วิธีแก้ไขเมื่อติดตั้ง Windows 11 ไม่ได้
หากคุณได้ลองติดตั้งแล้ว Windows 11 เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Insider คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้ Windows 11 มีความต้องการระบบโฮสต์ที่เข้มงวดกว่า Windows รุ่นก่อนเล็กน้อย รวมถึงต้องการ RAM เพิ่มขึ้น พื้นที่เก็บข้อมูลเฉพาะ และโปรเซสเซอร์รุ่นล่าสุด
หากคุณชนกับกำแพงอิฐเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 11 มีโอกาสสูงที่พีซีของคุณจะไม่รองรับ ต่อไปนี้คือความต้องการบางส่วนที่คุณอาจประสบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ หากพีซีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำแล้ว
ฉันจะแก้ไข Windows ไม่ได้ติดตั้งได้อย่างไร
ปฏิบัติตามด้านล่างเพื่อดูว่าคุณสามารถทราบได้อย่างไรว่า Windows 11 ไม่ได้ติดตั้งและหวังว่าจะสามารถดำเนินการได้อีกครั้ง:
ตรวจสอบข้อกำหนดของคุณ ค้นหาข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณ และดูว่าพวกเขาเปรียบเทียบกับความต้องการอย่างเป็นทางการได้อย่างไร สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องแน่ใจว่าคุณมี RAM พื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ และโปรเซสเซอร์ของคุณทันสมัยพอที่จะใช้งานหรือไม่ หากคุณพบว่ามีบางอย่างไม่ตรงหรือเกินข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องอัปเกรดพีซีของคุณหรือเปลี่ยนใหม่ก่อนจึงจะสามารถติดตั้ง Windows 11 ได้
เปิดใช้งาน Secure Boot ถ้า Secure Boot ถูกปิดใช้งานใน UEFI. ของคุณให้เปิดใช้งานอีกครั้ง เนื่องจาก Windows 11 จะไม่ติดตั้งหากไม่มี
เปิดใช้งาน TMP 2.0 หากพีซีของคุณรองรับ TMP 2.0 คุณอาจต้องเปิดใช้งานใน UEFI/BIOS. โดยเข้าไปที่ UEFI และมองหา เทคโนโลยีแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ ตัวเลือก. บางทีก็เรียกกันว่า เทคโนโลยีความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม Intel ตัวเลือก. เปลี่ยนตัวเลือกเป็น เปิดใช้งาน. จากนั้นบันทึกและออก
สร้างสื่อการติดตั้งใหม่ คุณยังสามารถลองใช้สื่อการติดตั้งอื่นได้ เผื่อในกรณีที่สื่อเดิมที่คุณสร้างขึ้นเสียหาย ดาวน์โหลด Windows 11 ISO ใหม่จากแหล่งที่เป็นทางการและ สร้างไดรฟ์การติดตั้งใหม่ หรือดิสก์ก่อนเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่
-
ใช้ไดรฟ์ใหม่ หากคุณพยายามอัปเกรดการติดตั้ง Windows 10 ให้ลองติดตั้ง Windows 11 ตั้งแต่เริ่มต้นในไดรฟ์ใหม่หรือไดรฟ์อื่น อย่างสมบูรณ์ รูปแบบ ไดรฟ์ที่มีอยู่ของคุณก่อนที่จะพยายามติดตั้ง
ก่อนทำการฟอร์แมตไดรฟ์ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญ ไฟล์ หรือบันทึกในไดรฟ์อื่นหรือบริการคลาวด์ก่อน
เหตุใดจึงไม่ติดตั้ง Windows 11
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ Windows 11 ไม่ติดตั้ง เป็นเพราะพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์และไม่เข้ากัน หรือคุณอาจมีสื่อการติดตั้งที่ผิดพลาด
ทำไมพีซีของฉันไม่รองรับ Windows 11
Windows 11 มีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ที่เข้มงวดกว่า Windows 10 ดังนั้น หากพีซีของคุณไม่อนุญาตให้คุณติดตั้ง คุณอาจไม่มีพีซีที่ทรงพลังหรือทันสมัยพอที่จะใช้งาน ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์หลักสำหรับ Windows 11 คือ:
- โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ที่มีความเร็วสัญญาณนาฬิกาอย่างน้อย 1GHz หรือสูงกว่า นอกจากนี้ยังต้องเข้ากันได้กับ 64 บิต และสนับสนุน Trusted Platform Module (TPM) 2.0 หรือสูงกว่า (นี่คือซีพียูใดๆ จาก Intel เจนเนอเรชั่นที่ 8 เป็นต้นไป และโปรเซสเซอร์ AMD Ryzen 2000-series (ไม่ใช่ APU) และใหม่กว่า
- RAM 4GB ขึ้นไป
- พื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 64GB
- การ์ดกราฟิกหรือชิปที่เข้ากันได้กับ DirectX12 หรือใหม่กว่า
- UEFI ที่สามารถบู๊ตได้อย่างปลอดภัย
- จอแสดงผลอย่างน้อย 9 นิ้วที่รองรับความละเอียด 720p และสี 8 บิต
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
หากพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจประสบปัญหาเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 11 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ โปรดดูที่ หน้าข้อกำหนด Windows 11 ของ Microsoft.
คำถามที่พบบ่อย
-
เหตุใดจึงไม่ติดตั้ง Windows 10
หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้ง Windows 10 อาจเป็นเพราะกระบวนการอัปเกรดถูกขัดจังหวะ เช่น หากพีซีของคุณรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ลองทำการติดตั้งอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเปิดอยู่ตลอดกระบวนการ ปัญหาอาจเป็นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์: Open ตัวจัดการอุปกรณ์ และมองหาไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง จากนั้นคลิกขวาแล้วคลิก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ หรือ ถอนการติดตั้ง.
-
เหตุใดจึงไม่ติดตั้งการอัปเดต Windows
ความล้มเหลวในการอัปเดต Windows อาจเกิดจากการอัปเดตหลายรายการพร้อมกัน พื้นที่ไดรฟ์ไม่เพียงพอ ไฟล์ข้อมูลที่เสียหาย ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ และข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ มีหลายวิธีที่จะ แก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows ที่ไม่สามารถติดตั้งได้รวมถึงการเรียกใช้ Windows Update ใหม่ การถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและการรีบูต การตรวจสอบพื้นที่ไดรฟ์ของคุณ และการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows 10 (ค้นหา แก้ไขปัญหาการตั้งค่า และคลิก Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.)