วิธีรีเซ็ต Roku Box หรือ Streaming Stick

click fraud protection

สิ่งที่ต้องรู้

  • รีสตาร์ท Roku: เลือก ระบบ > เริ่มระบบใหม่ > เริ่มต้นใหม่. หากแช่แข็งให้กด บ้าน ปุ่ม 5 ครั้ง + ลูกศรขึ้น + กรอกลับ + กรอไปข้างหน้า.
  • รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน. เลือก รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อรีเซ็ตเครือข่าย
  • รีเซ็ตรีโมต: ถอดปลั๊ก Roku และติดตั้งแบตเตอรี่รีโมตใหม่ หากมีปุ่ม ลิงค์/จับคู่ ให้กด

โรคุ อุปกรณ์สตรีมมิ่งเป็นประตูสู่จักรวาลแห่งการรับชมเนื้อหา แต่บางครั้งคุณประสบปัญหาและต้องแก้ไขปัญหา หากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Roku คุณมีตัวเลือกสองสามอย่าง: รีสตาร์ท รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือรีเซ็ตรีโมท เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

วิธีแก้ไขเมื่อ Roku ไม่เปิดขึ้น

วิธีรีสตาร์ทระบบ Roku

สิ่งนี้คล้ายกับ คุณสมบัติรีสตาร์ทบนพีซีของคุณ; การรีสตาร์ทระบบจะเปลี่ยนเป็น .ของคุณ อุปกรณ์ Roku ปิด และกลับมา สิ่งนี้อาจหรืออาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้ เนื่องจากแท่งและกล่องสตรีม Roku ไม่มีสวิตช์เปิด/ปิด ยกเว้นทีวี Roku 4 และ Rokuนี่เป็นวิธีเดียวที่จะรีสตาร์ทระบบ

9 อุปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการสตรีมทีวีในปี 2021

การรีสตาร์ทระบบจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าใดๆ เปลี่ยนแปลงแอป/ไลบรารีเนื้อหา หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ แต่อาจแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่คุณประสบปัญหา เช่น การหยุดทำงาน

คุณสามารถใช้รีโมตคอนโทรลของ Roku เพื่อทำการรีสตาร์ทระบบได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. จาก หน้าจอหลัก ไปที่ ระบบ.

  2. เลื่อนลงและคลิก เริ่มระบบใหม่.

  3. เลือก เริ่มต้นใหม่.

    ตัวเลือกการรีสตาร์ทระบบการตั้งค่า Roku
  4. รอสักครู่เพื่อให้ Roku ปิดและเปิดใหม่ จากนั้นแสดงหน้าแรกของคุณ

  5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าฟีเจอร์ที่คุณประสบปัญหาทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

คุณยังสามารถถอดสายไฟของ Roku แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ได้ แต่ตัวเลือกการรีสตาร์ทระบบจะช่วยให้คุณอยู่บนโซฟาได้

วิธีรีสตาร์ท Roku ที่แช่แข็ง

หาก Roku ของคุณค้าง คุณสามารถทำการรีสตาร์ทระบบโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยใช้รีโมทของคุณ:

  1. กด บ้าน ปุ่ม 5 ครั้ง

  2. กด ลูกศรขึ้น ครั้งหนึ่ง.

  3. กด กรอกลับ ปุ่มสองครั้ง

  4. กด กรอไปข้างหน้า ปุ่มสองครั้ง

  5. การรีสตาร์ทจะเริ่มขึ้น แม้ว่าอาจใช้เวลาสองสามวินาที

วิธีรีเซ็ต Roku จากโรงงาน – วิธีแบบนุ่มนวล

ก่อนใช้ตัวเลือกนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ Roku ของคุณ:

  • ความชอบส่วนบุคคลจะถูกลบ
  • อุปกรณ์ Roku ของคุณถูกยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชี Roku ของคุณ
  • Roku ถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้ง

ในการดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้วิธีแบบนุ่มนวล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด บ้าน ปุ่มบนรีโมท Roku ของคุณ

  2. เลื่อนขึ้นหรือลงแล้วเลือก การตั้งค่า.

  3. เลือก ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง.

  4. เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน.

    เมนูการตั้งค่า Roku การเลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานต่อไปและป้อนรหัสพิเศษที่ให้มา

    Roku Factory รีเซ็ตรหัสหน้ารายการ
  6. การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรเริ่มต้นขึ้น

วิธีรีเซ็ต Roku จากโรงงาน – วิธียาก

หากระบบรีสตาร์ทและซอฟต์รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ผล หรือทีวี กล่อง หรือไม้ Roku ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งระยะไกลของคุณ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือดำเนินการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

  1. ค้นหา รีเซ็ต บน Roku TV, แท่งสตรีมหรือกล่องของคุณ

    ปุ่มรีเซ็ต Roku บน Streaming Stick, Box และ TV
    โรคุ
  2. กด. ค้างไว้ รีเซ็ต กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 20 วินาที

  3. เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์บนอุปกรณ์ Roku จะกะพริบอย่างรวดเร็ว ปล่อย รีเซ็ต ปุ่ม.

วิธีรีเซ็ต Roku TV โดยไม่ต้องใช้ปุ่มรีเซ็ต

หากคุณมี Roku TV และไม่มีปุ่มรีเซ็ต คุณยังคงสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด ปิดเสียง และ พลัง ติดกระดุมทีวี

  2. ขณะกดปุ่มดังกล่าวค้างไว้ ให้ถอดสายไฟของทีวีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

  3. ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอเริ่มต้นของทีวีกลับมา

  4. ดำเนินการตามการตั้งค่าตามคำแนะนำเพื่อป้อนข้อมูลบัญชีและการตั้งค่าของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณกำลังมีปัญหากับการบำรุงรักษา การเชื่อมต่อ Wi-Fiคุณสามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่า Roku ที่เหลือ

นี่คือขั้นตอน:

  1. จาก หน้าแรก ไปที่ การตั้งค่า.

  2. เลือก ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง.

  3. เลือก รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย.

    รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย Roku
  4. เลือก รีเซ็ตการเชื่อมต่อซึ่งจะลบข้อมูลการเชื่อมต่อ Wi-Fi ปัจจุบันทั้งหมด

  5. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย > ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่ และป้อนข้อมูลบัญชี Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ตรีโมทคอนโทรล Roku

หากรีโมท Roku ของคุณใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์ Roku ก่อนหรือหลังการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้ถอดปลั๊ก/เสียบอุปกรณ์ Roku ใหม่และติดตั้งแบตเตอรี่ในรีโมทอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ตรวจดูว่ารีโมตของคุณมี a. หรือไม่ ลิงค์/จับคู่ ปุ่ม.

Roku Streaming Stick และ Ultra Remotes — ปุ่ม LinkPairing ไฟแสดงสถานะ

กด ลิงค์/จับคู่ ปุ่ม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Roku ของคุณเปิดอยู่ และดูว่าคุณสามารถ สร้างการจับคู่รีโมทและ Roku. ของคุณอีกครั้ง.

หากรีโมตของคุณไม่มีปุ่มลิงก์ แสดงว่าเป็นรีโมต IR มาตรฐานที่ต้องการการเชื่อมต่อในแนวสายตาที่ชัดเจนกับอุปกรณ์ Roku ของคุณและจะไม่มีการรีเซ็ตจากรีโมต ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทและอุปกรณ์ Roku ของคุณ

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีอะไรทำงาน

หากตัวเลือกข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku เพื่อขอคำแนะนำหรือคำแนะนำเพิ่มเติม