502 Bad Gateway: มันคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway คือ an รหัสสถานะ HTTP นั่นหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์หนึ่งบนอินเทอร์เน็ตได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์อื่น

502 ข้อผิดพลาด Bad Gateway นั้นไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเฉพาะของคุณโดยสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเห็นข้อผิดพลาดได้ ใด ๆ เบราว์เซอร์บน ใด ๆ ระบบปฏิบัติการและ on ใด ๆ อุปกรณ์.

ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway ปรากฏขึ้นในหน้าต่างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับหน้าเว็บ

ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway มีลักษณะอย่างไร

502 Bad Gateway สามารถปรับแต่งได้ตามแต่ละเว็บไซต์ แม้ว่าจะค่อนข้างแปลก แต่เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกัน อธิบายข้อผิดพลาดนี้แตกต่างกัน.

ด้านล่างนี้คือวิธีทั่วไปที่คุณอาจเห็น:

• 502 เกตเวย์ไม่ดี
• 502 บริการโอเวอร์โหลดชั่วคราว
• ข้อผิดพลาด 502
• ข้อผิดพลาดชั่วคราว (502)
• 502 ข้อผิดพลาดของพร็อกซี
• 502 ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดชั่วคราวและไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้
• HTTP 502
• 502. นั่นคือความผิดพลาด
• เกตเวย์ไม่ถูกต้อง: พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์อัปสตรีม
• ข้อผิดพลาด HTTP 502 - เกตเวย์ไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด "วาฬล้มเหลว" ที่มีชื่อเสียงของ Twitter ที่ระบุว่า ทวิตเตอร์เกินความจุ จริงๆ แล้วเป็นข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway (แม้ว่าa 503 ข้อผิดพลาด จะมีเหตุผลมากกว่า)

ข้อผิดพลาด Bad Gateway ที่ได้รับใน Windows Update จะสร้างรหัสข้อผิดพลาด 0x80244021 หรือข้อความ WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY

เมื่อบริการของ Google เช่น Google Search หรือ Gmail กำลังประสบปัญหา 502 Bad Gateway พวกเขามักจะแสดง เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดหรือบางครั้งก็แค่ 502, บนหน้าจอ.

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway?

ข้อผิดพลาด Bad Gateway มักเกิดจากปัญหาระหว่างเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งไม่มีปัญหาจริงนอกจากเบราว์เซอร์ของคุณ คิด ต้องขอบคุณปัญหาที่เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ของคุณ ปัญหากับอุปกรณ์เครือข่ายในบ้านของคุณ หรือสาเหตุอื่นๆ ที่คุณควบคุมได้

หนึ่ง ข้อผิดพลาด HTTP 502.1 - เกตเวย์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดหมายถึงปัญหาการหมดเวลาของแอปพลิเคชัน CGI และควรแก้ไขปัญหาเป็น 504 เกตเวย์หมดเวลา ปัญหา.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway

ข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway มักเป็นข้อผิดพลาดของเครือข่ายระหว่างเซิร์ฟเวอร์บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากอาจเกิดข้อผิดพลาดที่ฝั่งของคุณ ให้ลองแก้ไขด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ลองโหลด URL อีกครั้งโดยกด F5 หรือ Ctrl+R (Command+R บน Mac) บนแป้นพิมพ์ของคุณ หรือโดยการเลือกปุ่มรีเฟรช/โหลดซ้ำ

   

   แม้ว่าข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway มักจะระบุข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่ก็อาจเป็นเพียงชั่วคราวอย่างยิ่ง การลองหน้าอีกครั้งมักจะประสบความสำเร็จ

2. เริ่มเซสชันเบราว์เซอร์ใหม่โดยปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วเปิดใหม่ จากนั้นลองเปิดหน้าเว็บอีกครั้ง

   เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 502 ที่คุณได้รับนั้นเกิดจากปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งเกิดขึ้นในบางครั้งระหว่างการใช้เบราว์เซอร์ของคุณ การรีสตาร์ทโปรแกรมเบราว์เซอร์เองแบบง่ายๆ สามารถแก้ปัญหาได้

3. ล้างแคชของเบราว์เซอร์. ไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา 502 Bad Gateway

   

   การลบไฟล์แคชเหล่านั้นและลองหน้าอีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นสาเหตุ

4. ลบคุกกี้ของเบราว์เซอร์. ด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกันกับไฟล์แคชที่กล่าวไว้ข้างต้น การล้างคุกกี้ที่จัดเก็บไว้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 502 ได้

