จะทำอย่างไรเมื่อวิดีโอ YouTube ไม่เล่น

เมื่อคุณพบว่าวิดีโอ YouTube ไม่ได้เล่นบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจมีปัจจัยต่างๆ มากมายในการเล่น วิดีโอที่เล่นไม่ได้แม้ว่าไซต์ YouTube จะโหลดได้ตามปกติ แต่อาจมีขนาดใหญ่เกินไปสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อสตรีม ในสถานการณ์อื่นๆ หน้าอาจโหลดไม่ถูกต้อง ซึ่งการรีเฟรชจะช่วยแก้ปัญหาได้

สาเหตุอื่นๆ ของวิดีโอ YouTube ที่ไม่เล่น ได้แก่ ปัญหากับเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และปัญหากับ YouTube เอง

ปัญหาบางอย่างเช่นปัญหาเกี่ยวกับ YouTube และ Chrome และเมื่อ YouTube แสดงหน้าจอสีดำมีการแก้ไขเฉพาะอื่นๆ

เหตุผลที่วิดีโอ YouTube ไม่เล่น

ปัญหาส่วนใหญ่ที่สามารถป้องกันไม่ให้วิดีโอ YouTube เล่นสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่พื้นฐานเหล่านี้:

• ปัญหาเบราว์เซอร์: เมื่อวิดีโอ YouTube ไม่เล่น มักเป็นปัญหาของเบราว์เซอร์ การรีเฟรชหน้าสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายครั้ง แต่คุณอาจต้องอัปเดตเบราว์เซอร์หรือล้างแคช
• ปัญหาคอมพิวเตอร์: ปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่ทำให้ YouTube ไม่สามารถทำงานได้จำเป็นต้องรีสตาร์ทอย่างง่าย คุณอาจต้องอัปเดตคอมพิวเตอร์พร้อมกัน
• ปัญหาอินเทอร์เน็ต: ปัญหาเครือข่ายท้องถิ่นสามารถแก้ไขได้โดยถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าเป็นพิเศษ การลดคุณภาพวิดีโอ YouTube ก็ช่วยได้เช่นกัน
• ปัญหามือถือ YouTube: ปัญหาส่วนใหญ่ที่ขัดขวางไม่ให้วิดีโอ YouTube เล่นบนอุปกรณ์มือถือสามารถแก้ไขได้โดยการปิดและเปิดแอป YouTube ใหม่อีกครั้ง แต่คุณอาจต้องล้างแคชของแอปหรือติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

จะทำอย่างไรเมื่อวิดีโอ YouTube ไม่เล่น

เมื่อวิดีโอหยุดเล่นทันทีหลังจากที่คุณดู YouTube มาระยะหนึ่งแล้ว มักเกิดจากความผิดพลาดบางประการ บางครั้งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีเฟรชหน้าหรือปิดเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณอาจต้องลองแก้ไขขั้นสูงเพิ่มเติม

ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หรือแม้แต่กับ YouTube เอง

ต่อไปนี้คือวิธีทำให้ YouTube ทำงานได้อีกครั้งเมื่อหยุดเล่นวิดีโอ:

1. รีเฟรชหน้า YouTube และดูว่าวิดีโอเล่นหรือไม่

   

2. ลองปรับคุณภาพวิดีโอโดยคลิกที่ ไอคอนเกียร์ ที่ด้านล่างของวิดีโอ เลือกจำนวนที่น้อยที่สุดที่มี และตรวจสอบเพื่อดูว่าวิดีโอเล่นหรือไม่

   

   หาก YouTube เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้ลองเพิ่มคุณภาพทีละน้อยเพื่อค้นหาคุณภาพสูงสุดที่การเชื่อมต่อของคุณสามารถสตรีมได้

3. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากมีการอัปเดต อนุญาตให้ติดตั้งแล้วลองใช้ YouTube อีกครั้ง

4. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วโหลดหน้า YouTube ซ้ำ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูที่ คำแนะนำในการล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์หลักทั้งหมด.

