วิธีเชื่อมต่อ Echo Show กับแอป Alexa

บทความนี้ให้คำแนะนำในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Amazon Echo Show กับแอป Amazon Alexa รวมถึงคำแนะนำในการแก้ปัญหาเมื่ออุปกรณ์ไม่ปรากฏในแอป

Echo Show ทำงานร่วมกับแอป Alexa ได้หรือไม่

ได้ อุปกรณ์ Echo Show ของคุณจะทำงานร่วมกับแอป Alexa ได้ ดังนั้นคุณจึงควบคุมได้จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ยิ่งไปกว่านั้น Echo Show ของคุณควรเชื่อมต่อกับแอป Amazon Alexa โดยอัตโนมัติ ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าดังนั้นจึงไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการ

ฉันจะจับคู่ Echo Show กับแอป Alexa ได้อย่างไร

เมื่อคุณได้รับ Amazon Echo Show เป็นครั้งแรก คุณจะต้องตั้งค่า ขั้นตอนการตั้งค่าควรเริ่มต้นทันทีที่เสียบปลั๊กและเปิดอุปกรณ์ ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ระบุข้อมูลรับรอง Amazon ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับที่คุณใช้สำหรับบัญชี Amazon และแอป Alexa บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

เมื่อคุณให้ข้อมูลประจำตัวเหล่านั้นแล้ว Echo Show ของคุณควรจับคู่กับแอป Alexa ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมใดๆ เพื่อสร้างการเชื่อมต่อนี้ หากต้องการค้นหา Echo Show ในแอป Alexa ให้ไปที่ อุปกรณ์ > เอคโค่ & อเล็กซ่า, และคุณควรเห็น Echo Show ของคุณในรายการอุปกรณ์

ทำไมเสียงสะท้อนของฉันไม่แสดงในแอป Alexa

หากคุณได้ตั้งค่า Echo Show ไว้อย่างสมบูรณ์แล้วและไม่แสดงในแอป Alexa แสดงว่าคุณอาจออกจากระบบบัญชี Amazon ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์ Echo เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อได้หรือไม่

ปัญหาที่พบบ่อยคือคุณได้เชื่อมต่อ Echo Show ของคุณกับบัญชี Amazon ที่ไม่ถูกต้องโดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Amazon ของคุณ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครบางคนจะมีบัญชี Amazon มากกว่าหนึ่งบัญชี และการใช้ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ Echo Show ของคุณไม่ปรากฏในแอป Alexa ของคุณ

หากคุณคิดว่าเป็นกรณีนี้ วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดคือ รีเซ็ตอุปกรณ์ Echo Show ของคุณ แล้วตั้งค่าใหม่โดยใช้ข้อมูลรับรองที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Amazon ของคุณ

ในที่สุด แอป Alexa ของคุณอาจเสียหาย ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เพื่อดูว่าอาจทำให้อุปกรณ์ Echo Show ของคุณมองเห็นได้หรือไม่เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง