วิธีแก้ไขเมื่อหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ไม่ทำงาน

เมื่อคุณ Chromebook หน้าจอสัมผัสหยุดทำงาน อาจเป็นหน้าจอสกปรก การตั้งค่าสลับโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Chromebook ก็คือหากทุกอย่างล้มเหลว Powerwash มักจะนำสิ่งต่าง ๆ กลับมาสู่เส้นทางที่ถูกต้อง นั่นเป็นวิธีสุดท้าย ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เรียบง่ายและทำงานจากที่นั่น

อะไรทำให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook หยุดทำงาน

Chromebooks ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและแก้ไขได้ง่าย และในกรณีที่ หน้าจอสัมผัส หยุดทำงาน ทั้งหมดสามารถโยงไปถึงปัญหาเพียงไม่กี่ข้อพร้อมการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook หยุดทำงานมีดังนี้

• สิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกบนหน้าจอ: หากหน้าจอสกปรก ฟังก์ชันหน้าจอสัมผัสอาจไม่ทำงาน เช่นเดียวกับถ้ามือของคุณสกปรกหรือเปียก
• การตั้งค่าระบบ: หน้าจอสัมผัสอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดใช้งานอีกครั้ง
• ปัญหาซอฟต์แวร์: ปัญหาซอฟต์แวร์ Chromebook ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ผ่านการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์พื้นฐานหรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ดิจิไทเซอร์หน้าจอสัมผัสหรือฮาร์ดแวร์อื่นอาจล้มเหลว

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ที่ไม่ทำงาน

หากคุณต้องการให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook ทำงานด้วยตัวเอง มีขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายจำนวนหนึ่งที่คุณทำได้และแก้ไขซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคหรือเครื่องมือพิเศษใดๆ คุณจะเริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าหน้าจอไม่สกปรก ดำเนินการต่อเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้สลับหน้าจอ ปิด จากนั้นลองรีเซ็ตพื้นฐานและ Powerwash ซึ่งสามารถแก้ไข Chromebook ส่วนใหญ่ได้ ปัญหา.

ในการแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

1. ทำความสะอาดหน้าจอ ปิด Chromebook ของคุณและทำความสะอาดหน้าจออย่างทั่วถึงโดยใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุย ขั้นตอนคล้ายกับ ทำความสะอาดหน้าจอบน iPad. โปรดใช้ความระมัดระวังในการขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษอาหาร เศษอาหารหรือคราบเหนียว และเช็ดหน้าจอให้แห้งหากมีของเหลวติดอยู่

   หากหน้าจอสกปรกมาก คุณสามารถใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ออกแบบมาสำหรับ LCD หน้าจอและผ้าไมโครไฟเบอร์ ใช้ของเหลวน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ และอย่าหยดลงบนแป้นพิมพ์หรือปล่อยให้น้ำยาทำความสะอาดไหลลงด้านหลังหน้าจอ ปิดท้ายด้วยการเช็ดหน้าจอให้แห้งด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์อีกผืน

   ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใดๆ ที่มีแอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ อะซิโตน หรือสิ่งอื่นใดที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้กับหน้าจอสัมผัสของ Chromebook

2. ทำความสะอาดและเช็ดมือให้แห้ง ก่อนที่คุณจะลองใช้หน้าจอสัมผัสอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือของคุณสะอาดและแห้ง หากมือของคุณไม่สะอาดหรือเปียก หน้าจอสัมผัสอาจทำงานไม่ถูกต้อง

   หากคุณมีหน้าจอสัมผัส สไตลัสให้ตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดหน้าจอสัมผัส Chromebooks มีตัวเลือกในการเปิดและปิดหน้าจอสัมผัส หากมีการสลับการตั้งค่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงานจนกว่าคุณจะเปิดอีกครั้ง

   หากต้องการเปิดใช้งานการสลับหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ให้กด ค้นหา + กะ + NS.

   การสลับนี้ไม่มีใน Chromebook ทุกเครื่อง และคุณอาจต้องไปที่ chrome://flags/#ash-debug-shortcuts และเปิดใช้งาน แก้จุดบกพร่องแป้นพิมพ์ลัด ที่จะใช้มัน

4. ฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook ของคุณ หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ซึ่งต่างจากเพียงแค่ปิดฝาหรือกดปุ่มเปิด/ปิด

   ในการฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook:

   1. ปิด Chromebook
   2. กด. ค้างไว้ รีเฟรช ที่สำคัญและกด พลัง ปุ่ม.
   3. ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน

   ในการฮาร์ดรีเซ็ตแท็บเล็ต Chromebook:

   1. กด. ค้างไว้ ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่มเปิดปิด.
   2. รอ 10 วินาที
   3. ปล่อยปุ่ม

5. รีเซ็ต Chromebook เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน. หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ กระบวนการนี้เรียกว่า powerwashing และจะลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ในเครื่องไว้ใน Google ไดรฟ์แล้ว

เมื่อใดที่ต้องพิจารณา การซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ

หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากทำการ Powerwash อย่างเต็มรูปแบบ อาจถึงเวลาที่ต้องนำ Chromebook ของคุณไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม คุณอาจกำลังจัดการกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่จะต้องให้ช่างเทคนิคในการวินิจฉัยและเปลี่ยนทัชสกรีน digitizer ของคุณหรือส่วนประกอบอื่นที่เกี่ยวข้อง หากหน้าจอสัมผัสของคุณใช้งานได้ แต่เครื่องบันทึกว่าคุณสัมผัสส่วนที่ไม่ถูกต้องของหน้าจอ สาเหตุนั้นมักจะบ่งบอกถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์