญญาเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับสิ่งสำคัญทั้งหมด การแสดงตัวตนบนมือถือที่เน้นผู้บริโภค ถอนแอปของตนออกจากแพลตฟอร์มและ OEM เช่น Nuans เปลี่ยนไป มุ่งเน้นไปที่ Android กระแสข่าวของแอพใหม่ที่มาถึงแพลตฟอร์มและแอพอื่น ๆ ที่ได้รับการอัพเดทที่จำเป็นมาก ถูกบดบังอย่างน่าเศร้าด้วยความถาวรที่เพิ่มขึ้นของบรรยากาศเชิงลบภายใน Windows phone ชุมชน.
แฟน ๆ ของโทรศัพท์ Windows ไม่สามารถแสดงความโกรธต่อ Microsoft ที่ Microsoft ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เกลียวลงอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มโดยไม่มีความหวังจาก Microsoft ทำให้แฟน ๆ Windows Phone หลายคนรู้สึกโกรธและผิดหวัง ความโกรธนี้เติบโตขึ้นพร้อมกับความผิดหวังที่ตามมาในแต่ละครั้ง และแฟน ๆ ก็ไม่สามารถชี้ทางอย่างมีประสิทธิผลต่อแหล่งที่มาของความเจ็บปวดของพวกเขาได้ นั่นคือ Microsoft
คุณทำร้ายคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุด

กิจกรรมที่ก่อให้เกิดความคับข้องใจทั้งหมดนี้ทำให้แฟน ๆ อดไม่ได้ที่จะเฝ้าดูสิ่งที่กลายเป็นวัฏจักรที่เกือบจะเป็นพิธีกรรมของ การเพิ่มขึ้นและลดลงของการวนซ้ำแต่ละครั้งของ Windows บนโทรศัพท์. ตั้งแต่ Pocket PC ไปจนถึง Windows Mobile ไปจนถึง Windows Phone ไปจนถึง Windows 10 Mobile แต่ละความก้าวหน้าได้ทิ้งร่องรอยของแฟน ๆ ที่ไม่สนใจและนักพัฒนาที่ไม่ได้รับสิทธิ หลายคนมั่นใจว่า Microsoft ทำได้หรือยังคงทำได้ บางสิ่งบางอย่าง เพื่อแก้ไขปัญหาแพลตฟอร์มเหล่านี้ แต่ด้วยสิ่งที่หลายคนมองว่าเป็นความไม่แยแสของบริษัทและ "ความเงียบทางวิทยุ" ที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป (ในขณะที่ Windows 10 Mobile ลดลง) ความโกรธของแฟน ๆ ก็เพิ่มขึ้น
แอนตี้แฟนพุ่งเป้าไปที่แฟนวินโดวส์โฟนที่เหลือด้วยการดูถูกเหยียดหยาม
Microsoft เป็นบริษัทที่ "ไร้หน้า" มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ซึ่งดูเหมือนจะไม่ได้ยินเสียงเรียกร้องการเปลี่ยนแปลงและการแสดงออกถึงความไม่พอใจจากแฟนๆ การพูดจาโผงผางบนโซเชียลมีเดีย การตอบสนองผ่านช่องทางคำติชมอย่างเป็นทางการ หรือแม้แต่การแต่งอย่างมืออาชีพ อีเมลถึง Microsoft ที่แสดงเจตจำนงของแฟน ๆ อาจดูเหมือนเป็นการตะโกนที่ไม่มีจุดหมาย พายุเฮอริเคน
ด้วยเหตุนี้ แฟนๆ จำนวนมากจึงผิดหวังและ "แอนตี้แฟน" ที่ขมขื่น (แฟนเก่าที่ละทิ้งแพลตฟอร์มแต่ไม่สามารถอยู่ห่างจากบทความที่เน้น Windows Phone ได้ แสดงความคิดเห็น ส่วน ฟอรัม และการสนทนาทางโซเชียลมีเดีย) ที่ไม่สามารถระงับความโกรธกับ Microsoft ได้ จัดการกับเป้าหมายพร็อกซี แฟนๆ ที่ยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับ แพลตฟอร์ม.

