วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์' ของ iOS

click fraud protection

หาก iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย 4G หรือ 5G ข้อผิดพลาดนี้ไม่รบกวนการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือบลูทูธ แต่ในขณะเดินทาง คุณต้องใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" บน iOS

ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ"

เมื่อ iPhone ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ" แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลไร้สายของบริษัทโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าคุณจะยังสามารถโทรออกได้ แต่ข้อผิดพลาดหมายถึงการตรวจสอบอีเมล การท่องเว็บ และการใช้แอปบน 4G หรือ 5G จะไม่ทำงาน

ผู้ชายหงุดหงิดมองดู iPhone ของเขา

Ivan Pantic / E+ / Getty Images

คุณเปิดใช้งานเครือข่ายมือถือบน iPhone ได้อย่างไร

มีปัญหาหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ เราจะอธิบายไว้ด้านล่าง ในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของ iPhone ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ในลำดับนี้.

  1. ยืนยันว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ โหมดเครื่องบินจะปิดคุณสมบัติเครือข่ายทั้งหมดของ iPhone ของคุณ หากคุณเปิดเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์จะไม่สามารถใช้งานได้ นี่คือการแก้ไขที่ง่าย: just

    ปิดโหมดเครื่องบิน.

  2. รีสตาร์ท iPhone คุณจะแปลกใจว่าบ่อยแค่ไหน รีสตาร์ท iPhone ของคุณ สามารถแก้ไขปัญหา การรีสตาร์ทจะล้างหน่วยความจำที่ใช้งานของ iPhone ของคุณ (แต่คุณจะไม่สูญเสียข้อมูล) ซึ่งเป็นจุดที่บั๊กชั่วคราวสามารถครอบตัดได้ จริงๆ แล้ว การรีสตาร์ทอาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์" ได้ แต่มันง่ายและรวดเร็ว ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง

  3. เปิดข้อมูลเซลลูลาร์ ในขณะที่โหมดเครื่องบินปิดเครือข่ายทั้งหมด iPhone ยังให้คุณปิดประเภทเครือข่ายทีละรายการ เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์เนื่องจากคุณปิดข้อมูลเซลลูลาร์ หากต้องการแก้ไข ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > ย้าย ข้อมูลเซลลูลาร์ แถบเลื่อนไปที่เปิด/สีเขียว

    หากตัวเลื่อนถูกตั้งค่าเป็นเปิด/สีเขียวแล้ว ให้ลองเลื่อนไปที่ปิด/สีขาว รอสองสามวินาที แล้ววางกลับเป็นสีเขียว/สีเขียว การดำเนินการนี้อาจรีเซ็ตการเชื่อมต่อและแก้ไขข้อผิดพลาด

  4. ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ ซิมการ์ดของ iPhone ช่วยเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของบริษัทโทรศัพท์ของคุณ หากมีปัญหา คุณอาจมีปัญหากับข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ถอดซิมการ์ดออกจาก iPhone แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่. หากเป็นปัญหา คุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ในไม่กี่วินาที

  5. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ iPhone ของคุณมีการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่ซึ่งควบคุมวิธีการทำงานกับเครือข่ายบริษัทโทรศัพท์ของคุณที่เรียกว่าการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย ซึ่งอาจอธิบายข้อผิดพลาดของข้อมูลเซลลูลาร์ได้ รวดเร็ว อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ—เพียงแค่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi; ไม่ต้องรีสตาร์ทด้วยซ้ำ!—ก็แก้ปัญหาได้

  6. อัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone ยังไม่มีโชค? ถึงเวลาลองอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณแล้ว iOS เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันมีการแก้ไขข้อบกพร่องและคุณลักษณะใหม่ อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ คุณจะต้องค้นหาเครือข่าย Wi-Fi เมื่อคุณทำ อัปเดต iOS บน iPhone ของคุณ และดูว่าคุณกลับมาทำธุรกิจแล้วหรือยัง

  7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณเก็บการตั้งค่าและการตั้งค่าขนาดเล็กจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับวิธีเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายใต้หัวข้อทั่วไปของการตั้งค่าเครือข่าย หากการตั้งค่าใดการตั้งค่าหนึ่งเสียหาย อาจเป็นการบล็อกการเข้าถึงเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณ และคุณจะต้องสร้างการตั้งค่าใหม่และสามารถแก้ไขปัญหาได้

    เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะสูญเสียการตั้งค่าเครือข่ายและรหัสผ่านที่เก็บไว้ทั้งหมด ดังนั้น คุณจะต้องจับคู่อุปกรณ์บลูทูธใหม่และป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง

  8. โทรหาบริษัทโทรศัพท์ของคุณ ถ้าตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาโทรหาบริษัทโทรศัพท์ของคุณ บางทีปัญหาอาจไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ บางทีปัญหาอยู่ที่บริษัทโทรศัพท์และมีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้

  9. รับการสนับสนุนจาก Apple หากคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหา มันอาจจะซับซ้อนกว่าที่คุณจัดการเอง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ก็ถึงเวลาที่จะนำผู้เชี่ยวชาญเข้ามา คุณสามารถ เยี่ยมชม Apple หรือ นัดหมายเพื่อรับความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด.

คำถามที่พบบ่อย

  • คุณจะถ่ายโอนข้อมูลมือถือไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้อย่างไร

    iOS ให้ตัวเลือกแก่คุณในการถ่ายโอนแผนบริการเซลลูลาร์ระหว่างการตั้งค่า iPhone เลือกหมายเลขที่คุณต้องการโอนแล้วแตะ ดำเนินการต่อ. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการตั้งค่า หากต้องการโอนแผนบริการเซลลูลาร์หลังการตั้งค่า ให้ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูล่าร์ > เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์. เมื่อแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณเปิดใช้งานบน iPhone เครื่องใหม่ แผนบนอุปกรณ์เครื่องก่อนหน้าของคุณจะปิดใช้งาน

  • การโรมมิ่งข้อมูลมือถือหมายความว่าอย่างไร

    "โรมมิ่ง" คือการที่โทรศัพท์ของคุณยังคงรับข้อมูลเซลลูลาร์เมื่อคุณอยู่นอกพื้นที่ให้บริการของผู้ให้บริการ แม้ว่าการโรมมิ่งในประเทศมักจะฟรี แต่การโรมมิ่งระหว่างประเทศอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม จำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่คุณใช้

  • ทำไมข้อมูลมือถือจึงช้ามาก?

    มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อมูลเซลลูลาร์ในโทรศัพท์ของคุณช้าลง โดยทั่วไปคือการควบคุมปริมาณของผู้ให้บริการ แผนจำนวนมากให้ข้อมูลความเร็วสูงในแต่ละเดือนเท่านั้น เมื่อคุณถึงขีดจำกัดนั้น ผู้ให้บริการจะควบคุมความเร็วข้อมูลของคุณ บางทีเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ (4G, 5G ฯลฯ) อาจอ่อนแอกว่าในพื้นที่นั้น ความถี่วิทยุสามารถรบกวนข้อมูลมือถือได้เช่นกัน