วิธีแก้ไขเมื่อคีย์บอร์ด Windows 10 ไม่ทำงาน

แป้นพิมพ์แบบมีสายหรือไร้สายทำงานไม่ถูกต้องอาจทำให้ผู้ใช้ Windows 10 ผิดหวังได้อย่างไม่น่าเชื่อ บางครั้งแป้นพิมพ์จะไม่พิมพ์ ในขณะที่บางครั้งแป้นพิมพ์อาจไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต Windows 10 เลย

ปัญหาดังกล่าวอาจส่งผลต่อผู้ใช้ Microsoft Surface ด้วย ด้วยคีย์บอร์ด Surface Type และ Touch Cover เจ้าของแล็ปท็อปอาจพบว่าตัวเองใช้แล็ปท็อป Windows 10 ของตนในวันหนึ่ง และจากนั้นแป้นพิมพ์แล็ปท็อปก็ใช้งานไม่ได้ในครั้งต่อไป

สาเหตุของข้อผิดพลาดแป้นพิมพ์ Windows 10

เมื่อใช้คีย์บอร์ดแบบมีสาย ในตัว หรือไร้สายกับอุปกรณ์ Windows 10 ปัญหาต่างๆ ตั้งแต่ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อและไดรเวอร์ที่ล้าสมัยกับฮาร์ดแวร์ที่เสียหายและข้อขัดแย้งของ Bluetooth อาจทำให้เกิด ปัญหา.

วิธีแก้ไขคีย์บอร์ด Windows 10 ที่ใช้งานไม่ได้

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับการแก้ไขแป้นพิมพ์ผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Windows 10 แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ทูอินวัน เช่น Microsoft Surface

1. ตรวจสอบสายคีย์บอร์ด. สายเคเบิลที่เชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อ ตรวจสอบปลายทั้งสองข้างเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กอย่างถูกต้อง

2. ดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้น. หากคุณมีคีย์บอร์ดไร้สายเครื่องใหม่ คุณอาจต้องตั้งค่าก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ คำแนะนำโดยทั่วไปจะมาพร้อมกับแป้นพิมพ์ แต่คุณสามารถเชื่อมต่อผ่าน การตั้งค่าการเชื่อมต่อ Bluetooth ดั้งเดิมของ Windows 10 ภายในแอปการตั้งค่า

3. เปิดบลูทูธ. แป้นพิมพ์ไร้สายไม่ทำงานมักเกิดจากการปิด Bluetooth และสัญญาณไร้สายอื่นๆ บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

4. ปิดโหมดเครื่องบิน. โหมดเครื่องบินของ Windows 10 ทำงานเหมือนกับโหมดเครื่องบินบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต และปิดใช้สัญญาณไร้สายทั้งหมด รวมถึงบลูทูธ ปิดเพื่อเชื่อมต่อกับคีย์บอร์ดไร้สายของคุณ

5. ตรวจสอบแบตเตอรี่คีย์บอร์ดไร้สาย เป็นเรื่องง่ายที่ลืมไปว่าแบตเตอรี่จ่ายไฟให้กับคีย์บอร์ดไร้สาย เนื่องจากโดยปกติแล้วจะใช้งานได้นานกว่าหนึ่งปีจนกว่าจะต้องชาร์จใหม่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากแป้นพิมพ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ ให้เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อชาร์จ มิฉะนั้น คุณควรจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้เช่นเดียวกับในเมาส์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ. เก่าแต่เก๋า การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคได้หลายอย่าง รวมถึงแป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้องหรือเมื่อพิมพ์ไม่ได้

7. ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด. การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 ดาวน์โหลดการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ แต่ยังสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์มากมายที่ผู้ใช้กำลังประสบอยู่

8. ปิดบลูทูธในอุปกรณ์อื่น. เป็นไปได้ว่าสัญญาณ Bluetooth บนอุปกรณ์สมาร์ทอื่นอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งได้ ทดลองปิด Bluetooth เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

