วิธีแก้ไขปัญหาแจ็คหูฟัง iPhone ของคุณ

หากคุณไม่ได้ยินเสียงเพลงหรือโทรศัพท์ผ่าน หูฟังคุณอาจกังวลว่าช่องเสียบหูฟัง iPhone ของคุณเสีย บางทีมันอาจจะเป็น เสียงที่ไม่เล่นผ่านหูฟังเป็นสัญญาณของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นเพียงผู้กระทำผิดเท่านั้น

ก่อนไปที่ Apple Store เพื่อซ่อมแซม ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ พวกเขาจะช่วยคุณค้นหาว่าแจ็คหูฟัง iPhone ของคุณเสียจริง ๆ หรือมีอะไรอีกที่คุณสามารถแก้ไขได้ฟรี

ขั้นแรก ให้ลองใช้หูฟังรุ่นอื่น

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อพยายามแก้ไขแจ็คหูฟังของ iPhone ที่เสียคือการยืนยันว่าปัญหาอยู่ที่แจ็คหูฟังของคุณ ไม่ใช่ตัวหูฟังเอง มันจะดีกว่าถ้าเป็นหูฟัง: โดยปกติแล้วการเปลี่ยนหูฟังจะถูกกว่า

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือซื้อหูฟังอีกชุดหนึ่ง—อันที่คุณรู้อยู่แล้วว่าทำงานอย่างถูกต้อง—แล้วเสียบเข้ากับ iPhone ของคุณ ลองฟังเพลง โทรออก และใช้งาน สิริ (หากหูฟังรุ่นใหม่มีไมค์) หากทุกอย่างถูกต้อง ปัญหาอยู่ที่หูฟังของคุณ ไม่ใช่แจ็ค

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้กับหูฟังใหม่ ให้ยืนยันว่าหูฟังนั้นใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไป

ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟัง

หลายคนเก็บ iPhones ไว้ในกระเป๋าเสื้อ ซึ่งเต็มไปด้วยเศษผ้าที่สามารถเข้าไปในช่องเสียบหูฟังได้ (หรือพอร์ต Lightning ในรุ่นที่ไม่มีช่องเสียบหูฟัง) หากมีขุยหรือเศษขยะสะสมเพียงพอ ก็สามารถบล็อกการเชื่อมต่อระหว่างหูฟังกับแจ็คได้ หากคุณสงสัยว่าผ้าสำลีหรือสิ่งสะสมอื่นๆ เป็นปัญหาของคุณ:

• มองเข้าไปในช่องเสียบหูฟังเพื่อตรวจหาผ้าสำลี คุณอาจต้องส่องไฟเข้าไปในแม่แรงเพื่อให้ดูดี
• หากคุณเห็นผ้าสำลี ให้เป่าเข้าไปในช่องเสียบหูฟังหรือยิงลมอัดเข้าไป (ลมอัด ดีกว่าเพราะไม่มีความชื้นในลมหายใจ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่มี สะดวก) นี้อาจเพียงพอที่จะลบสิ่งที่สร้างขึ้นในแจ็ค
• หากผ้าสำลีแน่นและไม่สามารถเป่าออกได้ ให้ลองใช้สำลีพันก้าน ดึงสำลีส่วนใหญ่ออกจากปลายด้านหนึ่งของไม้กวาด ใส่แอลกอฮอล์ล้างแผลเล็กน้อยที่ปลายผ้าที่คุณดึงสำลีออก จากนั้นเสียบปลายด้านนั้นเข้าไปในช่องเสียบหูฟัง เลื่อนไปมาเบาๆ แล้วพยายามดึงผ้าสำลีออก
• หากไม่ได้ผล หรือคุณไม่มีสำลีก้าน ให้คลี่คลิปหนีบกระดาษออก พันเทปไว้ที่ปลายข้างหนึ่ง ระวังอย่าพันมากจนใหญ่กว่าช่องเสียบหูฟัง เสียบปลายเทปเข้ากับแจ็คหูฟังแล้วบิดสองสามครั้ง ค่อยๆ ดึงออก กำจัดเศษขยะ และทำซ้ำตามความจำเป็น

หากแจ็คหูฟังสะอาดแต่ยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาใน ซอฟต์แวร์ ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนต่อไป

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับช่องเสียบหูฟังแต่ รีสตาร์ท iPhone มักเป็นขั้นตอนสำคัญในการแก้ปัญหา นั่นเป็นเพราะการรีสตาร์ทจะล้างหน่วยความจำที่ใช้งานของ iPhone (แต่ไม่ใช่ที่เก็บข้อมูลถาวร เช่น ข้อมูลของคุณ ที่จะไม่แตะต้อง) ซึ่งอาจเป็นต้นเหตุของปัญหาได้ และเนื่องจากเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว จึงไม่มีข้อเสียอย่างแท้จริง

