วิธีแก้ไขเมื่อ YouTube TV ไม่ทำงานบน Fire Stick

click fraud protection

YouTube TV เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวตัดสายไฟ แต่บางครั้งก็มีปัญหากับ Fire TV คุณอาจได้รับข้อความว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อ" หรือแอปอาจขัดข้องในขณะที่คุณกำลังสตรีม ไม่ว่า YouTube TV หรือ Fire Stick จะเป็นสาเหตุของปัญหา การรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

เหตุใด YouTube TV ของฉันจึงไม่โหลด

YouTube TV มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับปัญหาบางอย่าง เช่น การใช้บริการบนอุปกรณ์จำนวนมากเกินไป แต่ก็สามารถทำงานผิดปกติโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนได้เช่นกัน ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ กับการค้างหรือหยุดทำงานอาจเกิดจากการรบกวน Wi-Fi หรือปัญหาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่แคชไว้ คุณอาจไม่สามารถระบุสาเหตุที่ทำให้ YouTube TV หยุดทำงานบน Fire TV ของคุณได้ แต่การรีเซ็ตแอปหรืออุปกรณ์จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้

ฉันจะแก้ไข YouTube TV บน Fire Stick ของฉันได้อย่างไร

หากคุณใช้ YouTube TV ในขณะที่หยุดทำงานกะทันหัน ปัญหามักจะแก้ไขได้ง่าย ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างตามลำดับ

  1. รีสตาร์ท YouTube TV. หากแอปไม่ตอบสนอง แสดงว่าฟีเจอร์ทำงานผิดปกติอาจทำงานในพื้นหลัง การบังคับหยุด YouTube TV จะยุติกิจกรรมทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า>แอปพลิเคชัน>จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง>YouTube TV แล้วเลือกบังคับหยุด

  2. รีสตาร์ท Fire TV ผู้ใช้บางคนได้แก้ไขปัญหา YouTube TV โดยการรีสตาร์ท Fire Stick ด้วยรีโมท กดค้างที่ปุ่ม Select และ Play/Pause หลังจากนั้นไม่กี่วินาที Fire Stick จะรีสตาร์ท

  3. ถอดปลั๊กไฟ. คุณยังสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้โดยถอดปลั๊กออกจากพอร์ต HDMI ของทีวี รอสองสามวินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

  4. ล้างแคชและข้อมูลบน Fire Stick. Fire Stick ของคุณเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นไว้มากมาย ในขณะที่ไฟล์ขยะเหล่านี้สะสมอยู่ Fire Stick อาจทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงานขณะพยายามประมวลผล ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น > จัดการแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้ง > YouTube TV. ล้างแคชและล้างข้อมูลตามลำดับ

    การตั้งค่าและข้อมูลผู้ใช้จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลัง

  5. คืนค่า Fire Stick เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. หากคุณยังคงประสบปัญหากับ YouTube TV คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้าย การคืน Fire Stick เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้และแอพ การซื้อใน Amazon ของคุณจะได้รับการกู้คืนเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อีกครั้ง

    ซึ่งไม่สะดวกกว่าตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการรีเซ็ต รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ และ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์บน Fire Stick ก่อน แล้วก็ ตรวจสอบการหยุดทำงานของ YouTube TV เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุด

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า YouTube TV หยุดทำงาน

    ไปที่ไซต์เช่น Downdetector to ตรวจสอบว่า YouTube TV ไม่ทำงานหรือไม่. หากเกิดปัญหาที่ส่วนท้ายของ YouTube สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

  • เหตุใดฉันจึงไม่พบ YouTube TV บน Fire Stick ของฉัน

    Fire Sticks รุ่นแรกไม่รองรับ YouTube TV ในช่วงเวลาหนึ่ง YouTube TV ถูกลบออกจากร้านแอป Amazon เนื่องจากมีข้อพิพาททางกฎหมายระหว่าง Amazon และ Google แต่ตอนนี้มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ Fire TV ส่วนใหญ่แล้ว

  • ฉันสามารถใช้อุปกรณ์กับ YouTube TV ได้กี่เครื่อง

    ด้วยการสมัครรับข้อมูล YouTube TV แบบพื้นฐาน คุณสามารถสตรีมเนื้อหาบนอุปกรณ์สามเครื่องพร้อมกันได้ แผน 4K Plus ให้คุณสตรีมได้ไม่จำกัดผ่านเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านและตัวเลือกในการดาวน์โหลดวิดีโอเพื่อดูแบบออฟไลน์

  • ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อ Fire Stick ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

    ถ้าคุณ Fire Stick เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของอุปกรณ์และรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณหากจำเป็น หากเป็นไปได้ ให้ใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อทีวีกับเราเตอร์หรือโมเด็มโดยตรง หากคุณใช้ VPN คุณอาจต้องปิดการใช้งาน