เหตุใด Super Follows จึงได้รับฟันเฟืองบน Twitter
ประเด็นที่สำคัญ
- Twitter จะเปิดตัวบริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่เรียกว่า Super Follows ในปลายปีนี้
- ผู้ใช้จะสามารถสมัครรับข้อมูลบัญชี Twitter ที่ชื่นชอบเพื่อเข้าถึงเนื้อหาพิเศษเฉพาะได้
- ผู้ใช้ Twitter ส่วนใหญ่ต้องการคุณสมบัติด้านคุณภาพชีวิต เช่น ปุ่มแก้ไข แทนที่จะต้องการสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มมากขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า Twitter ไม่ตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของชุมชนอาจช่วยให้ Super Follows มีอายุการใช้งานสั้นลง
Twitter เพิ่งประกาศเปิดตัว Super Follows ความสามารถในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนจากผู้ใช้เพื่อเข้าถึงเนื้อหาของคุณ ในขณะที่การให้รางวัลแก่ครีเอเตอร์สำหรับการทำงานหนักของพวกเขามักจะเป็นข้อดี ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า Twitter อาจเผชิญได้ ฟันเฟืองสำหรับการสร้างรายได้จากเนื้อหาแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะที่ชุมชนร้องขอ ปีที่.
"ผู้ใช้จริงส่วนใหญ่ต้องการปุ่มแก้ไขก่อนที่พวกเขาต้องการวิธีอื่นในการให้เงินกับ Twitter และอินฟลูเอนเซอร์โดยตรง" เจฟฟ์ เฟอร์กูสัน หุ้นส่วนของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล แอมพลิจูด ดิจิตอลบอกกับ Lifewire ทางอีเมล "ผู้ใช้ Twitter เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการขายให้กับผู้ลงโฆษณาอยู่แล้ว แนวคิดในการจ่ายเงินเพื่อทำบางสิ่งบนแพลตฟอร์มนี้ เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำสำหรับ Twitter"
สุดยอดผู้ติดตาม
Super Follows จะเปิดตัวในปลายปีนี้ และจะอนุญาตให้ผู้ใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียตั้งค่าตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินต่างๆ เมื่อสมัครรับข้อมูลแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมต่างๆ ของผู้ใช้รายนั้นได้ รวมถึงจดหมายข่าว กลุ่มชุมชน—อีกสิ่งหนึ่งที่ Twitter กำลังทดสอบ—และแม้แต่ป้ายที่แสดงการสนับสนุนของคุณสำหรับสิ่งนั้น ผู้ใช้
“ตามเนื้อผ้า พวกเขา [Twitter] ค่อนข้างช้าในการคิดค้น” ทิม ฮิลล์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ สถานะทางสังคมกล่าวผ่านอีเมล์ "ฉันคิดว่านี่เป็นฟังก์ชันที่เปลี่ยนเกมจาก Twitter"
"ผู้ใช้จริงส่วนใหญ่ต้องการปุ่มแก้ไขก่อนที่พวกเขาต้องการวิธีอื่นในการให้เงินกับ Twitter และผู้มีอิทธิพลโดยตรง"
ตามข้อมูลของ Hill คุณลักษณะนี้จะอนุญาตให้ผู้สร้างเนื้อหา—และเฉพาะผู้ใช้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากใน Twitter—เพื่อเริ่มสร้างรายได้จากเนื้อหาโดยไม่ต้องมองหาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น Patreon หรือ Buy Me a กาแฟ. ด้วยการวางทั้งหมดไว้ในแผนการสมัครสมาชิกเดียว Twitter สามารถเปิดประตูให้ผู้สร้างรายอื่นทำเงินได้มากขึ้น แต่ไม่ใช่ทุกคนที่อยู่ในหน้าเดียวกัน
คนอื่นยังไม่ได้เขียนความคิดออกไปเลย
"สำหรับฉัน มันขึ้นอยู่กับว่าใครและอะไรอยู่เบื้องหลังเพย์วอลล์" ผู้ใช้ Twitter Billy Ruecker เขียน เพื่อตอบสนองต่อการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ "ชุมชนที่ได้รับทุนสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นด้วยการวิจัยและการอภิปรายในเชิงลึก? ใช่ฉันจะจ่ายสำหรับสิ่งนั้น เข้าถึงเพื่อเรียกร้องความสนใจจากใครบางคน? ไม่อย่างแน่นอน."
มันคุ้มค่าหรือไม่
นอกจากนี้ยังมีการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีที่ Twitter วางแผนที่จะทำลายวิธีที่ผู้สร้างเนื้อหาทำเงินโดยใช้ Super Follows ด้วยเกือบ 80% ของผู้ใช้ Twitter บนมือถือตาม OmniCoreผู้ใช้จำนวนมากใน Super Follows มักจะสมัครผ่านแอปสมาร์ทโฟนของบริษัท
ทั้ง Google และ Apple ลด 30% ของค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในแอป โดยเปอร์เซ็นต์นั้นลดลงเหลือ 15% หลังจากปีแรก ซึ่งหมายความว่าในตอนแรกผู้สร้างเนื้อหาจะได้รับเพียง 70% ของรายได้จากการสมัครสมาชิก Twitter ยังไม่ได้เปิดเผยว่าจะใช้ Super Follows แบบใดเพื่อให้เปอร์เซ็นต์นั้นมีแนวโน้มลดลงมากยิ่งขึ้น
"Twitter และผู้มีอิทธิพลบางคนอาจได้ประโยชน์จากสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม หากคนหลังต้องการทำเงินจริงๆ พวกเขากำลังทำมันจากข้อตกลงโดยตรงกับแบรนด์หรือผ่านบัญชี OnlyFans” เฟอร์กูสันเขียน
นิ้วบนชีพจร
แม้จะมีแง่ลบหรือแง่บวกรอบ ๆ Super Follows ผู้ใช้รู้สึกว่า Twitter ไม่ได้ฟังพวกเขา
"มาเลยเพื่อน" ผู้ใช้ Bill0wnag3 เขียนบน Twitter "ไม่มีใครขอ Super Follows ให้ปุ่มแก้ไขของเรา หรือดีกว่านั้น ลบแฮชแท็กที่ใช้สำหรับการล่วงละเมิด" คนอื่น ๆ เข้าร่วม แสดงความผิดหวัง ในการเปิดตัวฟีเจอร์ล่าสุดของ Twitter ซึ่งรวมถึง Super Follows และ Fleets
"ผู้ใช้ Twitter เป็นผลิตภัณฑ์ที่ขายให้กับผู้ลงโฆษณาอยู่แล้ว"
หากผู้ใช้รู้สึกว่าถูกละเลย ผู้ใช้อาจมีโอกาสน้อยที่จะใช้คุณลักษณะใหม่เช่น Super Follows โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นประโยชน์โดยตรงต่อ Twitter ทางการเงิน เว้นแต่ Twitter จะทำให้ Super Follows ดึงดูดทั้งผู้สร้างเนื้อหาและผู้ใช้และเริ่มมากขึ้น ในการฟังและสื่อสารกับชุมชนอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้เชี่ยวชาญเห็นว่าคุณลักษณะนี้สั้นมาก อายุขัย.
“มันจะล้มเหลวอย่างน่าสังเวช” เฟอร์กูสันเขียน "มองหาสิ่งนี้ที่จะพระอาทิตย์ตกดินภายในหนึ่งปี"