วิธีที่คุณรีสตาร์ท iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่น แต่หลักเกณฑ์ทั่วไปบางประการมีดังนี้

1. กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่มและหนึ่งใน ปริมาณ ปุ่มต่างๆ (สำหรับ iPhone 7 ต้องเป็นปุ่ม ปริมาณ ปุ่มลง)

   สำหรับ iPhone 6 ขึ้นไป ให้กด. ค้างไว้ พลัง ปุ่ม.

2. เลื่อนปุ่มตัวเลื่อนจากซ้ายไปขวา

3. รอให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องจนเต็ม

4. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

หากการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วไม่รีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้ลอง a ฮาร์ดรีเซ็ต. วิธีที่คุณทำสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ iPhone รุ่นใด หากคุณยังไม่ได้ยินเสียง ให้ไปยังรายการถัดไป

ตรวจสอบเอาต์พุต AirPlay ของคุณ

เหตุผลหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้ยินเสียงผ่านหูฟังก็คือ iPhone ของคุณกำลังส่งสัญญาณเสียงไปยังเอาต์พุตอื่น iPhone ควรจะรับรู้โดยอัตโนมัติเมื่อเสียบหูฟังและสลับเสียงเป็นหูฟัง แต่อาจเป็นไปได้ว่ากรณีของคุณไม่ได้เกิดขึ้น สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งคือการส่งเสียงไปยัง AirPlay- ลำโพงที่รองรับหรือ AirPods. เพื่อตรวจสอบสิ่งนั้น:

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPhone เพื่อเปิด ศูนย์กลางการควบคุม (บน iPhone X และใหม่กว่า ให้ปัดลงจากด้านบนขวา)

2. แตะ AirPlay ที่ด้านบนขวาของ Control Center เพื่อแสดงแหล่งที่มาของเอาต์พุตที่มีอยู่ทั้งหมด

3. แตะ หูฟัง (หรือ iPhoneแล้วแต่ตัวเลือกที่มีอยู่)

4. แตะหน้าจอหรือกด บ้าน ปุ่มเพื่อยกเลิก ศูนย์กลางการควบคุม.

เมื่อการตั้งค่าเหล่านั้นเปลี่ยนไป เสียงของ iPhone ของคุณจะถูกส่งไปยังหูฟังหรือลำโพงในตัวของ iPhone หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็มีการตั้งค่าอื่นที่คล้ายกันให้ตรวจสอบ

ตรวจสอบเอาต์พุตบลูทูธ

เช่นเดียวกับที่สามารถส่งเสียงไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ผ่าน AirPlay สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้ บลูทู ธ. ถ้าคุณเคย เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับอุปกรณ์บลูทูธ เหมือนลำโพง เป็นไปได้ที่เสียงจะยังคงอยู่ที่นั่น วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบนี้คือ:

1. เปิดศูนย์ควบคุม.

2. แตะ บลูทู ธ ไอคอนในกลุ่มไอคอนด้านซ้ายบนเพื่อไม่ให้สว่างขึ้น การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธจาก iPhone ของคุณ

3. ลองหูฟังของคุณตอนนี้ เมื่อปิดบลูทูธ เสียงควรเล่นผ่านหูฟังของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์อื่น

แจ็คหูฟังของคุณเสีย คุณควรทำอะไร?

หากคุณได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่หูฟังของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ช่องเสียบหูฟังของคุณอาจพังและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม

หากคุณสะดวกมาก คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่เราไม่แนะนำ iPhone เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนซึ่งทำให้คนทั่วไปซ่อมแซมได้ยาก นอกจากนี้ หากคุณ iPhone ยังอยู่ในประกันการแก้ไขด้วยตนเองจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ซึ่งหมายความว่า Apple จะไม่ช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณก่อขึ้น

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือนำไปที่ Apple Store เพื่อแก้ไข เริ่มโดย ตรวจสอบสถานะการรับประกันโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้คุณทราบว่าการซ่อมแซมครอบคลุมหรือไม่ แล้ว ตั้งค่าการนัดหมาย Genius Bar เพื่อแก้ไข แน่นอนว่ามีตัวเลือกในการอัพเกรดเป็น iPhone รุ่นล่าสุดและทิ้งโลกแห่งหูฟังแบบมีสายไว้เบื้องหลังเสมอ ขอให้โชคดี!