เหตุใดเรื่องราวจึงครอบงำโซเชียลมีเดีย
ประเด็นที่สำคัญ
- Snapchat, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok และตอนนี้แม้แต่ Slack ก็มีฟีเจอร์เรื่องทั้งหมดแล้ว
- ประโยชน์ของเรื่องราวรวมถึงการแสดงตนของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มที่มากขึ้น เนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่าย และการติดตามการดูและการมีส่วนร่วม
- ผู้เชี่ยวชาญคาดว่า Stories จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้มากขึ้น แม้กระทั่งแพลตฟอร์มที่อยู่นอกพื้นที่โซเชียล
รูปภาพ Maskot / Getty
หากคุณรู้สึกว่าทุกแพลตฟอร์มโซเชียลตอนนี้มีฟีเจอร์เรื่อง นั่นเป็นเพราะพวกเขามี—และผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าความนิยมของฟีเจอร์นี้จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ มากขึ้นเท่านั้น
Social Media Stories ให้คุณโพสต์วิดีโอหรือรูปภาพให้ผู้ติดตามของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อ ให้ภาพรวมชีวิตประจำวันของคุณแบบเรียลไทม์ เพิ่มแง่มุม "สังคม" ของสังคมอย่างแท้จริง สื่อ ขณะนี้ มีแพลตฟอร์มนอกโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ผสานรวมเนื้อหาชั่วคราวประเภทนี้ เสริมความแข็งแกร่งให้ฟีเจอร์นี้ในอนาคตของอินเทอร์เน็ต
"สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นโพสต์ถาวรบน Facebook หรือ Instagram เช่นการรับประทานอาหารหรือการออกไปเที่ยวกลางคืนที่สนุกสนานกลายเป็น Snap" Andrew Selepak เขียน
ประวัติความเป็นมาของเรื่องราว
เรื่องราวอาจดูเหมือนเกิดขึ้นตั้งแต่รุ่งอรุณของโซเชียลมีเดีย เนื่องจากทุกวันนี้มันฝังแน่นอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม แต่ฟีเจอร์นี้มีอายุเพียงหนึ่งทศวรรษเท่านั้น Snapchat สามารถรับรองคุณสมบัติได้ในปี 2011 เมื่อเปิดตัวด้วยวิดีโอและภาพถ่ายที่ใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น ทำให้ผู้คนต้องการดูพวกเขาก่อนที่โอกาสที่จะทำเช่นนั้นจะสิ้นสุดลง
แน่นอนว่าตั้งแต่นั้นมา Story ก็ถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นนอกเหนือจาก Snapchat Facebook, YouTube, LinkedIn, Pinterest และที่สำคัญที่สุดคือ Instagram ต่างก็มีฟีเจอร์เรื่องราวบนแพลตฟอร์มของพวกเขาในบางจุด (และส่วนใหญ่ยังคงทำอยู่)
"ตอนนี้เนื้อหาชั่วคราวมีที่ถาวรในโซเชียลมีเดีย"
ตามที่ รายงานจากหน่วยงานการตลาด Block Partyการแชร์ตามเรื่องราวเติบโตเร็วกว่าการแชร์ฟีดข่าวถึง 15 เท่าตั้งแต่ปี 2018
เหตุใดคุณลักษณะเรื่องจึงถูกระเบิดขึ้นในแทบทุกมุมของอินเทอร์เน็ต ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มากมายต่อแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ และผู้สร้างเนื้อหา
"[เรื่องราว] สนับสนุนให้ผู้ใช้มีตัวตนอยู่ในแอปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์สนใจอยู่เสมอ และส่งเสริมการค้นพบได้ทางฝั่งผู้ใช้เพราะทำให้ผู้ใช้อยากดูต่อไป เนื้อหา," ไซม่อน เอ. ทาลมานน์ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารชั่วคราวของ Kellogg Community College บอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
