สกรีนช็อตบน Mac ไม่ทำงาน? 5 วิธีในการแก้ไข

click fraud protection

NS คุณสมบัติภาพหน้าจอ ที่สร้างขึ้นใน macOS ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม มันควรจะทำงาน หากหยุดทำงาน มีสถานที่สองสามแห่งที่จะค้นหาคำตอบ—เริ่มด้วยแป้นพิมพ์ หากอุปกรณ์เสริมนี้ทำงานอย่างถูกต้อง ให้มองหาที่อื่น

ไม่ว่าคุณจะใช้แป้นพิมพ์ลัดที่ลองใช้แล้วจริงในการจับภาพหน้าจอหรือต้องการดูผ่าน แอพพรีวิว หรือแอปภาพหน้าจอ (ใน Mojave หรือใหม่กว่า) เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว หนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้ควรทำให้คุณลักษณะภาพหน้าจอของ Mac ทำงานได้

Apple MacBook Air ปี 2018 บนแท่น

รูปภาพสเตฟานี Keith / Getty

ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับ macOS Catalina (10.15) ถึง macOS Sierra (10.12) ยกเว้นตามที่ระบุไว้

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาภาพหน้าจอ Mac

เมื่อคุณไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ได้ แสดงว่าคุณพลาดเครื่องมืออันมีค่าสำหรับการแก้ไขปัญหาและสื่อสารแนวคิดผ่านอีเมลและข้อความตัวอักษร เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่ภาพหน้าจอจะไม่ทำงานบน Mac การค้นหาสาเหตุที่ Mac ของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้จึงเป็นเรื่องง่าย

ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการยืนยันว่าแป้นพิมพ์ตอบสนอง หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับคีย์บางอย่างหรือการไม่ตอบสนองชั่วขณะ ให้ลองทำดังนี้ เคล็ดลับการแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ Mac.

ที่อื่นๆ ให้ดู ได้แก่ การตั้งค่าแป้นพิมพ์ลัดของ Mac สำหรับภาพหน้าจอและแอปสกรีนช็อตในตัว

วิธีแก้ไขเมื่อคุณไม่สามารถจับภาพหน้าจอ Mac ได้

หากทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องบน Mac แสดงว่าแป้นพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้องและไม่ใช่ปัญหา มีอีกหลายสิ่งที่คุณทำได้เพื่อระบุสาเหตุที่ฟังก์ชันภาพหน้าจอของ Mac ไม่ทำงาน

  1. ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง. การเรียกใช้ Mac เป็นเวลานานโดยไม่ปิดเครื่องอาจทำให้เครื่องทำงานไม่มีประสิทธิภาพหรือทำให้บางแอปทำงานไม่ถูกต้อง

    หากคุณสมบัติภาพหน้าจอบน Mac ของคุณไม่ทำงาน ให้ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นจับภาพหน้าจอตามวิธีการที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแป้นพิมพ์ลัดหรือแอปสกรีนช็อต

  2. ตรวจสอบแป้นพิมพ์ลัดของภาพหน้าจอ การตั้งค่าเหล่านี้เปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น พวกเขาอาจถูกปิดในบางจุดหรือตั้งค่าเป็นแป้นพิมพ์ผสมอื่นที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น

    เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ไปที่ ค่ากำหนดของระบบ > แป้นพิมพ์ > ทางลัด. คุณสามารถดูได้ว่าแป้นพิมพ์ลัดถูกปิดหรือกำหนดใหม่ให้กับการทำงานอื่นๆ หรือไม่

  3. รีเซ็ต NVRAM. เช่นเดียวกับการรีสตาร์ททั่วไป การรีเซ็ตหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) แบบไม่ลบเลือนในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปหลักและฟังก์ชันการทำงานของ Mac ได้ หน่วยความจำนี้มีหน้าที่ควบคุมการตั้งค่าภายในหลายอย่างของคอมพิวเตอร์

  4. ยืนยันตำแหน่งที่จะบันทึก ภาพหน้าจอในแอปสกรีนช็อต ค่าเริ่มต้นคือการบันทึกภาพหน้าจอไปที่เดสก์ท็อป หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่านั้น ภาพหน้าจอของคุณอาจซ่อนอยู่ในที่ที่คุณไม่ได้ดู ตรวจสอบตำแหน่งบนแถบเมนูแบบลอยของแอปสกรีนช็อต

    หากคุณต้องการวิธีการแบบแมนนวล ใช้ Terminal เพื่อกำหนดปลายทางสำหรับภาพหน้าจอ และไฟล์อื่นๆ

  5. ตรวจสอบการตั้งค่า Dropbox ของคุณ. ถ้าคุณมี Dropbox บน Mac ของคุณคุณอาจตั้งค่าไว้เพื่อให้บันทึกภาพหน้าจอไปที่ Dropbox แทนที่จะเป็นเดสก์ท็อปของ Mac