ส่วนความคิดเห็นของบทความเป็นพื้นที่พบปะทั่วไปสำหรับแฟน ๆ ของแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ซึ่งในกรณีนี้คือ Windows Phone เพื่อรวบรวมและแบ่งปันความคิดของพวกเขา เป็นตลาดดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับวาทกรรมทางปัญญาในหัวข้อที่นำเสนอในบทความ ผู้ที่มีความเห็นตรงกันข้ามสามารถเข้าร่วมในการสนทนาของชุมชนผ่านการโต้แย้งที่นำเสนอด้วยความเคารพ
น่าเศร้าที่ฟอรัมนี้โดยเฉพาะ ส่วนความคิดเห็นได้พัฒนาไปสู่สภาพแวดล้อมที่เป็นพิษของการดูหมิ่น การโจมตีส่วนบุคคล และความโหดร้ายที่ไม่ถูกเซ็นเซอร์ ความผิดเหล่านี้มักดำเนินการโดยแอนตี้แฟนต่อบุคคลที่กล้าหาญและปลอดภัยเพียงพอ เพื่อแสดงการมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับความพยายามของ Microsoft ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความผิดหวังและ ความโกรธ. ยิ่งกว่านั้น ไม่ใช่ว่าคนมองโลกในแง่ดีไร้เดียงสา หรือไม่เคยเห็นหรือสัมผัสสิ่งที่ชุมชนต้องเผชิญ พวกเขาเห็นเพียงแก้วที่เต็มไปครึ่งหนึ่ง
การไม่เปิดเผยชื่อหลอกของเว็บอาจทำให้บางคนกล้าแสดงระดับความโหดร้ายที่พวกเขาอาจไม่แสดงในพื้นที่อื่นในชีวิตของพวกเขา บางที ในการแสดงตัวของบุคคลหนึ่ง คนกลุ่มเดียวกันเหล่านี้อาจแสดงความเอาใจใส่และความอดทนต่อบุคคลที่มีความคิดเห็นแตกต่างกันในระดับที่สูงกว่า ถึงจุดนั้น ฉันขอย้ำเตือนชุมชน Windows phone ที่อีกด้านของหน้าจอของคุณ ให้กลับด้าน ของชื่อผู้ใช้ที่คุณอาจโกรธ ด่าทอ เป็นคนที่เหมือนคุณจริงๆ เป็น.
บุคคลนั้นน่าจะเคยประสบกับการเดินทางขึ้นๆ ลงๆ น่าผิดหวัง เป็นภาระทางการเงิน และหมดอารมณ์แบบเดียวกับที่คุณเคยประสบกับความพยายามในอุปกรณ์พกพาที่เลื่อนลอยของ Microsoft
พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและเนื้อคู่ของคุณไม่ได้อยู่กับพวกเขาจริงๆ พวกเขาต้องการสิ่งที่คุณต้องการ
เราทุกคนอยู่ทีมเดียวกัน...ใช่ไหม?

แฟนๆ ที่เขียนบทความเกี่ยวกับ Windows Phone บ่อยๆ ไม่ใช่คนเดียวที่ตกเป็นเหยื่อของการดูถูกเหยียดหยามโดยไม่ได้ตั้งใจ น่าเศร้าที่แม้แต่นักเขียนที่ (หรือเคย) หลงใหลเกี่ยวกับ Windows Phone (แต่เขียนให้กับเว็บไซต์ต่างๆ) ก็มีส่วนร่วมในพฤติกรรมทำลายตนเองนี้เช่นกัน เราทุกคนอยู่ในทีมเดียวกัน เขียนเกี่ยวกับ ส่งเสริม และสนับสนุนแพลตฟอร์มที่เรารักไม่ใช่หรือ?
ในฐานะสมาชิกของชุมชนผู้ภักดีขนาดเล็กสำหรับแพลตฟอร์มที่ตกอับ การอนุญาตนั้นฉลาดหรือแม้แต่สร้างผลกำไร ความผิดหวังกับ Microsoft เพื่อกระตุ้นความเกลียดชังหรือความหยาบคายระหว่างกันเพียงเพราะความแตกต่างของ การรับรู้? ฉันไม่คิดอย่างนั้น
Michael Allison นักเขียนเพื่อนจาก MSPoweruser เคยทำสรุปเกี่ยวกับ Windows phone และ ข่าว Microsoft ที่เขาคัดมาจากเว็บไซต์ต่างๆ จากทั่วเว็บ รวมถึงเนื้อหาจาก Windows ศูนย์กลาง. ไม่มีใครหรือเว็บไซต์เดียวที่มีคำตอบทั้งหมดหรือเห็นภาพรวมทั้งหมด ฉันขอปรบมือให้กับความพยายามครั้งก่อนของไมเคิล
ทำร้าย (คุณศัพท์) คน ทำร้าย (กริยา) คน
น่าเศร้าที่ดูเหมือนว่าจะมีวงจรของพฤติกรรมที่เมื่อคนๆ หนึ่งถูกทำร้าย พวกเขาก็จะฟาดฟันและทำร้ายผู้อื่น ความก้าวร้าวนั้นมักพุ่งไปที่บุคคลที่ไม่มีส่วนในการทำร้ายฝ่ายที่โกรธเคือง

