วิธีแก้ไขเมื่อ Roku เก็บบัฟเฟอร์

click fraud protection

คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับโซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดีที่สุดเมื่อคุณประสบปัญหาการบัฟเฟอร์และการโหลดสื่อช้าบนอุปกรณ์สตรีม Roku การแก้ไขบัฟเฟอร์ Roku เหล่านี้มีตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ Roku ไปจนถึงคำแนะนำเกี่ยวกับโมเด็มและแม้แต่บางสิ่งที่ต้องลองกับแอป Roku และระบบปฏิบัติการ

การบัฟเฟอร์ของ Roku มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ความร้อนสูงเกินไป หรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย แอปสื่อที่เปลี่ยนเป็นวิดีโอความละเอียดสูงโดยอัตโนมัติในขณะที่ใช้การเชื่อมต่อที่ช้าซึ่งไม่สามารถจัดการไฟล์ขนาดใหญ่ได้อาจทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้เช่นกัน

ต่อไปนี้คือวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดบัฟเฟอร์เมื่อใช้ Roku เพื่อสตรีมสื่อ

  • รีสตาร์ท Roku. ของคุณ. การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถแก้ไขปัญหาบัฟเฟอร์และปัญหาอื่นๆ ได้

  • รีบูต Roku. ของคุณ. การปิดและเปิด Roku อีกครั้งสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและจุดบกพร่องได้เกือบทั้งหมด

  • อัปเดต Roku ของคุณ เลือก การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบตอนนี้ เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของ Roku เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  • ลบช่องหรือแอพแล้วเพิ่มใหม่. ลบแอพหรือช่องที่มีบัฟเฟอร์มากแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่

  • ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป หาก Roku เริ่มบัฟเฟอร์ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากเปิดเครื่อง แสดงว่าอาจมีความร้อนสูงเกินไป ทำความสะอาดบ่อยๆ เพื่อไม่ให้ฝุ่นสะสม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่บนพื้นผิวที่แข็งแทนผ้าหรือสิ่งปกคลุม คุณอาจต้องการจัดวางอุปกรณ์ไว้ด้านข้าง เพื่อให้พื้นผิวสัมผัสกับอากาศมากขึ้น

  • เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย. หากเป็นไปได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Roku กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย การเชื่อมต่อแบบมีสายอาจเร็วกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย และสามารถลดโอกาสในการบัฟเฟอร์สื่อ

  • ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ จากอินเทอร์เน็ตของคุณ. สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และวิดีโอเกมทั้งหมดที่ใช้อินเทอร์เน็ตพร้อมกันอาจทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ เมื่อพยายามสตรีมสื่อเนื่องจากเครือข่ายล้นและไม่สามารถประมวลผลการดาวน์โหลดและอัปโหลดทั้งหมดได้ที่ ครั้งหนึ่ง. ลองวางอุปกรณ์อื่นๆ เหล่านี้ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินหรือยกเลิกการดาวน์โหลดหรืออัปเดตที่อาจใช้งานอยู่

  • รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ. การรีเซ็ตโมเด็มอย่างรวดเร็วจะสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งมักจะเร็วกว่าที่คุณเคยมี

    หากคุณมีโมเด็ม 5G ให้ปิดโมเด็มอย่างน้อยห้านาทีเพื่อให้การเชื่อมต่อรีเซ็ตได้อย่างสมบูรณ์ บางรุ่นอาจต้องใช้เวลา 10 นาทีในการตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อเริ่มต้นจนสุด

  • ใช้ Roku ของคุณในเวลาอื่น บริการอินเทอร์เน็ตมักจะได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากในคืนวันศุกร์และวันเสาร์ซึ่งอาจทำให้ความเร็วลดลงสำหรับทุกคน ทดลองสตรีมเนื้อหาบน Roku ในช่วงเวลาอื่นๆ ในวันต่างๆ เพื่อดูว่าคุณสามารถหาเวลาที่มีการเข้าชมน้อยกว่าและความเร็วที่เร็วขึ้นได้หรือไม่

  • เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาบัฟเฟอร์ Roku ถ้าเป็นไปได้ ให้ลองดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นที่มีความเร็วที่เร็วกว่าและปริมาณการใช้ข้อมูลน้อยกว่าได้หรือไม่

  • พูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ. ผู้ให้บริการของคุณอาจวิเคราะห์การใช้อินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อตรวจหาสาเหตุที่เป็นไปได้ของความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้า พวกเขาอาจแนะนำการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ หรือแม้แต่เสนอการอัปเกรดเป็นบริการอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น

  • เปลี่ยนคุณภาพวิดีโอด้วยตนเอง แอป Roku จำนวนมาก เช่น YouTube ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอภายในโปรแกรมเล่นสื่อหรือการตั้งค่าแอปได้ ลองเลือก 1080p แทน 4K เพื่อดูว่าจะหยุดการบัฟเฟอร์หรือไม่ หากการบัฟเฟอร์ยังคงมีอยู่ ให้เลือก 720p หรือการตั้งค่าคุณภาพหรือความละเอียดที่ต่ำกว่า

  • ล้างแคชของ Roku บนรีโมท Roku ให้กด บ้าน ห้าครั้ง, ขึ้น ครั้งหนึ่ง, กรอกลับ สองครั้งและ กรอไปข้างหน้า สองครั้งเพื่อล้างแคชของ Roku อาจใช้เวลาหลายนาทีถึงครึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

  • รีเซ็ต Roku. ของคุณ. หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องลองรีเซ็ต Roku เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะลบค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ และกลับไปเป็นแบบที่คุณพบเมื่อคุณตั้งค่า Roku ในครั้งแรก

  • อัปเกรดเป็น Roku ที่ใหม่กว่า. หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้หยุดการบัฟเฟอร์ ปัญหาอาจเป็นไปได้ว่า Roku ของคุณเก่าเกินไป

  • ใช้อุปกรณ์อื่น หาก Roku ของคุณไม่หยุดบัฟเฟอร์และการซื้อรุ่นใหม่ไม่ใช่ตัวเลือก ให้ลองสตรีมเนื้อหาจากแอปบนอุปกรณ์อื่น สมาร์ททีวี เครื่องเล่นวิดีโอเกม และแม้แต่เครื่องเล่น Blu-ray บางตัวก็รองรับแอพสตรีมมิงยอดนิยมมากมาย คุณยังสามารถส่งเนื้อหาไปยังทีวีได้จากสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์

  • การบัฟเฟอร์บ่อยครั้งเกือบจะเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันการบัฟเฟอร์ของสื่อคือการดาวน์โหลดตอนหรือภาพยนตร์ทั้งหมดลงในสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ต แล้วส่งไปที่ Roku หรืออุปกรณ์อื่น วิธีนี้ทำให้แอปหรืออุปกรณ์ไม่จำเป็นต้องสตรีมเนื้อหาแบบสด