วิธีแก้ไขเมื่อ YouTube ไม่ทำงานบน Roku
เมื่อ YouTube ไม่ทำงานบน Roku อาจปรากฏขึ้นได้หลายวิธี
- แอป YouTube บน Roku จะไม่เปิดเลย
- คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี YouTube ของคุณได้
- คุณไม่สามารถเปิดวิดีโอ YouTube ได้
ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน แม้ว่าก่อนหน้านี้แอปจะทำงานได้ดีก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณพยายามเปิดแอป YouTube บน Roku หรือเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ YouTube แล้วและพยายามเปิดวิดีโอ YouTube
ในเดือนพฤษภาคม 2564 YouTube และ Roku ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในการให้บริการและตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา YouTube TV ก็ถูกดึงออกจาก Roku อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ซึ่งคุณจะพบได้ในส่วนที่ด้านล่างของบทความนี้
สาเหตุของ YouTube ไม่ทำงานบน Roku
หากคุณไม่สามารถเปิดแอป YouTube บนอุปกรณ์ Roku ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ซึ่งรวมถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี YouTube หรือปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์สตรีม Roku
โปรดทราบว่าหาก YouTube ล่ม ช่อง YouTube บน Roku จะไม่ทำงานเลย นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ Roku ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์เมื่อเร็วๆ นี้ ก็อาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดแอปอย่างเช่น YouTube
วิธีแก้ไข YouTube ไม่ทำงานบน Roku
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข YouTube ที่ไม่ทำงานบน Roku คือการเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและหาทางแก้ไขปัญหาที่รุนแรงกว่านั้น เช่น การรีเซ็ต Roku ของคุณ
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่. หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่บ้านของคุณไม่ทำงาน คุณจะไม่สามารถเปิดช่อง YouTube บน Roku ได้ (หรือช่องอื่นๆ สำหรับเรื่องนั้น) หากคุณได้ยืนยันว่าอุปกรณ์อื่นๆ ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เช่นกัน แสดงว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ Roku เชื่อมต่ออีกครั้ง สิ่งแรกที่คุณควรลองคือ rกำลังเริ่มเราเตอร์ของคุณ.
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้เกิดปัญหาช่อง Roku ได้. หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi โดยรวมของคุณช้า คุณอาจประสบปัญหาในการเปิดช่อง YouTube สิ่งแรกที่ต้องลองดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ หากช้า ให้แก้ปัญหาที่สาเหตุของความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้า และแก้ไขเพื่อให้ช่อง YouTube ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณใช้งานได้ดี อุปกรณ์ Roku ของคุณอาจยังไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต. ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นกรณีนี้หากอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่มีช่อง Roku ใดเปิดอยู่ คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของ Roku ได้ในเมนูการตั้งค่าของ Roku หากไม่มีที่อยู่ IP คุณจะต้องเชื่อมต่อ Roku กับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่แล้ว ช่อง YouTube ควรจะเปิดขึ้นในขณะนี้
-
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku ของคุณ. หากอุปกรณ์ Roku พบข้อผิดพลาดของแอปหรือระบบ การรีสตาร์ทมักจะล้างข้อผิดพลาดเหล่านั้น คุณสามารถใช้ตัวเลือกรีสตาร์ทในเมนูหรือเพียงแค่ถอดปลั๊ก Roku รอสักครู่แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
หากการรีสตาร์ท Roku ไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองรีเซ็ตเครื่องแทน โปรดทราบว่าหากคุณรีเซ็ตการตั้งค่า คุณจะสูญเสียการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมด คุณจะต้องกลับเข้าสู่ระบบบัญชี Roku และ ตั้งค่า Roku อีกครั้ง.
ตรวจสอบว่า YouTube หยุดทำงานหรือไม่. หากเซิร์ฟเวอร์ YouTube ล่ม คุณจะไม่สามารถเปิดช่อง YouTube บน Roku ได้และวิดีโอจะไม่โหลด
ตรวจสอบว่าคุณ บัญชี YouTube ยังคงใช้งานอยู่ และคุณใช้ ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง) หากบัญชี YouTube ของคุณถูกลบหรือล็อค จะอธิบายได้ว่าทำไมช่อง YouTube บน Roku จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณได้
ถอนการติดตั้งและ เพิ่มช่อง YouTube อีกครั้ง. หากช่อง YouTube บน Roku มีข้อบกพร่องหรือมีปัญหา การติดตั้งแอปใหม่บ่อยครั้งจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านั้นและแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่
-
อัปเดต Roku ของคุณ หากเฟิร์มแวร์ใน Roku ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาในการเปิดตัวช่อง YouTube อุปกรณ์ Roku จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดมักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดที่เกิดขึ้นได้ ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์สตรีม Roku ของคุณ
- เลือก บ้าน ปุ่มบนรีโมท Roku ของคุณ
- เลือก การตั้งค่า, เลือก การตั้งค่าระบบและสุดท้ายเลือก การอัปเดตระบบ.
- บนหน้าจอการอัปเดตระบบ ให้เลือก ตรวจสอบตอนนี้.
- Roku ของคุณจะดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดและติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
คุณจะต้องเข้าถึงหน้าจอหลักของ Roku เพื่ออัปเดต เมื่อคุณเริ่มกระบวนการอัปเดตแล้ว อย่าขัดจังหวะหรือปิด Roku ของคุณ ไม่เช่นนั้นอาจทำให้เฟิร์มแวร์เสียหายและก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับ Roku ได้
หากวิธีอื่นไม่ได้ผลและคุณยังเปิด YouTube บน Roku ไม่ได้ คุณอาจต้อง ติดต่อ YouTube สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค. หน้าความช่วยเหลือของ YouTube อาจให้ความช่วยเหลือด้วย
YouTube TV ไม่ทำงานบน Roku
เนื่องจากข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการร่วมกัน YouTube จึงได้ถอนการสนับสนุนช่อง YouTube TV บนอุปกรณ์ Roku หากคุณประสบปัญหาในการเปิด ช่องยูทูปทีวี, นี่คงเป็นเหตุผล
ปัจจุบัน วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ YouTube TV บน Roku ต่อคือเปิด YouTube TV บนอุปกรณ์มือถือของคุณแล้วเปิด มิเรอร์การแสดงผลคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง Roku. นอกจากนี้คุณยังสามารถ มิเรอร์การแสดงผลของอุปกรณ์มือถือของคุณไปยัง Roku ด้วย.
คำถามที่พบบ่อย
-
ทำไม YouTube ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
หาก YouTube ทำงานไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจมีปัญหา ในการแก้ไขปัญหา ให้รีเฟรชหน้า YouTube ปรับคุณภาพวิดีโอ ปิดและเปิด. ของคุณอีกครั้ง เบราว์เซอร์ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หรือลองเล่นวิดีโอ YouTube ในการท่องเว็บแบบส่วนตัว การประชุม. หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองรีบูตเราเตอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
-
ทำไม YouTube ไม่ทำงานบนทีวีของฉัน
หาก YouTube ไม่ทำงานบนสมาร์ททีวีของคุณ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือผันผวน คุณอาจมีทีวีที่เข้ากันไม่ได้กับแอป YouTube หรือแอป YouTube ของคุณอาจต้องอัปเดต หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณปกติดี ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป YouTube ใหม่อีกครั้ง
-
ทำไม YouTube ไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน
เมื่อวิดีโอ YouTube ไม่เล่นบน iPhone คุณอาจได้รับข้อมูลเสียหายบนอุปกรณ์หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายไร้สายอื่น และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณยังสามารถลองล้างแคชของแอป YouTube รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือลบและติดตั้งแอป YouTube ใหม่