เรื่องราวจะอยู่เบื้องหน้าและอยู่ตรงกลางบนแพลตฟอร์มส่วนใหญ่—มักจะอยู่ด้านบนสุด—เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณมองเห็นได้ง่ายขึ้น เรื่องราวของคุณและดูจริงๆ แทนที่จะใช้เวลาในการอ่านฟีดข่าวเพื่อค้นหาโพสต์ล่าสุดของคุณ เนื่องจากการมองเห็นที่ชัดเจนจึงทำให้การติดตามคุณลักษณะนี้ดีขึ้นด้วย
"[เรื่องราว] ยังสามารถติดตามในแง่ของการดู โดยแสดงให้คุณเห็นในแบบเรียลไทม์ ไม่เพียงแต่จำนวนการดู/การแสดงผลที่เนื้อหาของคุณได้รับ แต่ยังรวมถึงผู้ที่ดูและมีส่วนร่วมด้วย" Thalmann กล่าวเสริม
ทอม เวอร์เนอร์ / Unsplash
การรวมเรื่องราวเข้ากับแพลตฟอร์มเพิ่มเติม
แพลตฟอร์มต่างๆ เริ่มเพิ่มฟีเจอร์ที่คล้ายกับเรื่องราวมากขึ้นเรื่อยๆ ในปีที่ผ่านมา Twitter, TikTok และในสัปดาห์นี้ Slack ได้แนะนำฟีเจอร์เรื่องราวที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ Slack จะเห็น a. ที่น่าสนใจ เพิ่มฟีเจอร์สไตล์เรื่องราวในแอพส่งข้อความสำหรับธุรกิจแต่ผู้เชี่ยวชาญยังคงบอกว่ามันใช้งานได้
"แนวคิดเรื่อง Stories ที่หาทางเข้าสู่ Slack นั้นไม่ได้ยากอย่างที่คิด" นักเศรษฐศาสตร์และที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี วิลล์ สจ๊วต บอก Lifewire ทางอีเมล
"เรื่องราวใน Slack ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นช่องทางในการเพิ่มการสนทนาของทีมจากระยะไกลลงในช่องของพวกเขา ซึ่งไม่ต่างกับการแชทแบบไม่มีโครงสร้างอย่างรวดเร็วรอบโต๊ะของใครบางคนในสำนักงาน เป็นวิวัฒนาการของช่องแชทของพวกเขาให้กลายเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เป็นมนุษย์ และเป็นมิตรมากขึ้น"
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเรื่องราวจะยอดเยี่ยมสำหรับ Instagram และ Snapchat แต่ Slack ไม่ใช่และจะไม่มีวันเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Selepak กล่าวว่าผู้คนใช้ Slack เพื่อทำงานและพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานเท่านั้น และเนื้อหาและการแจ้งเตือนที่มากขึ้นอาจกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญได้
"[เรื่องราว] สนับสนุนให้ผู้ใช้มีตัวตนต่อในแอป... และสนับสนุนให้ผู้ใช้ค้นพบได้ เนื่องจากทำให้ผู้ใช้ต้องการดูเนื้อหาต่อไป"
"การเพิ่มการแจ้งเตือนและเนื้อหาเพิ่มเติมให้กับแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้ต้องใช้กับคนที่ทำงานที่ พวกเขาคงไม่อยากเชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดียเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่เป็นที่พอใจ” เขา กล่าวว่า.
"เป็นเรื่องหนึ่งที่จะไม่ดูเรื่องราวของเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณบน Instagram ของแมวหรืออาหารกลางวันของพวกเขา และ บางสิ่งที่แตกต่างใน Slack ซึ่งผู้ใช้จะรู้สึกถูกบังคับให้ดู Slack Stories ของพวกเขา โพสต์ของเพื่อนร่วมงาน”
และไม่ต้องพูดถึง ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จในการร่วมทุนเรื่องของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เวอร์ชัน Twitter ของ Stories ที่ขนานนามว่า Fleets นั้นหายวับไปกับชื่อของมันและ กินเวลาเพียงแปดเดือน. ดังนั้นเวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Slack และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ข้ามกลุ่ม Story จะสามารถรวมคุณลักษณะนี้เข้ากับแพลตฟอร์มของพวกเขาได้สำเร็จหรือไม่