วิธีแก้ไขเมื่อเสียงทีวี Roku ไม่ทำงาน

บางครั้งเสียงของ Roku TV อาจไม่ชัดเจนในแต่ละช่องหรือทั่วทั้งกระดาน หากเสียง Roku TV ของคุณไม่ทำงาน ให้ใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อกู้คืนเสียงของคุณ

เหตุใด TCL Roku TV ของฉันจึงไม่เล่นเสียง

เมื่อ TCL Roku TV ของคุณไม่เล่นเสียง แต่จอแสดงผลยังปกติ การตั้งค่าเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา:

• ระดับเสียงระยะไกลของคุณอาจต่ำมากหรือตั้งค่าเป็นปิดเสียง
• ลำโพงของคุณปิดอยู่
• โหมดระดับเสียงอยู่ในโหมดกลางคืนหรือปรับระดับ
• เปิดการฟังแบบส่วนตัวสำหรับการฟังโดยใช้หูฟังเท่านั้นด้วยแอปมือถือ Roku

หากคุณมีปัญหาด้านเสียงกับแอปเดียว ให้ตรวจสอบข้อมูลเฉพาะที่ไซต์สนับสนุนของแอป หากไม่มีเสียงจากเมนู Roku เท่านั้น ให้ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดระดับเสียงของเมนู ไปที่ การตั้งค่า > เครื่องเสียง > ปริมาณเมนู.

ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียง หรือ เห็นภาพคุณอาจต้อง แก้ไขปัญหาว่าทำไม Roku TV ของคุณไม่เปิดขึ้น.

Roku มีปัญหาด้านเสียงหรือไม่?

หากปัญหาเสียงของคุณส่งผลต่อเมนู Roku และแอปทั้งหมดของคุณใน Roku TV หรืออุปกรณ์สตรีม Roku อื่นๆ ที่คุณเป็นเจ้าของ Roku อาจประสบปัญหาด้านเสียง

อ้างถึงตัวจัดการโซเชียลมีเดียของ Roku หรือไซต์สนับสนุน Roku สำหรับการแจ้งเตือนบริการ คุณอาจพบเบาะแสเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อเสียงของคุณโดย

เรียกดูบันทึกย่อประจำรุ่น Roku OS ล่าสุด.

ทำไม Roku TV ของฉันถึงเสียเสียง?

หากทีวี Roku ของคุณสูญเสียเสียงโดยกะทันหัน สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:

• การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี
• สายหลวม
• ข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์
• ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
  

เมื่อ Roku TV สูญเสียเสียงอย่างต่อเนื่องและต้องการการรีบูตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดหลายครั้งเพื่อแก้ไขชั่วคราว อาจมีข้อบกพร่องและต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมจากผู้ผลิตทีวี

วิธีแก้ไขปัญหาเสียงทีวี Roku

เมื่อเสียงของคุณไม่ทำงานบน Roku TV ให้ลองใช้รายการแก้ไขเพื่อกู้คืนเสียงของคุณ

1. ตรวจสอบระดับเสียงระยะไกลของคุณ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปิดเสียง หากรีโมทของคุณไม่ตอบสนอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ รีเซ็ตรีโมท Roku ของคุณ.
   

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของคุณเปิดอยู่ ไปที่ การตั้งค่า > เครื่องเสียง > ลำโพง. ถ้า ปิด ถูกเลือก จะไม่มีเสียงออกจากทีวีหรือลำโพงภายนอกของคุณ
   

3. ปิดใช้งานการปรับระดับเสียง กด ดาว บนรีโมทของคุณเพื่อเปิด ตัวเลือก แผงหน้าปัด. เลือก ปิด ภายใต้ โหมดระดับเสียง เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาเสียงของคุณได้หรือไม่
   

4. ปิดการฟังแบบส่วนตัวใน แอพมือถือ Roku. หากคุณเห็นไอคอนหูฟังบนหน้าจอ ให้เปิดแอป Roku แล้วแตะไอคอนหูฟังเพื่อปิดการฟังแบบส่วนตัว
   

5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ. หากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี คุณภาพเสียงของคุณอาจลดลง
   

6. ค้นหาการอัปเดตระบบ ตรวจสอบการตั้งค่า Roku TV ของคุณสำหรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ในทีวี Roku ส่วนใหญ่ การตั้งค่านี้จะอยู่ภายใต้ ระบบ > การอัปเดตระบบ.
   

7. รีสตาร์ท Roku TV ของคุณ. ลองรีสตาร์ทระบบหากไม่มีการอัปเดต ขั้นตอนนี้มักจะแก้ปัญหาระบบในวงกว้าง

8. ตรวจสอบช่อง Roku ทั้งหมดของคุณ หากเมนูและช่องทั้งหมดเงียบลง แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหา Roku OS หรือทีวี หากเป็นเพียงแอปเดียว ให้ตรวจสอบกับนักพัฒนาแอปสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือลบและติดตั้งช่องใหม่

9. ตรวจสอบเสียงอีกครั้งและ การเชื่อมต่อสาย HDMI. ตรวจสอบสัญญาณเสียงออกและการเชื่อมต่ออินพุตที่หลวมกับอุปกรณ์เสริมภายนอก เช่น ซาวด์บาร์ และตรวจสอบว่าสายไฟของ Roku TV นั้นแน่นหนา คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนสายเคเบิลเพื่อการวัดที่ดี

10. ปรับการตั้งค่าเสียง ไม่ว่าคุณจะใช้ลำโพงทีวีหรือ ตั้งค่าระบบเสียงเซอร์ราวด์ด้วย Roku TV. ของคุณ, เลือก อัตโนมัติ แทนรูปแบบเสียงเฉพาะจาก ระบบ > เครื่องเสียง.
    

    หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบออปติคัล S/PDIF ให้ปิดลำโพงทีวีด้วยตนเองจาก เครื่องเสียง > ลำโพง > ปิด เพื่อให้แน่ใจว่าเอาต์พุตเสียงที่เหมาะสม

11. รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงของทีวี หากทีวีของคุณมีคุณสมบัตินี้ ให้กด เล่น/หยุดชั่วคราว ปุ่มสามครั้ง คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน > รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง/ภาพทีวี. การเลือกนี้จะไม่ลบแอปใดๆ ของคุณ
    

    ในทีวี Roku บางรุ่น คุณจะพบ รีเซ็ตการตั้งค่าเสียง ตัวเลือกจาก ตัวเลือก > การตั้งค่าเสียง.

12. ทำการรีบูตอย่างหนัก หรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปิดทีวีและปล่อยทิ้งไว้ 5 นาทีถึง 10 นาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้กดปุ่มรีเซ็ตบนทีวีหรือเลือก การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน > โรงงานรีเซ็ตทุกอย่าง.
    

13. ติดต่อผู้ผลิต Roku TV ของคุณ. หากคุณไม่พบปัญหากับแอปใดแอปหนึ่ง แสดงว่าสายเคเบิลทั้งหมดของคุณปลอดภัย และการอัปเดตและการรีเซ็ตไม่ช่วยแก้ปัญหา อาจถึงเวลาติดต่อผู้ผลิต Roku TV ของคุณแล้ว ท่านสามารถหาข้อมูลนี้ได้จาก การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ.