การทำให้ Metaverse เข้าถึงได้นั้นดีกว่าสำหรับทุกคน
ประเด็นที่สำคัญ
- ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า metaverse ต้องได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความสามารถในการเข้าถึง
- สำหรับผู้ที่มีความท้าทายด้านเสียง โปรแกรมเปลี่ยนเสียงจะช่วยให้รู้สึกสบายใจในการนำเสนอตนเองด้วยวาจา
- เทคโนโลยีความจริงเสริมเป็นวิธีหนึ่งที่ metaverse สามารถช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพได้
metaverse กำลังก่อตัวอย่างรวดเร็วท่ามกลางการเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่มีความพิการสามารถเข้าถึงโลกเสมือนจริงได้
Meta (เดิมชื่อ Facebook) ให้บริการ แนวทางการช่วยสำหรับการเข้าถึง สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างแอปสำหรับชุดหูฟังเสมือนจริง กฎเหล่านี้สามารถช่วยสร้างเครือข่ายของโลกเสมือนจริง 3 มิติที่เน้นการเชื่อมต่อทางสังคมที่ประกอบเป็น metaverse แต่ผู้สังเกตการณ์บอกว่าจำเป็นต้องทำมากกว่านี้
"ทุกคนมีความสามารถที่แตกต่างกันตั้งแต่ยากจนมากไปจนถึงสายตาดีเยี่ยม การได้ยินที่ดีเยี่ยมจนถึงคนหูหนวกโดยสิ้นเชิง และอื่นๆ" Joe Devonผู้ร่วมก่อตั้ง Diamond ซึ่งเป็นหน่วยงานดิจิทัลที่เน้นการเข้าถึงได้บอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล "หากคุณพัฒนาความเป็นจริงเสมือนให้ทำงานได้ดีสำหรับคนพิการ คุณจะได้รับเงินโดยอัตโนมัติสำหรับ ผู้สูงอายุ สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว สำหรับผู้นั่งรถเข็น แล้วคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าสำหรับทุกคน ผู้ใช้บริการ"
ให้ทุกคนออนไลน์
มีผู้ชมที่มีศักยภาพจำนวนมากสำหรับ metaverse ที่เข้าถึงได้ Svetlana Kouznetsovaที่ปรึกษาด้านการเข้าถึงที่หูหนวกกล่าวผ่านอีเมล เกี่ยวกับ 1.85 พันล้านคนทั่วโลกอาศัยอยู่กับความพิการ. เป็นกลุ่มที่ใหญ่กว่าประชากรจีน
การทำให้ metaverse เข้าถึงได้นั้นเป็นความรู้สึกที่ดีในเชิงธุรกิจ เธอโต้แย้ง ผู้ทุพพลภาพควบคุมรายได้ทิ้งต่อปี 1.9 ล้านล้านดอลลาร์
“หากความต้องการของเราถูกละเลย ธุรกิจต่างๆ จะสูญเสียไม่เพียงแค่เรา แต่ยังรวมถึงครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานของเราด้วย ซึ่งคิดเป็นลูกค้าอีก 3.4 พันล้านราย” Kouznetsova กล่าว "ร่วมกันเราควบคุม 13 ล้านล้านเหรียญ"
แม้ว่า metaverse ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่นักพัฒนาก็กำลังทำงานเพื่อทำให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น อินเทอร์เฟซแบบโต้ตอบทำให้ metaverse สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัส Jaime Bosch, CEO ของ Voicemod แอพเปลี่ยนเสียง
สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านเสียง โปรแกรมเปลี่ยนเสียงช่วยให้รู้สึกสบายขึ้น การแสดงตนด้วยวาจา เป็นการเปิดโอกาสให้แสดงออกในทางอื่นที่เป็นไปไม่ได้ บอชกล่าวว่า
