Snapchat ไม่ทำงาน... หรือเป็นเพียงคุณ?

หากคุณเห็นข้อความ “อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด” บน สแน็ปแชทอาจเป็นปัญหากับบัญชี Snapchat อุปกรณ์มือถือ หรือแม้แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะข้ามไปสู่ข้อสรุปใดๆ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่า Snapchat นั้นใช้งานไม่ได้สำหรับคนอื่นๆ หรือไม่

จะบอกได้อย่างไรว่า Snapchat ไม่ทำงานสำหรับทุกคน

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อยืนยันว่า Snapchat นั้นไม่สามารถใช้งานได้สำหรับทุกคน ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น

1. ไปที่ทางการ สนับสนุน Snapchat ทวิตเตอร์หน้าร. เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหาส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก @snapchatsupport จะอัปเดตผู้ติดตามเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

2. ไปที่ DownDetector.com/Status/Snapchat. ถ้าไม่มีปัญหาก็ควรพูดว่า ไม่มีปัญหาที่ Snapchat.

3. คุณยังสามารถใช้ Down Detector เพื่อดูว่า Snapchat หยุดทำงานในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะหรือไม่ เลื่อนหน้าลงและเลือก แผนที่ไฟดับ เพื่อดูแผนที่ที่มีการรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Snapchat

   

หากปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Snapchat คุณก็ไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากนั่งรอและรอให้แพลตฟอร์มแก้ไขปัญหา

สาเหตุของ Snapchat ไม่ทำงาน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันอาจหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ส่วนท้ายของคุณ นี่คือข้อผิดพลาด Snapchat ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเห็น"

• เครือข่ายที่ถูกบล็อก: ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณมีกิจกรรมที่น่าสงสัยที่มาจากที่อยู่ IP ของคุณ เมื่อ Snapchat ตรวจพบสิ่งนี้ มันจะบล็อกเครือข่าย
• เชื่อมต่อไม่ได้: ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้ บล็อกแอพของบุคคลที่สามใน Snapchat.
• บัญชีถูกล็อค: คุณอาจพบว่าบัญชีของคุณถูกล็อคหาก Snapchat ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยที่มาจากบัญชีของคุณ กิจกรรมดังกล่าวรวมถึงการส่งสแปมหรือข้อความสแน็ป/แชทที่ไม่พึงประสงค์
• Snapchat Error 403: หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอพและติดตั้งใหม่

วิธีแก้ไขเมื่อ Snapchat ไม่ทำงาน

หาก Snapchat ใช้งานได้สำหรับทุกคน ยกเว้นคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้:

1. ปลดล็อคบัญชีของคุณ. บัญชี Snapchat มักถูกล็อคชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงก่อนลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากบัญชีของคุณยังคงล็อคอยู่หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือก ปลดล็อค.

2. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ. หากคุณกำลังใช้ a VPN, ลองปิดเครื่อง เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น เช่น ข้อมูลมือถือหรือเครือข่าย Wi-Fi อื่น

3. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ. เมื่อสแนปใช้เวลานานกว่าปกติในการส่งหรือส่งไม่สำเร็จ คุณอาจกำลังจัดการกับ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ไม่ดี มี วิธีเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ.

4. ล้างแคชอุปกรณ์ของคุณ. นอกจากนี้คุณยังสามารถ แก้ไขการดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตที่ค้าง โดยการล้างข้อมูลในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อีกครั้ง

5. ลบแอพและติดตั้งใหม่. บน iOS คุณอาจต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์และซิงค์แอปกับบัญชี iTunes ของคุณ บน Android คุณอาจต้อง ซิงค์บัญชี Google ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง.

6. ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม. ถอนการติดตั้งแอพหรือปลั๊กอินที่ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Snapchat ของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)

7. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ. หากคุณมี รูท Android หรือ iPhone เจลเบรคคุณอาจต้องกู้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นสถานะดั้งเดิม

8. การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Snapchat. หาก Snapchat ยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองติดต่อทีมสนับสนุน