สตีเวน ลีช่วยให้ผู้ดูแลเชื่อมต่อผ่านเทคโนโลยี

เนื่องจากปู่ของสตีเวน ลีประสบปัญหาการดูแลเอาใจใส่เมื่อเขาต่อสู้กับโรคพาร์กินสัน ผู้ประกอบการรายนี้จึงรู้สึกว่าเขาต้องทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้

ลีเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ ianacareบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่สร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้ดูแลครอบครัวที่กำลังมองหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในอุตสาหกรรม เขาร่วมมือกับเจสสิก้า คิม ผู้ร่วมก่อตั้งในปี 2561 เพื่อเปิดตัว ianacare ทั้งคู่อยู่ในภารกิจที่จะให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่นำทางผ่านเส้นทางการดูแล

แพลตฟอร์มของ Ianacare นำเสนอทรัพยากรส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพ รวมถึงการฝึกสอน กลุ่มสนับสนุนเพื่อน โปรแกรมและบริการที่ดูแลจัดการ ผลประโยชน์ของพนักงาน และอื่นๆ บริษัทมีทีมงานเต็มเวลาเจ็ดคนและนักพัฒนาตามสัญญา 20 คน

“ช่องว่างทั้งหมดที่มีอยู่กับการดูแลเมื่อสามทศวรรษก่อนเมื่อฉันดูแลปู่ของฉันยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน” ลีบอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ "เราต้องการส่งเสริม ให้อำนาจ และจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลครอบครัว เพราะพวกเขาต้องการการสนับสนุนนั้นจริงๆ"

การเป็นผู้ประกอบการแบบต่อเนื่อง

พ่อแม่ของลีเป็นผู้อพยพมาจากฮ่องกง พวกเขาย้ายไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกาเพื่อศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษาก่อนที่พ่อของลีจะได้รับงานคืนที่จีน หลังจากลีเกิดได้ไม่นาน ครอบครัวของเขาก็เก็บของและย้ายกลับไปบ้านเกิด พวกเขาอยู่ที่นั่นเป็นเวลาสิบปีก่อนจะกลับไปสหรัฐฯ

“จากทุกที่ เราย้ายไปแอครอน โอไฮโอ จากฮ่องกง” ลีกล่าว “ฉันไปโรงเรียนประถมและมัธยมต้นที่นั่นก่อนจะไปเรียนมัธยมปลายในโตเลโด ฉันอาศัยอยู่ในบอสตันมาเกือบทั้งชีวิตตั้งแต่นั้นมา”

ลีเข้าเรียนที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ (MIT) สำหรับวิทยาลัย ซึ่งเขาศึกษาเทคโนโลยีการรู้จำคำพูดอย่างใกล้ชิด พ่อของเขาเป็นศาสตราจารย์ด้านวิศวกรรม และลีบอกว่าเขารู้อยู่เสมอว่าเขาจะเป็นวิศวกร

เอกอย่างเป็นทางการของเขาที่ MIT คือวิศวกรรมไฟฟ้าและวิทยาการคอมพิวเตอร์ และเมื่อสำเร็จการศึกษาเขา เข้าร่วมกับสตาร์ทอัพชื่อ Speech Works ซึ่งแยกตัวออกมาจากห้องแล็บวิจัยที่เขาเคยทำงานอยู่ วิทยาเขต บริษัทเปิดตัวสู่สาธารณะในเดือนสิงหาคม 2543 ก่อนที่จะถูกซื้อกิจการ

“ฉันมีความสนใจอย่างมากในธุรกิจนี้เสมอ” ลีกล่าว "ไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ฉันสนใจเทคโนโลยีเพื่อสร้างธุรกิจที่ดีขึ้นและทำสิ่งที่ดี"

Lee เชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมวิทยาลัยเพื่อเปิดตัวกิจการแรกของเขาในปี 2548 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฆษณาวิดีโอชื่อ ScanScout ซึ่ง Tremor Video เข้าซื้อกิจการในปี 2010 ลีดำรงตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีของ Tremor เป็นเวลาหกปีก่อนตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องเดินหน้าต่อไป

“ฉันได้เรียนรู้มากมายจากการเดินทางครั้งนั้น” ลีกล่าว "ฉันอยากที่จะเป็นผู้ประกอบการรายต่อไปและอยากสร้างอะไรขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น ฉันอยากทำอะไรที่มีความหมาย"

คำแนะนำคือกุญแจสำคัญ

เมื่อลีติดต่อกับคิม เธอเองก็ประสบปัญหาในการดูแลเช่นเดียวกันขณะดูแลแม่ของเธอ ซึ่งกำลังต่อสู้กับมะเร็งตับอ่อน "i-a-n-a" ใน ianacare ย่อมาจาก "I am not alone" และความหมายสองประการหมายถึงผู้ดูแลและผู้ที่ต้องการการดูแล

นอกจากนี้ยังรวมถึงผู้ก่อตั้งชนกลุ่มน้อยซึ่งดูแลเครือข่ายที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์เพื่อช่วยพวกเขาในการรับมือกับความท้าทายทางธุรกิจ

“การเปิดตัวสตาร์ทอัพเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่คุณสามารถทำได้” เขากล่าว "ไม่มีโครงสร้าง ไม่มีถูกหรือผิด และขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะตัดสินใจดีๆ เกี่ยวกับเส้นทางธุรกิจของคุณ ระบบสนับสนุนมีขนาดใหญ่มาก"

เป็นเพราะการสนับสนุนนั้นทำให้ผู้ก่อตั้งของ ianacare สามารถบูตสแตรปบริษัทได้ตลอดช่วงแรกๆ Lee และ Kim ให้ทุนแก่บริษัทเองก่อนที่จะหานักลงทุนและเงินร่วมลงทุน Ianacare ระดมทุนได้ 3 ล้านดอลลาร์ตั้งแต่เปิดตัว

“ตลาดอยู่ที่นั่นและมีความจำเป็น แต่เราต้องการตรวจสอบแพลตฟอร์มของเราก่อนที่จะยอมรับเงินทุนภายนอก” ลีกล่าว

นอกเหนือจากการจัดหาเงินทุนแล้ว Lee กล่าวว่าเขาภูมิใจมากที่สุดที่ ianacare เชื่อมโยงกับผู้ดูแลผู้ป่วยหลายพันคนเพื่อใช้บริการ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เขาตั้งตารอที่จะดึงดูดผู้ดูแลผู้ป่วยให้มาที่แพลตฟอร์มของ ianacare มากขึ้น และแบ่งปันตัวชี้วัดว่าบริษัทกำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลผู้ป่วยอย่างไร

“เราได้ยินทุกวันจากผู้ดูแลว่าเราได้ช่วยให้การเดินทางของพวกเขาง่ายขึ้นในช่วงเวลาที่ยากลำบากมาก” ลีกล่าว "เรากำลังสร้างโซลูชันที่ยั่งยืนสำหรับปัญหาเชิงระบบ"