“สำหรับบางคนที่มีความหมกหมุ่นขั้นรุนแรง การพูดผ่านอวาตาร์ในวิดีโอเกมเป็นวิธีที่สะดวกสบายและมั่นใจมากกว่าในการโต้ตอบกับผู้อื่น” เขากล่าวเสริม "บุคคลที่ไม่ใช้คำพูดโดยสมบูรณ์สามารถใช้ซาวด์บอร์ดเพื่อสนทนาได้ บนซาวด์บอร์ด พวกเขาสามารถสร้างประโยค ใช้การแปลงข้อความเป็นคำพูด และสร้างเสียงที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับตัวละครหรืออวาตาร์ของพวกเขาได้"
"หากความต้องการของเราถูกละเลย ธุรกิจต่างๆ จะสูญเสียไม่เพียงแค่เรา แต่ยังรวมถึงครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานของเราด้วย ซึ่งคิดเป็นลูกค้าอีก 3.4 พันล้านราย"
นอกจากนี้ยังมีความพยายามในการช่วยเหลือผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการมองเห็น ตัวอย่างเช่นบางเกมมีโหมดตาบอดสี Bosch กล่าว นอกจากนี้ยังมีเกมที่ผู้ใช้สามารถโต้ตอบผ่านอินเทอร์เฟซเสียงหรือการเคลื่อนไหวโดยไม่ต้องเห็นภาพ เช่น การสั่นที่ตอบสนองในคอนโทรลเลอร์ของคุณ เทคโนโลยีเสียงเชิงพื้นที่สามารถช่วยให้ผู้คนนำทางผ่านพื้นที่ออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น
อนาคตดิจิทัลที่ดีขึ้น?
ผู้เชี่ยวชาญบางคนหวังว่าเนื่องจาก metaverse ยังไม่สมบูรณ์ จึงสามารถออกแบบสำหรับผู้ใช้ทุกคนได้ตั้งแต่ต้น
"หากการรวมและการเข้าถึงได้อยู่ในระดับแนวหน้าของการออกแบบ metaverse สามารถพิสูจน์ได้ว่าใช้งานได้มากกว่าประสบการณ์ดิจิทัลในปัจจุบัน" เจฟฟ์ ฟรีดผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงระบบดิจิทัลบอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
มีคำแนะนำอยู่แล้วในการทำให้โลกเสมือนจริงสามารถเข้าถึงได้มากที่สุด Freed ตั้งข้อสังเกต การช่วยการเข้าถึงแบบดิจิทัลเริ่มต้นด้วยแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) ในขณะที่ "W" ย่อมาจาก "Web" หลักการที่อธิบายไว้ในแนวทางเหล่านี้ก็นำไปใช้กับเทคโนโลยีที่ไม่ใช่เว็บด้วยเช่นกัน เขากล่าว
"เมตาเวิร์สซึ่งครอบคลุมความเป็นจริงเสมือน (VR) ความเป็นจริงยิ่ง (AR) ความเป็นจริงขยาย (XR) โลกของเกมและสิ่งที่เรายังไม่รู้ เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของเทคโนโลยีที่ไม่ใช่เว็บ" Freed เพิ่ม "คำแนะนำและแนวทางที่มีอยู่โดยเฉพาะสำหรับโลกเสมือนกำลังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น"
ความเป็นจริงเสริม ประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมจริงที่ได้รับการปรับปรุงโดยข้อมูลที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์เป็นวิธีหนึ่งที่ metaverse สามารถช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพ Glenda Simsหัวหน้าทีมการช่วยการเข้าถึงของ Deque Systems บริษัทที่ปรึกษาด้านการเข้าถึงเว็บไซต์ กล่าวผ่านอีเมล เธอยกตัวอย่างของนักเดินทางในอนาคตในสนามบิน
“เนื่องจากคุณถูกมองเห็น คุณจึงเลือกใช้แว่นตา metaverse เพื่อแสดงเส้นทาง AR ของคุณ และคุณเดินอย่างรวดเร็วไปยังเที่ยวบินเชื่อมต่อของคุณ” ซิมส์กล่าว “ในขณะเดียวกัน ผู้โดยสารอีกคนหนึ่งที่ตาบอด เลือกรับสัญญาณสัมผัสผ่านรองเท้า metaverse ของเขา พร้อมเสียงนำทางในหูฟัง และพวกเขาก็จะย้ายไปเที่ยวบินถัดไปอย่างรวดเร็วด้วย ความมั่นใจ."