วิธีแก้ไขเมื่อการออกเดทบน Facebook ไม่ทำงาน
หลังจาก เปิดใช้งาน Facebook Datingผู้ใช้ Facebook บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการหาคู่ของโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นครั้งคราว ได้แก่:
- Facebook Dating ไม่ปรากฏในแอพ Facebook
- Facebook Dating จะไม่โหลด
- แอพ Facebook หยุดทำงาน
- รูปภาพและคุณสมบัติอื่นๆ จะไม่แสดงในแอป
- การแจ้งเตือน Facebook Dating ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลักของคุณ
หาก Facebook Dating ไม่ทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถลองอัปเดตแอพ Facebook รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับแอพ Facebook สำหรับ iOS และ Android
สาเหตุของการออกเดทบน Facebook ไม่ทำงาน
หากคุณกำลังมีปัญหากับ Facebook Dating อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
- จำเป็นต้องอัปเดตแอพ Facebook
- Facebook Dating ไม่ทำงานสำหรับทุกคน
- คุณมีการแจ้งเตือนที่ถูกบล็อก
- มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ข้อมูลแคชของอุปกรณ์มือถือของคุณเสียหาย

คุณอาจต้องรอให้ทีมของ Facebook แก้ไข ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของปัญหา แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้ในระหว่างนี้
ค้นหา "Facebook Dating down" บน Google และ Twitter เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอพ Facebook หรือไม่
วิธีแก้ไขเมื่อ Facebook Dating ไม่ทำงาน
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้จนกว่า Facebook Dating จะทำงานอย่างถูกต้อง:
อัพเดทแอพเฟสบุ๊ค. หาก Facebook Dating ไม่ปรากฏขึ้น คุณอาจต้องอัปเดตแอพ Facebook บนมือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุด เป็นไปได้ เปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ iOS และอุปกรณ์ Android เพื่อให้แอปทั้งหมดของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ. หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และมีปัญหากับแอพอื่น คุณอาจต้อง แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ. หากคุณกำลังใช้แผนข้อมูลมือถือ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้ แก้ไขเมื่อข้อมูลมือถือของคุณไม่ทำงาน.
-
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแอพ Facebook. หากคุณปิดการแจ้งเตือนของแอพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเว้นสำหรับ Facebook หรือเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้ง
คุณสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนสำหรับ iPhone และ Android เพื่อให้คุณสามารถซ่อนการแจ้งเตือนของแอพบนหน้าจอล็อคได้
ล้างแคช iPhone ของคุณ หรือ ล้างแคชของอุปกรณ์ Android ของคุณ. อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บข้อมูลเพื่อช่วยให้แอปทำงานได้เร็วขึ้น แต่บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายและทำให้แอปหยุดทำงานอย่างถูกต้อง การล้างแคชใน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้
ตรวจสอบเพื่อดูว่า Facebook ล่มหรือไม่. หากผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอจนกว่าจะใช้งานได้อีกครั้ง
ปิดแอพ Facebook. การปิดแอปบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ หายไปได้
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ. การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้หลายอย่าง. ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ลบและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่. ลองลบแอพออกจาก iOS หรือ Android แล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Store หรือ Apple App Store
ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook. หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Facebook Dating และไม่มีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Facebook ได้