วิธีใช้การรู้จำเสียงของ Alexa

ของอเมซอน ผู้ช่วยเสมือน สามารถจดจำเสียงของแต่ละคนเพื่อการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยการตั้งค่า Alexa โปรไฟล์การจดจำเสียง Alexa สามารถปรับแต่งการตอบสนองต่อแต่ละคนในบ้านของคุณได้

ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ Amazon. ทั้งหมด ลำโพงอัจฉริยะ รวมทั้ง Echo Dot และ การแสดงก้อง. โปรไฟล์เสียงไม่สามารถใช้ได้สำหรับ ไฟทีวี หรือ แท็บเล็ต Amazon Fire.

การรู้จำเสียงของ Alexa คืออะไร?

เมื่อคุณ ตั้งค่าอุปกรณ์ Alexa ของคุณคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Amazon การตั้งค่า การนัดหมาย และรายการทั้งหมดของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น และ Alexa ให้การตอบสนองที่เหมือนกันกับทุกคนที่ใช้อุปกรณ์ของคุณโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะฝึก Alexa ให้จดจำเสียงที่เฉพาะเจาะจงและเข้าถึงบัญชี Amazon หลายบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องเดียว ด้วยการสร้างโปรไฟล์เสียง คุณสามารถ:

  • โทรออกและส่งข้อความโดยใช้ Alexa จากสมาร์ทโฟนหลายเครื่อง
  • สร้างปฏิทินและรายการซื้อของแยกจากกัน
  • ข้าม Flash Briefings ที่คุณเห็นแล้วโดยอัตโนมัติ
  • ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องให้รหัสเสียงของคุณ
  • ปรับแต่งเพลย์ลิสต์และคำแนะนำจาก เพลงอเมซอนไม่จำกัด.
  • ซิงค์โปรไฟล์เสียงของคุณกับอุปกรณ์ Alexa อื่นๆ ผ่าน Guest Connect

คุณยังสามารถใช้โปรไฟล์เสียงของคุณกับลำโพงอัจฉริยะของบริษัทอื่น เช่น Sonos One

วิธีตั้งค่าโปรไฟล์เสียงของ Alexa

เพื่อสร้างโปรไฟล์เสียง Alexa โดยใช้แอป Alexa สำหรับ iOS และ Android:

  1. เปิดแอป Alexa แล้วแตะ เมนู ไอคอนที่มุมบนซ้าย

  2. แตะ การตั้งค่า.

  3. แตะ บัญชีการตั้งค่า.

    แอป Alexa แสดงเส้นทางไปยังการตั้งค่าบัญชี
  4. แตะ เสียงที่ได้รับการยอมรับ.

  5. แตะ สร้างโปรไฟล์เสียง.

  6. แตะ ดำเนินการต่อ.

    แอป Alexa แสดงเส้นทางสู่สร้างโปรไฟล์เสียง
  7. พูดวลีที่ Alexa ขอให้คุณพูดซ้ำ

  8. แตะ เสร็จแล้ว เพื่อกลับไปที่หน้าจอโปรไฟล์เสียง

  9. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอโปรไฟล์เสียงเพื่อดูคำแนะนำในการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติม

    เมื่อคุณเพิ่มเสียงที่จำได้แล้ว คุณสามารถกลับมาที่หน้าจอนี้แล้วแตะ จับคู่โปรไฟล์เสียง เพื่อช่วย Alexa แยกความแตกต่างระหว่างผู้ใช้

    ตั้งค่าโปรไฟล์เสียง Alexa ในแอป Alexa

หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้พูดว่า "Alexa ฉันเป็นใคร" เธอจะตอบกลับด้วยว่าเธอคิดว่าคุณเป็นใครและบัญชี Amazon ใดที่คุณใช้อยู่

วิธีเพิ่มโปรไฟล์เสียงให้กับครัวเรือน Amazon ของคุณ

ผู้ใช้รายอื่นสามารถสร้างโปรไฟล์เสียงโดยใช้แอป Alexa บนโทรศัพท์ของตน คุณต้องเชิญผู้ใช้เข้าสู่ครัวเรือน Amazon ของคุณก่อนที่ลำโพงอัจฉริยะของคุณจะจดจำเสียงของพวกเขาได้:

  1. เปิดแอป Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ เมนู ไอคอนที่มุมบนซ้าย

  2. แตะ การตั้งค่า.

  3. แตะ บัญชีการตั้งค่า.

    แอป Alexa แสดงเส้นทางไปยังการตั้งค่าบัญชี
  4. แตะ ครัวเรือนอเมซอน.

    หรือแตะ แขกเชื่อมต่อ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Alexa ของคุณชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง

  5. แตะ เริ่ม. คุณจะได้รับแจ้งให้ส่งต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่น

  6. ให้บุคคลอื่นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ Amazon แล้วแตะ ตรวจสอบบัญชี.

    หน้าจอสำหรับเพิ่มผู้ใช้บนแอป Alexa

ตอนนี้คุณทั้งคู่ลองถามว่า "Alexa ฉันเป็นใคร" เมื่อเธอจำเสียงของผู้ใช้คนอื่นได้สำเร็จ พวกเขาสามารถพูดว่า “Alexa, switch ไปที่บัญชีของฉัน” เพื่อเข้าถึงปฏิทิน เพิ่มสินค้าในรายการซื้อของ และโทรจากโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับ Amazon บัญชีผู้ใช้.

หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นบัญชี Amazon ของคุณ ให้พูดว่า "Alexa เปลี่ยนไปใช้บัญชีของฉัน" หากต้องการทราบว่าบัญชีใดเปิดใช้งานอยู่ ให้พูดว่า "Alexa ระบุบัญชี"

การแก้ไขปัญหาการรู้จำเสียงของ Alexa

หาก Alexa มีปัญหาในการบอกว่าใครเป็นใคร คุณสามารถลองลบโปรไฟล์เสียงและเริ่มต้นใหม่ หรือคุณสามารถฝึก Alexa ให้จดจำเสียงของคุณได้ดีขึ้น:

  1. เปิดแอป Alexa แล้วแตะ เมนู ไอคอนที่มุมบนซ้าย

  2. แตะ การตั้งค่า.

  3. แตะ บัญชีการตั้งค่า.

    แอป Alexa แสดงเส้นทางไปยังการตั้งค่าบัญชี
  4. แตะ เสียงที่ได้รับการยอมรับ.

  5. แตะ จัดการโปรไฟล์เสียง.

  6. แตะ จับคู่โปรไฟล์เสียง. Alexa จะเล่นซ้ำการบันทึกเสียงจากผู้ใช้แต่ละรายที่เกี่ยวข้องกับ Amazon Household ของคุณและขอให้คุณจับคู่กับผู้พูด

    จับคู่โปรไฟล์เสียงในแอป Alexa

    แตะ ลบโปรไฟล์เสียง เพื่อลบการตั้งค่าเสียงทั้งหมดสำหรับบัญชีของคุณ