วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลที่หายไปบน iPhone

คุณสมบัติฮอตสปอตส่วนบุคคลของ iPhone เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้เป็นฮอตสปอต Wi-Fi ที่สามารถแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์ใกล้เคียงอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มี Personal Hotspot

สาเหตุที่ฟีเจอร์ฮอตสปอตส่วนบุคคลของ iPhone หายไป

โดยทั่วไป, ใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคล ทำได้ง่ายเพียงแค่เปิดคุณสมบัติ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่า Personal Hotspot หายไป ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการหรือหลังจากการเจลเบรก iPhone

วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลของ iPhone ที่หายไปบน iPhone

หาก Personal Hotspot ของคุณหายไป ให้ลองทำ 10 ขั้นตอนตามลำดับนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิดและปิดข้อมูลเซลลูลาร์. ฮอตสปอตส่วนบุคคลต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ เช่น 4G การรีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์อาจทำให้ฮอตสปอตที่หายไปกลับมา

2. ตรวจสอบการตั้งค่าฮอตสปอตส่วนบุคคล. บางครั้งเมื่อ Personal Hotspot หายไปจากแอป Settings ก็ยังคงอยู่ในตำแหน่งอื่น หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถนำมันกลับมาโดยใช้เส้นทางอื่น

   1. เปิด การตั้งค่า แอพและเลือก เซลลูล่าร์ > ฮอตสปอตส่วนบุคคล.
   2. ย้าย ฮอตสปอตส่วนบุคคล สลับไปที่ บน (เขียว).
   3. ถัดไป กลับไปที่หน้าหลัก การตั้งค่า หน้าจอ. ถ้าคุณเห็น ฮอตสปอตส่วนบุคคล อยู่ภายใต้ เซลลูล่าร์, ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

3. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ. การรีสตาร์ท iPhone เป็นเคล็ดลับการแก้ปัญหาง่ายๆ ที่แม้จะไม่ได้รับประกันว่าจะใช้งานได้ แต่ก็ทำได้ง่าย ในการรีสตาร์ท iPhone ให้กด. ค้างไว้ บ้าน และ นอน/ตื่น พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอแล้วปล่อยปุ่ม

4. อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ. แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยเท่า Apple ที่ปล่อย iOS เวอร์ชันใหม่ แต่บ่อยครั้งที่โทรศัพท์ของคุณ บริษัท (เรียกอีกอย่างว่าผู้ให้บริการของคุณ) เผยแพร่การตั้งค่าเวอร์ชันใหม่ที่ช่วยให้ iPhone ของคุณทำงานบน เครือข่าย การอัปเดตเป็นการตั้งค่าล่าสุดอาจเป็นสาเหตุของ Personal Hotspot ที่หายไป

5. อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด. ฟีเจอร์ Personal Hotspot ที่ไม่แสดงอาจมีสาเหตุจากบั๊กใน iOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบน iPhone หากเป็นกรณีนี้ อาจมีการอัปเดต iOS ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การอัปเดต iOS นั้นฟรีและติดตั้งง่าย คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตแบบไร้สายหรือ ผ่าน iTunes.

6. ลบใบรับรอง APN. ตัวเลือกนี้มีผลกับผู้ใช้จำนวนน้อยเท่านั้น แต่อาจเป็นผู้กระทำผิด หากคุณติดตั้งใบรับรองชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานร่วมกับบริษัทโทรศัพท์บางแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา อาจทำให้ฮอตสปอตส่วนบุคคลไม่ปรากฏขึ้น

   ในกรณีนั้น ให้ลบใบรับรอง APN เลือก การตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์แล้วแตะโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ จากนั้นแตะ ลบโปรไฟล์ และในป๊อปอัปการยืนยัน ให้แตะ ลบ.

   ถ้าไม่เห็น ประวัติโดยย่อ อยู่ภายใต้ ทั่วไป การตั้งค่าหมายความว่าไม่มีอะไรจะลบ ใบรับรอง APN ไม่ใช่ปัญหา

7. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. ฮอตสปอตส่วนบุคคลที่หายไปอาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ควบคุมการเข้าถึงของโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายเซลลูลาร์และ Wi-Fi การรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านั้นและการเริ่มต้นใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

   เลือก การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ต > การตั้งค่าเครือข่าย.

   หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi หรือ จับคู่อุปกรณ์บลูทูธ อีกครั้ง.

8. เปลี่ยนชื่อ iPhone ของคุณ. iPhone ทุกเครื่องมีชื่อ เช่น iPhone ของ Sam ชื่อนี้ไม่ค่อยมีคนใช้มากนัก แต่อาจทำให้ Personal Hotspot หายไปได้ หากคุณเปลี่ยนชื่อโทรศัพท์หรือปลดล็อกโทรศัพท์ ให้เปลี่ยนโทรศัพท์กลับเป็นชื่อเดิม

9. กู้คืนจากข้อมูลสำรอง. หากตอนนี้ยังไม่มีอะไรทำงาน ก็ถึงเวลาสำหรับขั้นตอนที่รุนแรงกว่านี้: กู้คืนจากข้อมูลสำรอง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone และแทนที่ข้อมูลด้วยเวอร์ชันที่เก่ากว่า สิ่งที่คุณไม่สำรองข้อมูลจะสูญหายไปในระหว่างกระบวนการนี้ ดังนั้น สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้

10. ติดต่อ Apple หรือนัดหมายที่ Genius Bar. หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้วและคุณลักษณะ Personal Hotspot ยังคงหายไป แสดงว่าคุณมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่าที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ ณ จุดนี้ รับความช่วยเหลือจาก Apple ไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