   หากคุณไม่ต้องการล้างคุกกี้ทั้งหมด ขั้นแรกให้ลองลบเฉพาะคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับไซต์ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 502 ทางที่ดีควรลบออกทั้งหมด แต่จะไม่เสียหายที่จะลองใช้ตัวที่ชัดเจนก่อน

   

5. เริ่มเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด: Firefox, โครเมียม, หรือ Internet Explorer. การเรียกใช้เบราว์เซอร์ในเซฟโหมดหมายถึงการเรียกใช้ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นและไม่มีส่วนเสริมหรือส่วนขยาย รวมถึงแถบเครื่องมือ

   

   หากข้อผิดพลาด 502 ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปเมื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด แสดงว่าคุณทราบว่าส่วนขยายหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์บางส่วนเป็นสาเหตุของปัญหา คืนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น และ/หรือปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์โดยเลือกเพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและแก้ไขปัญหาอย่างถาวร

   Safe Mode ของเบราว์เซอร์มีแนวคิดคล้ายกับ Safe Mode ใน Windows แต่ไม่เหมือนกัน คุณไม่จำเป็นต้องเริ่ม Windows ในเซฟโหมดเพื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์ใดๆ ใน "Safe Mode" โดยเฉพาะ

6. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เบราว์เซอร์ยอดนิยม ได้แก่ Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer และ Safari

   หากเบราว์เซอร์อื่นไม่สร้างข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าเบราว์เซอร์เดิมของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา สมมติว่าคุณได้ทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาข้างต้น ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะ ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ. ปัญหาชั่วคราวบางอย่างกับคอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นข้อผิดพลาดในเว็บไซต์มากกว่าหนึ่งแห่ง ในกรณีเหล่านี้ การรีสตาร์ทจะช่วยได้

8. รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ. ปัญหาเกี่ยวกับโมเด็ม เราเตอร์ สวิตช์หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway หรือข้อผิดพลาด 502 อื่นๆ การรีสตาร์ทอุปกรณ์เหล่านี้อย่างง่ายอาจช่วยได้

   คำสั่งที่คุณหัน ปิด อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้มีความสำคัญเป็นพิเศษ แต่อย่าลืม เปิดกลับจากภายนอกใน. ตรวจสอบลิงก์ด้านบนสำหรับความช่วยเหลือโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากต้องการ

9. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณบนเราเตอร์ของคุณหรือบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อผิดพลาด Bad Gateway บางอย่างเกิดจากปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS

   เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนแปลงก่อนหน้านี้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณกำหนดค่าในตอนนี้น่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดโดย ISP ของคุณโดยอัตโนมัติ โชคดีที่จำนวน มีเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นให้บริการ เพื่อการใช้งานที่คุณสามารถเลือกได้

10. การติดต่อเว็บไซต์โดยตรงอาจเป็นความคิดที่ดี เป็นไปได้ว่า สมมติว่ามีข้อผิดพลาด ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์กำลังดำเนินการแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway แต่โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบ

    เว็บไซต์ส่วนใหญ่มีบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้เพื่อช่วยสนับสนุนบริการของตน บางคนถึงกับมีรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์และอีเมล

    หากคุณสงสัยว่าเว็บไซต์ล่มสำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บไซต์ยอดนิยม การตรวจสอบ Twitter เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการหยุดทำงานมักจะมีประโยชน์มาก วิธีที่ดีที่สุดคือการค้นหา #เว็บล่ม บน Twitter เช่นเดียวกับใน #cnndown หรือ #instagramdown มี วิธีอื่นๆ เพื่อดูว่าเว็บไซต์ล่มหรือไม่ ถ้าโซเชียลไม่มีประโยชน์

11. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หากเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ และเครือข่ายของคุณใช้งานได้ทั้งหมด และเว็บไซต์รายงานว่าหน้าหรือไซต์นั้น สำหรับพวกเขา ปัญหา 502 Bad Gateway อาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายที่ ISP ของคุณรับผิดชอบ สำหรับ.

    ดู วิธีการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค สำหรับเคล็ดลับในการพูดคุยกับ ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้

12. กลับมาในภายหลัง. ณ จุดนี้ในการแก้ไขปัญหาของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 502 Bad Gateway เกือบจะเป็นปัญหากับ ISP. ของคุณ หรือกับเครือข่ายของเว็บไซต์—หนึ่งในสองฝ่ายอาจยืนยันให้คุณทราบหากคุณติดต่อพวกเขาโดยตรง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณไม่ใช่คนเดียวที่เห็นข้อผิดพลาด 502 ดังนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขให้กับคุณ