เราเห็นพฤติกรรมนี้ซ้ำๆ ในชุมชน Windows phone เมื่อมีการประกาศหรืออัปเดตแอปใหม่ การตอบโต้เชิงเหยียดหยามจะถูกโยนไปที่ความพยายามเหล่านั้นในการดูแคลนการสนับสนุนที่นำแพลตฟอร์มมาให้ เมื่อ OEM เช่น HP, Alcatel หรือ WhartonBrooks ยอมรับแพลตฟอร์มนี้เพื่อนำ Windows Phone ออกสู่ตลาดมากขึ้น ผู้นำของความพยายามเหล่านั้นจะถูกแทงและเฉือนด้วยคำวิจารณ์ที่เหมือนมีดโกน
ยิ่งไปกว่านั้น คนที่ตัดสินใจสนับสนุนความพยายามของ OEM เหล่านี้โดยการซื้อโทรศัพท์ Windows แทนที่จะซื้อโทรศัพท์ iPhone หรือ Android บางครั้งกลายเป็นเป้าหมายรองจากความคิดเห็นของบุคคลบางคน เราทุกคนมีสิทธิ์ที่จะซื้อสมาร์ทโฟนอะไรก็ได้ที่เราอยากได้โดยไม่ถูกดูถูกจากคนที่มีความชอบไม่เหมือนกันไม่ใช่หรือ? แน่นอนเราทำ
เป็นการดีที่จะจำไว้ว่าเราทุกคนเป็นคนไม่ว่าเราจะรู้จักกันเป็นการส่วนตัวหรือไม่ก็ตาม มูลค่าของเราสรุปได้มากกว่าสมาร์ทโฟนที่เราซื้อหรือไม่ซื้อ การลดคุณค่าซึ่งกันและกันด้วยคำพูดหรือการดูหมิ่นเพราะการเลือกสมาร์ทโฟนนั้นไม่เคารพคุณค่าโดยธรรมชาตินั้น และพูดถึงลักษณะของผู้ดูถูกมากกว่าลักษณะของผู้ถูกดูถูก
คำทำนายที่สมหวังในตัวเอง?
ผู้คนหรือบริษัทที่จะลงทุนในแพลตฟอร์มใช้มาตรการต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ ขนาดของส่วนแบ่งการตลาดและกิจกรรมของร้านแอพนั้นใหญ่และมองเห็นได้ สำหรับแพลตฟอร์มเช่น Windows Phone ทั้งสองมาตรการนั้นไม่น่าสนใจ ดังนั้น การลงทุนในแพลตฟอร์มจึงเป็นการรวมปัจจัยต่างๆ เช่น ศักยภาพของเทคโนโลยีในอนาคต ตลาดที่มีศักยภาพสำหรับเทคโนโลยีเหล่านั้นตลอดจนสถานะหรือความทุ่มเทของฐานแฟนคลับในปัจจุบัน สิ่งอื่น ๆ.

สิ่งที่ฐานแฟน ๆ (ซึ่งอยู่กับ Microsoft มาหลายปี) มีความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัท วิธีที่แฟน ๆ เหล่านั้นมีส่วนร่วมกับตลาด หรือแม้กระทั่ง การโต้ตอบระหว่างกันเป็นการพูดคุยกับนักพัฒนาที่มีศักยภาพและคู่ค้า OEM เกี่ยวกับความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตของ Microsoft ความพยายาม. นอกจากนี้ยังพูดถึงความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้น (หรือขาดหายไป) ของนักพัฒนาหรือการลงทุนของ OEM ในแพลตฟอร์ม
ใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในเรื่องนี้ควรได้รับการตรวจสอบอย่างจริงจัง ใครก็ตามที่มีส่วนร่วมในเรื่องนี้ควรได้รับการตรวจสอบอย่างจริงจัง— Krypto & His Human Pet (@qForce1) 2 เมษายน 20172 เมษายน 2017
ดูเพิ่มเติม
นักพัฒนาซอฟต์แวร์และบริษัทต่างๆ เห็นอะไรเมื่อพวกเขาไปที่ฟอรัม ส่วนแสดงความคิดเห็น โซเชียลมีเดีย และสถานที่อื่นๆ เพื่อรับรู้ความเคลื่อนไหวของชุมชน Windows phone พวกเขาเห็นสิ่งที่เราหลายคนเห็น ความกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับความพยายามของ Microsoft ตลอดจนรากฐานที่แตกหักของการต่อสู้ทำลายตนเองและความโหดร้าย
สิ่งนี้จะทำให้เกือบทุกคนท้อใจเกี่ยวกับความสามัคคีของฐานแฟนคลับปัจจุบันและความสามารถของพวกเขา เพื่อช่วยขับเคลื่อนการลงทุนจากนักพัฒนา, OEM หรือบุคคลอื่นๆ ที่สนใจใน แพลตฟอร์ม.
ดังนั้น ความล้มเหลวของแพลตฟอร์ม แม้ว่า Microsoft จะมีภาระหน้าที่หลัก แต่อาจถูกทำให้โกรธด้วยการมองโลกในแง่ลบและความโหดร้ายต่อกันและกันซึ่งทั้งไม่ถูกต้องและไม่จำเป็น หากไม่ได้รับแรงจูงใจจากเหตุผลทางศีลธรรม การทำตัวดีในชุมชนสามารถช่วยให้มีการรับรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มได้
แฟนเพื่อนหรือ OEM เคยทำอะไรกับคุณบ้าง?