9. อัปเดตไดรเวอร์ Windows 10 ของคุณ. คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่ ไดรเวอร์อุปกรณ์ เพื่อเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ Windows 10 อย่างถูกต้อง

10. สลับพอร์ต USB. หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์และใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่นบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

11. ตรวจสอบความเสียหายของสายเคเบิล ตรวจสอบสาย USB ของแป้นพิมพ์อย่างระมัดระวังเพื่อหาการสึกหรอ

12. ถอดและใส่คีย์บอร์ด Surface กลับเข้าไปใหม่ หากคุณมีอุปกรณ์ Microsoft Surface และใช้ Surface Type Cover หรือ Touch Cover ให้ถอดออกจากอุปกรณ์ทูอินวัน Windows 10 ของคุณ รอสองสามวินาที แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

13. ทำความสะอาดด้านล่างของ Microsoft Surface ส่วนล่างเกือบทั้งหมดของอุปกรณ์ Surface ของ Microsoft ใช้สำหรับเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์ Type และ Touch Cover สิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกใดๆ ในบริเวณนี้อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อของคีย์บอร์ด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรักษาความสะอาด การใช้ผ้าสะอาดหรือเอียร์บัดสะอาดเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

     อย่าทำให้บริเวณที่เชื่อมต่อนี้เปียกบน Surface ของคุณหรือใช้น้ำยาทำความสะอาดใดๆ

14. ลองใช้แป้นพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows 10 เครื่องอื่น แป้นพิมพ์แบบมีสายหรือไร้สายไม่ทำงานอาจทำให้เกิดข้อกังวลได้ แต่ก่อนที่คุณจะเปลี่ยน ให้ลองดูว่าแป้นพิมพ์ทำงานบนอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่ หากแป้นพิมพ์ทำงานบนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป Windows 10 เครื่องอื่น ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์เดิมของคุณ ไม่ใช่แป้นพิมพ์

15. ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ของคุณ. หากคุณทำบางอย่างหกใส่แป้นพิมพ์ คุณอาจยังคงสามารถกลับมาทำงานได้อีกครั้งด้วยการทำความสะอาดอย่างละเอียดและรอบคอบ

16. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดไร้สายกับแล็ปท็อปของคุณ แป้นพิมพ์แล็ปท็อปที่ไม่ทำงานนั้นไม่สะดวกอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันพังเกินกว่าจะซ่อมได้ ทั้งหมดนี้ไม่ได้สูญหายไป เนื่องจากคุณยังคงสามารถเชื่อมต่อคีย์บอร์ดไร้สายกับแล็ปท็อปของคุณผ่านบลูทูธได้ เป็นทางเลือกที่ถูกกว่าการเปลี่ยนแล็ปท็อปทั้งหมด

17. เปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ Windows 10 ระบบปฏิบัติการ Windows 10 มีแป้นพิมพ์ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการโดยตรง คุณสามารถทำให้ปรากฏบนหน้าจอและใช้การควบคุมแบบสัมผัสได้หากอุปกรณ์ของคุณมีหน้าจอสัมผัสหรือเมาส์ของคุณ แป้นพิมพ์บนหน้าจอเป็นวิธีแก้ปัญหาระยะสั้นที่ดี เมื่อคุณต้องการทำงานให้เสร็จโดยเร็ว และคุณยังไม่ได้แก้ไขหรือเปลี่ยนแป้นพิมพ์

    คุณควรเห็นไอคอนสำหรับแป้นพิมพ์สัมผัสในทาสก์บาร์ Windows 10 ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกขวาด้วยเมาส์และเลือก แสดงปุ่มแป้นพิมพ์สัมผัส.

18. เปลี่ยนคีย์บอร์ดของคุณ หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว และแป้นพิมพ์แบบมีสายหรือไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องซื้อแป้นพิมพ์ใหม่

    อย่าลืมตรวจสอบการรับประกันและการประกันภัยของคุณ เนื่องจากคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนสินค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายหรืออย่างน้อยก็ได้เงินคืนบางส่วน