CC เทียบกับ BCC: อะไรคือความแตกต่าง?

NS CC และ BCC ฟิลด์ ในแอปอีเมลของคุณมีความคล้ายคลึงกัน แต่มีจุดประสงค์สองประการที่แตกต่างกันมาก ความสับสนของทั้งสองบางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่โชคร้ายหรือน่าอายได้ ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการส่งอีเมลทั้งสองนี้ อธิบายความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC และแสดงให้เห็นว่าวิธีใดวิธีหนึ่งทำงานได้ดีที่สุด

CC และ BCC คืออะไร

เงื่อนไข CC และ BCC เกิดขึ้นก่อนอีเมลอิเล็กทรอนิกส์ พวกเขาย้อนหลังไปถึงสมัยของการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างสำนักงานเมื่อสำเนาจดหมายเป็น แท้จริงแล้วทำโดยการแทรกกระดาษคาร์บอนระหว่างมันกับต้นฉบับเมื่อพิมพ์บน a เครื่องพิมพ์ดีด สำเนานี้เรียกว่าสำเนาคาร์บอนและด้านบนของจดหมายมักถูกทำเครื่องหมายด้วย "สำเนา: Dave Johnson" เพื่อระบุว่าใครเป็นผู้ส่งสำเนา

สำเนาลับหรือ BCC ใช้แนวคิดของ CC และทำให้มองไม่เห็น ดังนั้นผู้รับข้อความจึงไม่ทราบว่าบุคคล BCC นั้นได้รับสำเนาด้วย

การใช้ CC และ BCC ในอีเมล

ตามกฎทั่วไป อีเมลที่เป็นกิจวัตรส่วนใหญ่ควรส่งถึงผู้รับในบรรทัด ถึง: และ สำเนาถึง: ผู้รับที่เกี่ยวข้องมากที่สุดหรือผู้รับที่ต้องการดำเนินการกับอีเมลควรไปที่บรรทัดถึง ในขณะที่ผู้รับสำหรับข้อมูลเท่านั้นสามารถไปที่บรรทัด CC คุณสามารถกำหนดให้ทุกคนอยู่ในสาย CC ได้ในสถานการณ์ต่างๆ เช่น เมื่อส่งการสื่อสารในวงกว้าง (เช่น จดหมายข่าว) ไปยังผู้คนจำนวนมากในคราวเดียว

สาย BCC เหมาะสำหรับสถานการณ์ที่คุณต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้รับ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งอีเมลถึงผู้คนจำนวนมากที่ไม่รู้จักกัน คุณสามารถวางพวกเขาทั้งหมดไว้ในบรรทัด BCC คุณยังสามารถใช้ BCC เพื่อให้บุคคลที่สาม (เช่น ผู้จัดการ) เห็นอีเมลของคุณอย่างสุขุม ผู้รับ To และ CC จะไม่รับรู้ถึงผู้รับ BCC

การใช้บรรทัด BCC ในลักษณะนี้เป็นอันตราย เนื่องจากฟิลด์ BCC อาจไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง:

• หลังจากส่งอีเมลเริ่มต้นแล้ว ผู้รับ BCC จะถูกลบและการตอบกลับที่ตามมาทั้งหมด ดังนั้นพวกเขาจึงเห็นเฉพาะข้อความแรกเท่านั้น
• หากผู้รับ BCC เลือกที่จะ ตอบทั้งหมดผู้รับทุกคนในอีเมลจะเห็นบุคคลนี้ปรากฏในชุดข้อความ หากคุณทำสำเนาลับถึงผู้จัดการและผู้รับที่เหลือไม่ทราบว่าบุคคลนี้อยู่ในชุดข้อความอีเมล อาจเป็นการละเมิดความไว้วางใจและบางครั้งถือว่าไม่ดี มารยาทอีเมล.