Vonage ยังคงเป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ดีที่สุดหรือไม่?
Vonage เป็นที่นิยมมากที่สุด ทางโทรศัพท์ ผู้ให้บริการ VoIP ด้วยจำนวนสมาชิกมากกว่าหนึ่งล้านราย เทคโนโลยีและฐานผู้ใช้ของ Vonage ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับทุกคนที่ต้องการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
ในคู่มือนี้ เราจะพิจารณา Vonage อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อดีและข้อเสีย
สิ่งที่เราชอบ
มากมาย คุณสมบัติ, อัตราระหว่างประเทศต่ำ, 911 การสนับสนุน, ตัวเลือกบรรทัดที่สอง, การเคลื่อนย้ายหมายเลขโทรศัพท์
รวมอะแดปเตอร์โทรศัพท์อะนาล็อก (ATA) พร้อมบริการ
เว็บอินเตอร์เฟสที่ซับซ้อนและใช้งานง่าย สำหรับการจัดการบัญชีออนไลน์
โวเนจ โปร อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บรรทัดเดียวกันในสถานที่ต่างๆ
สิ่งที่เราไม่ชอบ
ไม่มีตัวเลขในทุกเมือง
การตั้งค่าบริการต้องใช้ทักษะหรือความรู้บางอย่าง
ผู้ใช้หลายคนรายงานการบริการลูกค้าที่ไม่ดี
บริการ 911 นั้นจัดการได้ยาก
คุณสมบัติ
Vonage มีคุณสมบัติมากมายพร้อมบริการพื้นฐาน นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- 911
- ข้อความเสียง
- ID ผู้โทรพร้อมชื่อ
- รอสาย
- การโอนสาย
- การโทร 3 ทาง
- การโทรในเครือข่าย
- นำ Vonage กับคุณ
- การเลือกรหัสพื้นที่
- โอนสาย
- คลิก-2-โทร
- โทรกลับ
- บล็อค ID ผู้โทร
- โทรซ้ำ
- บล็อกการโทรระหว่างประเทศ
- รายการแหวน
- โทรล่า
- Vonage V-พยากรณ์
คุณสมบัติที่สามารถเพิ่มได้
คุณยังสามารถเลือกที่จะเพิ่มคุณสมบัติอื่นๆ ได้ เช่น:
- อัปเกรดเป็น Vonage Pro ซึ่งช่วยให้คุณใช้บรรทัดเดียวกันในตำแหน่งอื่นได้
- แอดไลน์. สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลขในบัญชี Vonage ที่คุณมีอยู่ได้
- หมายเลขโทรศัพท์เสมือน
- ซอฟต์โฟน. ใช้สิ่งนี้บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ โดยใช้เวลา 500 นาทีสำหรับการโทรในพื้นที่และทางไกล
- หมายเลขโทรฟรี
- บริการแฟกซ์
- ปรับปรุงบริการ 411
Vonage มีคุณสมบัติจำนวนมากที่สุดในบรรดาผู้ให้บริการ บางอย่างน่าสนใจและมีประโยชน์มาก เช่น ข้อความเสียงและ 911 คุณยังเพิ่มบรรทัดใหม่หรือรับหมายเลขที่สองสำหรับแฟกซ์ได้อีกด้วย หากคุณกำลังเดินทางและต้องการนำบัญชี Vonage ติดตัวไปด้วย คุณสามารถติดตั้งซอฟต์โฟน Vonage บนแล็ปท็อปได้ คุณสามารถใช้มันกับชุดหูฟังได้ทุกที่ ตราบใดที่คุณมีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ดี (อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันนี้ การใช้บริการการประชุมทางวิดีโออาจเหมาะสมกว่า เช่น Skype หรือ ซูม.)
Vonage ช่วยให้คุณประหยัดเงินในฮาร์ดแวร์โดยการจัดหา Linksys ATA และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง ค่าธรรมเนียมการยกเลิก ซึ่งจะคืนให้คุณเมื่อคุณยกเลิกบริการและคืน ATA ให้เรียบร้อย สภาพ.
Vonage ยังอนุญาตให้ทดลองใช้งาน 14 วันพร้อมการรับประกันคืนเงิน เพื่อให้ท่านได้ลองใช้บริการและตัดสินใจว่าจะรับหรือไม่รับ
บรรทัดล่าง
บริการ Vonage ส่งมอบคุณภาพดีในราคาที่ดี ไม่ใช่บริการที่ถูกที่สุดในตลาด แต่ก็ไม่แพงเกินไปเมื่อพิจารณาจากคุณสมบัติที่มีให้ ว่าด้วยเรื่อง คุณภาพเสียงจะช่วยให้มีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่ดี
ก่อนตัดสินใจ คุณต้องทราบด้วยว่าลูกค้าของ Vonage หลายคนบ่นว่าการบริการลูกค้าที่ไม่ค่อยดีและคุณภาพลดลงบ้างในบางครั้ง นอกจากนี้ การตั้งค่าบริการอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้บางราย แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ป้องกัน Vonage จากการเป็นผู้ให้บริการที่ดี