CES 2021: วิธีที่เราดูทีวีเปลี่ยนไป

การรอรายการโปรดของคุณฉายกลายเป็นอดีตไปแล้ว เนื่องจากการสตรีมกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น และผู้ชมโทรทัศน์รู้ดีว่าพวกเขาต้องการดูอะไรก่อนที่จะนั่งลง

บริการสตรีมมิ่งมีสมาชิกเพิ่มขึ้น 400% ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 ตามข้อมูลที่นำเสนอในช่วงan เซสชันการสตรีมอย่างเป็นทางการ ที่งาน Consumer Electronics Show ปี 2021 ที่เสมือนจริง การระบาดใหญ่ได้เร่งการย้ายไปสู่การสตรีมสำหรับคนจำนวนมาก ทั้งเด็กและผู้ใหญ่ เนื่องจากบริการต่างๆ เช่น Starz และ HBO Max ปรับให้เข้ากับฐานลูกค้าใหม่ที่เข้าใจได้มากกว่าที่เคยเป็นมา หรือเสี่ยงต่อการถูกทิ้งไว้เบื้องหลังสำหรับทางเลือกใหม่ๆ ด้วยตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้สำหรับผู้ใช้ในขณะนี้ Sandeep Gupta รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Fire TV ของ Amazon หวังว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

“ด้วยโควิด เราต้องจินตนาการใหม่ว่าผู้คนใช้ทีวีอย่างไร” Gupta กล่าวในระหว่างการนำเสนอเมื่อวันอังคาร

สิ่งที่ผู้คนกำลังดูอยู่

มีรายงานว่ามีการใช้แอพ Peloton เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ และโปรแกรมซื้อของและทำอาหารก็ประสบปัญหาเช่นกัน Gupta ยังเห็นการเพิ่มขึ้นของโปรแกรมการศึกษาและข่าวท้องถิ่นสำหรับ Fire TV

ประเด็นสำคัญของเขาคือความแตกต่างที่ผู้ใช้สตรีมเมื่อเปรียบเทียบกับการดูทีวี

ผู้คนในปัจจุบันไม่เลื่อนดูรายการเพื่อดูรายการใดๆ อีกต่อไป เขาอธิบาย พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและต้องทำอย่างไร

“ผู้ใช้เลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ และ COVID เร่งการตัดสินใจนั้นจริงๆ” เขากล่าว

หนึ่งในจุดเน้นของ Fire TV คือการทำให้ผลิตภัณฑ์ใช้งานได้ง่ายที่สุดสำหรับผู้บริโภคทั่วไป

“มีเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับใหม่ๆ มากมาย แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหา” เขากล่าว

ไฟทีวี เริ่มแรกถูกสร้างขึ้นเมื่อหกปีที่แล้วเพื่อให้การค้นหาเนื้อหาและการสตรีมทำได้ง่ายที่สุด แม้ว่าจะไม่มีการเขียนโปรแกรมดั้งเดิมของตัวเอง แต่บริการของ Amazon ก็ให้ที่เดียวแก่คุณในการสตรีม Amazon Prime Video, Netflix และแอปสตรีมมิงชั้นนำอื่นๆ ทั้งหมด

“เรากำลังมองหาวิธีที่ง่ายที่สุดในการนำทางและค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหา” เขากล่าวเสริม

ผู้ดูทีวีฉลาดและมีส่วนร่วมมากกว่าที่เคย

ในระหว่างการนำเสนอ สเตฟานี เมเยอร์สรองประธานอาวุโสฝ่ายจัดจำหน่ายที่ Starz กล่าวว่าบริการสตรีมมิ่งได้เรียนรู้ว่าพวกเขาจำเป็นต้องให้บริการผู้ชมแบบไดนามิกมากขึ้นและในระดับที่ลึกกว่าสื่อแบบเดิมที่เคยทำ

เธอใช้เป็นตัวอย่างการแสดง พลังซึ่งเพิ่งจบซีซั่นที่ 6 เมื่อเดือนก.พ. และตอนนี้มีภาคแยกชื่อ หนังสือพลัง II: ผีซึ่งเริ่มสตรีมในเดือนกันยายน

“พลัง ได้รับความนิยมอย่างมาก” เมเยอร์สกล่าว “ตอนนี้เรามีจักรวาลที่ขยายออกไปพร้อมภาคแยกมากมาย และเรายังคงให้บริการแฟนๆ และฐานแฟนคลับของเราต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า”

เธอกล่าวว่าความหวังคือการสร้าง off พลัง ผู้ชมที่เพิ่มขึ้นนับตั้งแต่ออกอากาศครั้งแรกในปี 2014 และมอบเนื้อหาที่ผู้ชมต้องการให้กับผู้ชม

แน่นอนว่า Starz ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทเดียวที่ใช้โมเดลดังกล่าว WandaVisionรายการโทรทัศน์ของดิสนีย์เรื่องแรกที่ตั้งอยู่ใน MCU (จักรวาลภาพยนตร์มาร์เวล) จะเปิดตัวในวันศุกร์นี้

WarnerMedia's Sarah Lyons ตกลงว่าผู้ชมรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร เธออ้างถึงการวิจัยที่แสดงให้เห็นว่า 2 ใน 3 ของผู้ใช้ HBO Max รู้ว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรเมื่อลงชื่อเข้าใช้

“พวกเขาอาจจะเป็นคนดูธรรมดาๆ ดูทีวีตอนใหม่ที่พวกเขาชอบ ดูหนัง...ในนั้น เราต้องการหลีกทางให้พวกมันและทำให้มันง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อไปยังสิ่งที่พวกเขาต้องการ” เธอ อธิบาย

อีกสามประการที่พวกเขากำลังมองหาสิ่งใหม่ ๆ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของการนำเสนอบริการสตรีมมิ่ง

Gupta กล่าวว่าเขาทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ เช่น Warner และ Starz ในการผสานรวมเนื้อหา เพื่อให้ประสบการณ์ที่เรียบง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ไม่ว่าแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งจะทำให้เกิดการค้นพบหรือผู้ใช้พบสิ่งที่พวกเขาต้องการดูด้วยตนเองนั้นขึ้นอยู่กับผู้ใช้

สำหรับ Fire TV ผู้ใช้เป็นผู้กำหนดประสบการณ์

“เรามองหาผู้ที่ใช้อุปกรณ์เพื่อบอกเราว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร” Gupta กล่าวเสริม

เนื้อหาใหม่กับไลบรารีที่แข็งแกร่ง

“โปรแกรมดั้งเดิมดึงดูดผู้คนเข้ามา แต่คุณต้องมีห้องสมุดที่ดีเพื่อให้พวกเขาพึงพอใจ” เมเยอร์สกล่าว

เธอกล่าวว่า Starz ต้องการห้องสมุดภาพยนตร์และซีรีส์ที่หลากหลายและลึกซึ้งเพื่อให้ลูกค้าและครอบครัวพึงพอใจ

“เรารู้ว่าเราต้องการห้องสมุดที่ซ้อนกันเพื่อตอบสนองกลุ่มผู้ใช้ทั้งหมด” เธอกล่าว

Meyers เห็นด้วยกับ Lyons และกล่าวว่าผู้ใช้ทุกคนมีความคิดที่แตกต่างกันเมื่อเข้าสู่บริการ

“กุญแจสำคัญคือการช่วยให้พวกเขาค้นพบ” Gupta กล่าวเสริม

ต้องการมากขึ้น? ดูความคุ้มครอง CES 2021 ทั้งหมดของเราที่นี่.