วิธีแก้ไขเมื่อ Roku เก็บบัฟเฟอร์
คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดีที่สุดเมื่อคุณประสบปัญหาการบัฟเฟอร์และการโหลดสื่อช้าบนอุปกรณ์สตรีม Roku การแก้ไขบัฟเฟอร์ Roku เหล่านี้มีตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ Roku ไปจนถึงคำแนะนำเกี่ยวกับโมเด็มและแม้แต่บางสิ่งที่ต้องลองกับแอป Roku และระบบปฏิบัติการ
การบัฟเฟอร์ของ Roku มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ความร้อนสูงเกินไป หรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย แอปสื่อที่เปลี่ยนเป็นวิดีโอความละเอียดสูงโดยอัตโนมัติในขณะที่ใช้การเชื่อมต่อที่ช้าซึ่งไม่สามารถจัดการไฟล์ขนาดใหญ่ได้อาจทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้เช่นกัน
ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดบัฟเฟอร์เมื่อใช้ Roku เพื่อสตรีมสื่อ
รีสตาร์ท Roku. ของคุณ. การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถแก้ไขปัญหาบัฟเฟอร์และปัญหาอื่นๆ ได้
รีบูต Roku. ของคุณ. การปิดและเปิด Roku อีกครั้งสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและจุดบกพร่องได้เกือบทั้งหมด
อัปเดต Roku ของคุณ เลือก การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบตอนนี้ เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของ Roku เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ลบช่องหรือแอพแล้วเพิ่มใหม่. ลบแอพหรือช่องที่มีบัฟเฟอร์มากแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่
ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป หาก Roku เริ่มบัฟเฟอร์ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากเปิดเครื่อง แสดงว่าอาจมีความร้อนสูงเกินไป ทำความสะอาดบ่อยๆ เพื่อไม่ให้ฝุ่นสะสม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่บนพื้นผิวที่แข็งแทนผ้าหรือสิ่งปกคลุม คุณอาจต้องการจัดวางอุปกรณ์ไว้ด้านข้าง เพื่อให้พื้นผิวสัมผัสกับอากาศมากขึ้น
เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย. หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Roku กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย การเชื่อมต่อแบบมีสายอาจเร็วกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย และสามารถลดโอกาสในการบัฟเฟอร์สื่อ
ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากอินเทอร์เน็ตของคุณ. สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และวิดีโอเกมทั้งหมดที่ใช้อินเทอร์เน็ตพร้อมกันอาจทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ เมื่อพยายามสตรีมสื่อเนื่องจากเครือข่ายล้นและไม่สามารถประมวลผลการดาวน์โหลดและอัปโหลดทั้งหมดได้ที่ ครั้งหนึ่ง. ลองวางอุปกรณ์อื่นๆ เหล่านี้ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินหรือยกเลิกการดาวน์โหลดหรืออัปเดตที่อาจใช้งานอยู่
รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ. การรีเซ็ตโมเด็มอย่างรวดเร็วจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งมักจะเร็วกว่าที่คุณเคยมี
หากคุณมีโมเด็ม 5G ให้ปิดโมเด็มอย่างน้อยห้านาทีเพื่อให้การเชื่อมต่อรีเซ็ตได้อย่างสมบูรณ์ บางรุ่นอาจต้องใช้เวลา 10 นาทีในการตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อเริ่มต้นจนสุด
ใช้ Roku ของคุณในเวลาอื่น บริการอินเทอร์เน็ตมักจะได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากในคืนวันศุกร์และวันเสาร์ซึ่งอาจทำให้ความเร็วลดลงสำหรับทุกคน ทดลองสตรีมเนื้อหาบน Roku ในช่วงเวลาอื่นๆ ในวันต่างๆ เพื่อดูว่าคุณสามารถหาเวลาที่มีการเข้าชมน้อยกว่าและความเร็วที่เร็วขึ้นได้หรือไม่
เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาบัฟเฟอร์ Roku ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นที่มีความเร็วที่เร็วกว่าและปริมาณการใช้ข้อมูลน้อยกว่าได้หรือไม่
พูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ. ผู้ให้บริการของคุณอาจวิเคราะห์การใช้อินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจหาสาเหตุที่เป็นไปได้ของความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้า พวกเขาอาจแนะนำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ หรือแม้แต่เสนอการอัปเกรดเป็นบริการอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น
เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอด้วยตนเอง แอป Roku จำนวนมาก เช่น YouTube ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอภายในโปรแกรมเล่นสื่อหรือการตั้งค่าแอปได้ ลองเลือก 1080p แทน 4K เพื่อดูว่าจะหยุดการบัฟเฟอร์หรือไม่ หากการบัฟเฟอร์ยังคงมีอยู่ ให้เลือก 720p หรือการตั้งค่าคุณภาพหรือความละเอียดที่ต่ำกว่า
ล้างแคชของ Roku บนรีโมท Roku ให้กด บ้าน ห้าครั้ง, ขึ้น ครั้งหนึ่ง, กรอกลับ สองครั้งและ กรอไปข้างหน้า สองครั้งเพื่อล้างแคชของ Roku อาจใช้เวลาหลายนาทีถึงครึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
รีเซ็ต Roku. ของคุณ. หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองรีเซ็ต Roku เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะลบค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ และกลับไปเป็นแบบที่คุณพบเมื่อคุณตั้งค่า Roku ในครั้งแรก
อัปเกรดเป็น Roku ที่ใหม่กว่า. หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้หยุดการบัฟเฟอร์ ปัญหาอาจเป็นไปได้ว่า Roku ของคุณเก่าเกินไป
ใช้อุปกรณ์อื่น หาก Roku ของคุณไม่หยุดบัฟเฟอร์และการซื้อรุ่นใหม่ไม่ใช่ตัวเลือก ให้ลองสตรีมเนื้อหาจากแอปบนอุปกรณ์อื่น สมาร์ททีวี เครื่องเล่นวิดีโอเกม และแม้แต่เครื่องเล่น Blu-ray บางตัวก็รองรับแอพสตรีมมิงยอดนิยมมากมาย คุณยังสามารถส่งเนื้อหาไปยังทีวีได้จากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
การบัฟเฟอร์บ่อยครั้งเกือบจะเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันการบัฟเฟอร์ของสื่อคือการดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์ทั้งหมดลงในสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต แล้วส่งไปที่ Roku หรืออุปกรณ์อื่น วิธีนี้ทำให้แอปหรืออุปกรณ์ไม่จำเป็นต้องสตรีมเนื้อหาแบบสด