   

5. เปิด เซสชันการท่องเว็บแบบส่วนตัวและไปที่วิดีโอ YouTube ที่คุณกำลังพยายามรับชม หาก YouTube ใช้งานได้ คุณอาจมีปัญหากับส่วนขยาย ปลั๊กอิน หรือบัญชี Google ของคุณ

   

   เบราว์เซอร์หมายถึงการท่องเว็บแบบส่วนตัวในรูปแบบต่างๆ

   • Chrome เรียกมันว่า โหมดไม่ระบุตัวตน.
   • บน Microsoft Edge มันคือ โหมดส่วนตัว.
   • Firefox และ โอเปร่า เรียกโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว
     

   หาก YouTube ทำงานในเซสชันการท่องเว็บแบบส่วนตัว ให้ลอง ปิดการใช้งานปลั๊กอินหรือส่วนขยายของคุณ.

6. พยายามโหลดหน้าเว็บอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

   • หากคุณมีคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ให้ตรวจดูว่า YouTube ใช้งานได้หรือไม่
   • หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หรือลองใช้เครือข่ายอื่น

7. หากดูเหมือนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานผิดปกติ ให้ถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบ YouTube

   YouTube และหน้าอื่นๆ อาจโหลดได้แม้ว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อหรืออยู่ในสถานะที่จำกัด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณมีเวอร์ชันแคชของหน้าเว็บที่พร้อมใช้งาน

8. หากวิดีโอ YouTube ยังคงไม่เล่น ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในขณะนั้น อนุญาตให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งการอัปเดตหากมีพร้อมให้ใช้งาน

จะเกิดอะไรขึ้นหากวิดีโอ YouTube ยังคงไม่เล่น

เมื่อโหลด YouTube แต่คุณไม่สามารถเล่นวิดีโอใดๆ ได้ ปัญหาอาจไม่อยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่ YouTube ยังคงไม่เล่นวิดีโอ แสดงว่าคุณอาจกำลังประสบปัญหากับ YouTube เอง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่า YouTube ใช้งานได้หรือไม่คือการลองใช้อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตด้วยวิธีการอื่น ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามดู YouTube บนคอมพิวเตอร์โดยใช้อินเทอร์เน็ตที่บ้าน ให้ตรวจดูว่าคุณสามารถดูวิดีโอบนโทรศัพท์ด้วยการเชื่อมต่อมือถือได้หรือไม่

หากไม่ใช่ตัวเลือก คุณสามารถลองใช้บริการ down detector ทางออนไลน์ได้ บริการเหล่านี้ใช้วิธีการต่างๆ รวมถึงการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ เพื่อระบุว่าเมื่อใดที่แพลตฟอร์มอย่าง YouTube ทำงานไม่ถูกต้อง

นี่คือบริการตรวจจับลงบางส่วนที่คุณสามารถลองได้:

• เครื่องตรวจจับลง
• รายงานการหยุดทำงาน
• มันลงแล้วตอนนี้
• ลงเพื่อทุกคนหรือเพียงแค่ฉัน

ไซต์เหล่านี้บางส่วนตรวจสอบเพื่อดูว่าไซต์โหลดได้หรือไม่ บางไซต์สามารถทดสอบการทำงานของไซต์ได้จริง และบางไซต์อาศัยรายงานจากผู้ใช้เป็นหลัก

ในหลายกรณี คุณจะสามารถดูแผนที่ที่แสดงว่าพื้นที่ใดของประเทศหรือโลกที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ หากหนึ่งในไซต์เหล่านี้แสดงว่า YouTube กำลังประสบปัญหา สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้เว็บไซต์แก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อ YouTube ไม่เล่นบน Android และ iPhone

เมื่อวิดีโอ YouTube ไม่เล่นบนอุปกรณ์มือถือของคุณ มักจะมีปัญหากับข้อมูลที่เสียหายบนอุปกรณ์ของคุณหรือปัญหาการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

วิธีแก้ไขมีดังนี้

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายไร้สายอื่น และตรวจสอบ YouTube

   

2. ล้างแคชของแอป YouTube

   

   คุณสามารถ ล้างแคชสำหรับแอปอย่าง YouTube บนอุปกรณ์ Androidแต่อุปกรณ์ iOS ไม่มีตัวเลือกนี้ ใช้แอปล้างแคชหากคุณมีอุปกรณ์ iOS หรือเพียงแค่ลบแล้วติดตั้งแอป YouTube ใหม่

3. ลองดูวิดีโอโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนมือถือแทนแอป YouTube

   

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

5. ลบแอป YouTube ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่