วิธีโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลบน Facebook
สิ่งที่ต้องรู้
- เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอบน Facebook: เปิดการสนทนาและเลือก กล้องวิดีโอ ไอคอน.
- โทรออกด้วยเสียงบน Facebook: เปิดการสนทนาและเลือก โทรศัพท์ ไอคอน.
- ไม่รองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอบนแอพมือถือ Facebook หรือเว็บไซต์มือถือ
บทความนี้อธิบายวิธีการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลบน Facebook ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์และแอพ หรือ พอร์ทัล Facebook อุปกรณ์. ขั้นตอนในการทำเช่นนี้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต
โทรออกด้วยเสียงบน Facebook
หากต้องการโทรฟรีจาก Facebook.com, Messenger.com หรือแอพ Messenger ให้เปิดการสนทนากับผู้รับและเลือก โทรศัพท์ ไอคอนที่ด้านบนของกล่องข้อความ
ในขณะที่คุณอยู่ในสายสนทนาบน Facebook ให้เลือก วีดีโอ ปุ่มเพื่อขอให้ผู้รับเปิดใช้งานวิดีโอที่ด้านข้างของพวกเขา หากเป็นเช่นนั้น การโทรด้วยเสียงของคุณจะถูกแปลงเป็นแฮงเอาท์วิดีโอ
การโทรด้วยเสียงของ Facebook เคยใช้งานในแอป Facebook ในปี 2013 อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ คุณสามารถโทรด้วยเสียงด้วย Facebook จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตผ่านแอพ Messenger เท่านั้น
โทรวิดีโอบน Facebook
การเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอบน Facebook นั้นง่ายพอๆ กับการโทรออก เปิดการสนทนากับผู้รับ จากนั้นเลือก
ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอบน Facebook ให้เลือก วีดีโอ ไอคอนเพื่อปิดการใช้งานกล้องวิดีโอ สิ่งนี้จะแปลงการสนทนาเป็นการโทรด้วยเสียง
ข้อกำหนดการโทรบน Facebook
แอพมือถือ Facebook และเว็บไซต์มือถือไม่รองรับการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ สิ่งที่คุณต้องการคือการเข้าถึงเว็บไซต์เดสก์ท็อป Facebook หรือแอพส่งข้อความที่เรียกว่า Messenger
Messenger ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ Messenger.comหรือคุณสามารถดาวน์โหลด Messenger ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อีกวิธีหนึ่งในการใช้ฟีเจอร์การโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอคอลของ Facebook คือการดาวน์โหลดแอป Messenger บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ใช้ได้กับ iOS และ Android.
เมื่อคุณโทรผ่าน VoIP Facebook จากอุปกรณ์มือถือ คุณจะใช้แผนข้อมูลมือถือของอุปกรณ์ จึงไม่นับรวมนาทีเสียงที่คุณถูกจำกัดโดยผู้ให้บริการของคุณ หากคุณใช้การโทรด้วย Facebook ผ่าน Wi-Fi จะไม่นับรวมการใช้ข้อมูลมือถือของคุณ
แอปเดียวกันนี้ใช้สำหรับทั้งแฮงเอาท์วิดีโอและการโทรด้วยเสียง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีแอพ Facebook แยกต่างหากสำหรับแต่ละแอพ หากต้องการวิดีโอแชทส่วนตัวกับใครบางคนบน Facebook ให้ใช้แอพ Messenger เดียวกันกับที่ให้คุณโทรออกด้วยเสียง
อุปกรณ์บางตัวที่ใช้แอพ Messenger นั้นไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอและสนทนาได้ บางคนรองรับเฉพาะการส่งข้อความ
คุณไม่สามารถโทรวิดีโอโดยไม่ใช้กล้อง และไม่สามารถโทรด้วยเสียงได้หากไม่มีไมโครโฟน อุปกรณ์ของคุณต้องมีชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์เหล่านั้นในตัวหรือเสียบปลั๊กภายนอกเพื่อโทรหาผู้ใช้รายอื่น
ช่วยเหลือด้วยการโทรด้วย Facebook
การใช้คุณสมบัติวิดีโอและการโทรด้วยเสียงของ Facebook กำหนดให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อยอมรับคำขอเหล่านี้ หากไม่มีพารามิเตอร์เหล่านี้ คุณจะไม่สามารถพูดคุยหรือแชร์วิดีโอกับเพื่อน Facebook ของคุณได้
หากคุณกำลังโทรผ่าน Facebook จากคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมและไมโครโฟนเสียบปลั๊กและใช้งานได้ถูกต้อง หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์สำหรับการโทรบน Facebook ตัวบล็อกป็อปอัปอาจรบกวนการโทร คุณต้องเปิดใช้งานเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน มิฉะนั้นบุคคลอื่นจะมองไม่เห็นหรือได้ยินคุณ
ตัวอย่างเช่น ในการโทรผ่าน Facebook จาก Chrome อนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน เพื่ออนุญาตให้ Facebook ใช้ฮาร์ดแวร์ระหว่างการโทร Chrome ยังต้องอนุญาตป๊อปอัปสำหรับ Facebook หรือ Messenger เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถโทรออกได้
อีกตัวอย่างหนึ่งที่คุณต้องตั้งค่าการอนุญาตที่เหมาะสมคือเมื่อคุณใช้ iPad เพื่อโทรผ่านวิดีโอหรือโทรด้วยเสียงบน Facebook เปิด การตั้งค่า > ผู้สื่อสาร และเปิดใช้งาน ไมโครโฟน และ กล้อง เพื่อให้เพื่อนของคุณสามารถเห็นและได้ยินคุณระหว่างการโทร ขั้นตอนที่คล้ายกันนี้จำเป็นสำหรับ Android และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