แฟน Windows phone เพื่อนของคุณ "ลงชื่อเข้าใช้ข้างๆ คุณ" ไม่ได้ทำให้ Windows phone อยู่ในสถานะที่น่าหดหู่ใจแต่อย่างใด พวกเขาต้องการให้มันประสบความสำเร็จอย่างที่คุณทำ OEM ที่ลงทุนนับล้านเพื่อนำ Windows phone ออกสู่ตลาดไม่ได้สร้างปัญหาให้กับแพลตฟอร์มที่เราทุกคนชื่นชอบ ตามความเป็นจริงแล้ว พวกเขากำลังพยายามทำให้แพลตฟอร์มที่ Microsoft's re-trenchment strategy มองไม่เห็นในตลาด มองเห็นได้อีกครั้ง
OEM เช่น Alcatel, HP และ WhartonBrooks กำลังลงทุนทรัพยากรในระดับต่างๆ กันเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่หลายคนรู้สึกว่า Microsoft ล้มเหลวในการทำตลาด ซึ่งเป็นความสำเร็จในตลาดส่วนต่างๆ
น่าเศร้าที่แทนที่จะให้การสนับสนุนด้วยคำพูดที่ดีเพื่อรับทราบความพยายามของธุรกิจเหล่านี้ กลับมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ประณามความพยายามที่จริงใจของพวกเขามากมาย
เป็นเรื่องดีที่จะเป็นคนดี
เพื่อนๆ วินโดว์โฟนกำลังแย่ มีความหวังอยู่ข้างหน้าหรือไม่? ฉันเป็นคนมองโลกในแง่ดี แต่ถ้าความหวังนั้นถูกใส่ผิดที่… ก็ช่างมันเถอะ ฉันและคนประเภทน้ำครึ่งแก้วคนอื่นๆ ในชุมชนก็คงคิดผิด แค่นั้นแหละ. อย่างไรก็ตาม หากความหวังของเราได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในอนาคต Surface PC อัลตร้าโมบิลที่กำหนดหมวดหมู่พร้อมระบบโทรศัพท์, Windows เต็มรูปแบบด้วย CShell และ ระบบนิเวศที่สมบูรณ์แล้วคุณคิดผิด แค่นั้นแหละ.

ไม่ว่าใครจะถูกหรือใครผิด สิ่งหนึ่งที่พบได้ทั่วไปคือ เราทุกคนรัก Windows phone พวกเราทุกคนในชุมชนไม่ได้เป็นต้นเหตุของสิ่งที่เราประสบในการลดลงของแพลตฟอร์มที่เราทุกคนยอมรับ การสูญเสียคุณสมบัติที่เราชื่นชอบ, ส่วนแบ่งการตลาดลดลง, การถอน Lumias, ขาดการสนับสนุน OEM มากมาย, การมุ่งเน้นระดับองค์กรของ Windows 10 มือถือและโฮสต์ของการหยุดและรีสตาร์ทที่ "ติดค้าง" ผู้ใช้และนักพัฒนาแอพบนอุปกรณ์ที่ไม่สามารถอัปเกรดได้เกิดขึ้นกับทั้งหมด เรา. การระบายอารมณ์ใส่เหยื่อรายอื่นนั้นผิดและถูก
ไม่ว่าใครจะถูกหรือผิดเราทุกคนเป็นแฟนกัน
และแม้ว่าคุณจะสามารถส่งความโกรธทั้งหมดไปที่บริษัทที่เป็นต้นเหตุของความโกรธของคุณได้ การแสดงความกังวลของคุณอย่างมืออาชีพจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการพูดจาโผงผางที่เต็มไปด้วยอารมณ์ที่เราคุ้นเคย การอ่าน
ชุมชนโทรศัพท์ Windows ดูเหมือนจะระเบิดภายใต้ความผิดหวังและความผิดหวังจำนวนมาก ความโกรธที่ส่งผิดต่อแฟนเพื่อนกำลังทำลายชุมชนจากภายในและอาจส่งผลในทางลบต่ออนาคตของแพลตฟอร์ม
คนทั่วไป ไม่มีใครและไม่มีบริษัทไหนสมบูรณ์แบบ แต่ด้วยเหตุผลมากมาย การเป็นคนดีก็เป็นเรื่องดี